Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti ödemeyi alıp siparişi iptal etti. Bankada da ödemem görünüyor ama siparişte sorun oluştu yazıp iptal edildi. Paramı alıp siparişi iptal ettiler; resmen hile. Bir sürü talep oluşturdum, bir gün geçti, hâlâ dönüş yok. Paramın iade edilmesi gerekiyor.

18 Ocak’ta saat yaklaşık 20:11 sularında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den bir sipariş verdim. Sipariş numaram #lw90-csnk. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Fakat siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen adresime hiçbir ürün teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş...

17 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan toplam 899 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak bu tutar dijital kartımdan çekildi ve iptal edilmiş olmasına rağmen hesabıma geri iade edilmedi. Ödememin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne Yemeksepe...

17.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti Çarşı üzerinden verdiğim siparişlerde sistem hatası yaşadım. Aynı sipariş 5 kez oluşturulup iptal edildi, hiçbir sipariş teslim edilmediği halde bankamdan 196 TL tutarında iki kez para çekildi. Ödemesi alınan bu siparişlerin hiçbiri teslim edilm...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon n...

19.01.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tatlı siparişi verdik. Sipariş saati 01.15 olmasına rağmen sistemde teslimat saati 02.30 olarak gösterildi, ardından saat 03.00 civarında sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Eğer sipariş iptal edilecekse bunun bu kadar geç bir s...

18 Ocak 2026 günü saat 19.43 sularında Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki Finest Sitesi No:5B adresinde Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye, sitemizde görev yapan çalışanımız K* Ş*’ye yumrukla fiziki saldırıda bulunmuştur. Sitemize motosikletle, plakasız bir şekilde giren ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş, 18.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında iptal edildi. Ancak iptal edilen siparişin ücretini kartıma ya da banka hesabıma iade etmek yerine, uygulamada yer alan cüzdan bölümüne aktardılar. Ben bu paranın Yemeksepeti cüzdanında tutulma...

Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan sipariş vermek istedim; ancak sitede “eve getir” seçeneği hiç görünmediği için siparişi tamamlayamadım. Aynı anda Yemeksepeti’nin internet sitesi üzerinden işlem yapıyordum ve normalde olması gereken eve teslim seçeneği bu restoran için sunulmadı. Bunun ü...

İzmir’deki Alaçatı Muhallebicisi’nden Yemeksepeti aracılığıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce 3 adet tatlı siparişi verdim. Tatlılar üst üste konularak paketlenmiş, bu yüzden hepsi birbirine karışmış ve ürünler yenilemeyecek, tüketilemeyecek halde elime ulaştı. Restorana ürünlerin bu halde geldiğini be...

Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik geldi; paket içeriğinde olması gereken ürünlerin bir kısmı yoktu. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; hatta görüşme adeta yüzü...

Makarnam adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden 18 Ocak Pazar günü saat 19.20’de vermiş olduğum sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakikayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve sistem üzerinden iptal e...

Bugün Yemeksepeti'nden sipariş ettiğim “ja7o-p57f” numaralı siparişim iptal edildi. Online ödeme ile ödeme yaptığım için ücretimin iadesinin yapılacağını düşünerek bekledim fakat ücretimin iadesi yapılmadı. Destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm süreci ortada yok. Talebimin hâlâ incelen...

18.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem’den online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, üstüne sistemde teslimat süresine bir saat daha eklendi. Bu gecikme üzerine siparişi iptal etmek istedim a...

Yemeksepeti üzerinden bugün Tekirdağ Çorlu’da verdiğim #uslu-2603-6mao numaralı siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. 285 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım, para çekildi ancak ortada ne sipariş var ne de düzgün...

09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi, kısa süre sonra ise siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram g75d-5vvh. Konuyla ilgili Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, ekipleri...

Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kartımdan her biri 779,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış ve hesabımdan toplam 1.559,98 TL para çıkmıştır. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir si...

18 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 859 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi tam onaylamadan önce kupon kullandığımda tutar 200 TL kadar düşerek 659 TL olarak göründü. Ancak “siparişi oluştur” dediğim anda fiyat tekrar 859 TL’ye çıktı ve hesabımdan çekim bu tutar üze...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.55 sularında Seoul Chicken adlı restorandan 845,99 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni arayarak aracının arızalandığını, Yemeksepeti’nin yeni kurye atayamayacağını ve siparişimin iptal o...

31.12.2025 tarihinde saat 21:03 civarında Yemeksepeti üzerinden bir yemek siparişi verdim, ardından sipariş iptal edildi. Ücret iadesi önce Yemeksepeti cüzdanıma tanımlanıp oradan kartıma aktarıldı şeklinde uygulama içinde görüntü oluştu, hatta aynı tarihte saat 22:26’da 579,99 TL tutarında iade işl...