to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce başlattığım ücretli ek aboneliğimi dün iptal etmek istedim. Uygulama... içi müşteri hizmetlerine yazdım ve aboneliğimin iptal edildiği bilgisi tarafıma verildi. Buna rağmen bugün hesabımdan 149 TL abonelik ücreti çekildi. İptal edildi denilen bir abo
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem web sitesinden hem de fark...lı cihazlardan denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır lütfen farklı numara girişi gerçekleştiriniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabım
Yemeksepeti hesabımı bir süre önce kendim sildim, daha sonra tekrar üye olmak istediğimde ise telefon numaramı kullanamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda veya yeni üyelik açmak istediğimde sürekli “Lütfen farklı bir numara deneyiniz” uyarısı alıyorum ve mevcut numaramla hiçbir şekilde işlem yapamıyo
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden bugün saat 21.44 civarında Antep fıstıklı pasta siparişi verdim. Ancak teslim e...dilen ürün, sipariş ettiğim fıstıklı pasta değil, kakaolu bir pastaydı. Uygulamada açıkça Antep fıstıklı olarak görünen bir pastayı seçmeme rağmen, kutudan bambaşka bir ürün çıktı.
Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Çorlu şubesinden 595 TL tutarında pizza siparişi verdik. Siparişimizi yaklaşık saat... 22.00 civarında oluşturmamıza rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın ne siparişimiz geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaramız #e749-2641-ukze’
Bilgim ve onayım dışında her ay kartımdan 149,99 TL tutarında bir üyelik/abonelik ücreti çekilmektedir. Yemeksepeti hesa...bımda bu tutara karşılık gelen herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Kartımın son dört hanesi 0605’tir ve bu karttan düzenli olarak bu tutar tahsil edilmektedir. Daha önc
Bu akşam Yemeksepeti üzerinden Alcatraz Friendly restoranından kovada iki adet waffle siparişi verdim. Waffle’lardan bir...i malzemelerini özellikle seçtiğim şekilde hazırlanmadı, diğeriyle birebir aynı şekilde yapılmıştı. Teslimat sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlemiştim ancak
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restoran siparişi verdim. Siparişimi oluştu...rduktan sonra banka uygulamamdan kontrol ettiğimde, Yemekpay/Yemeksepeti ad
19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz Dikili şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi hemen iptal e...tmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti’nin kendilerinden komisyon keseceğini, bu yüzden siparişi iptal edemeyeceklerini söyledile
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:57’de Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan 149,99 TL tutarında Yemeksepeti kay...naklı olduğu belirtilen bir çekim yapılmıştır. Ancak ben bu saatte ve bu tutarda herhangi bir sipariş vermedim. Banka ile görüştüğümde işlemin Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi
"Arayan müşteri temsilcisi çok bilgiliydi"
06 Ekim tarihli #eun6-2641-dd56 numaralı Yemeksepeti siparişimde kebabın içinden çok sert bir kemik parçası çıktı. Bu pa...rça yemek sırasında dolgulu dişime temas etti ve ciddi bir acıya sebep oldu. Kemik parçasının boğazıma takılması veya dişimin kırılması halinde oluşabilecek zararın sorumluluğunu k
Yemeksepeti Ypro bireysel üyeliğimi 1 aylık ücretsiz deneme (Free Trial) kampanyası kapsamında başlattım. Uygulamadaki “...Manage plan & payment” bölümünde planım açıkça “Free trial” olarak görünmekte ve ücretsiz deneme süremin 1 Kasım 2026 tarihinde sona ereceği, aylık 149,99 TL ücretlendirmenin de yi
5 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 215 TL tutarında, #cb44-2641 -88AO numaralı siparişi verdim. ...Siparişim daha sonra iptal edildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden bana para iadesinin hesabıma ya
Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı hesabıma bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim. Telef...onuma gelen doğrulama kodunu onayladıktan sonra sistem bu kez e-posta adresime kod gönderiyor ve eski e-posta adresime erişimim olmadığı için bu aşamada tamamen kilitleniyorum. Uy
Yemeksepeti’nde restoran olarak hizmet veriyoruz ve yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Müşteriler tarafından ...verilen online paket siparişleri, kurye siparişi aldıktan sonra saçma ve mantıksız gerekçelerle müşteri tarafından iptal ediliyor. İptal edilen bu siparişler bize geri getirilmiyor
Yemeksepeti üyeliğimi iki gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak... sistem buna izin vermiyor. Üyelik iptali adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen son aşamaya geldiğimde işlem geri atıyor ve iptal gerçekleşmiyor. Hesabımda aktif bir aboneliğim
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. İşletmemin adı [işletme ADI] ’dır. Yaklaşık 3 haftadır tarafım...a yapılması gereken 12.000 TL tutarındaki ödemem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem işletmemin nakit akışı olumsuz etkilendi hem de tedarikçilerime karşı zor durumda kaldım. Re
08.10.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Subway’in Aşkabat Cad. No:53B, Yukarı Bahçelievler Mahal...lesi, Çankaya/Ankara adresindeki şubesinden sipariş verdim. Ödeme yöntemini özellikle Edenred Ticket fiziksel kart olarak işaretledim. Teslimat için gelen kurye, ödemeyi uygulama
08.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye sa...at 12.05’te beni arayarak “geldim” dediği halde aslında adrese hiç gelmedi ve siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden ne bir yetkiliye ulaşabildim ne de durumu hı
Yemeksepeti uygulamasında bugün Yemeksepeti Pro üyeliğim aktif olmasına rağmen kupon kullanmak istediğimde sistem sürekl...i olarak “Uygun değildir, başka bir kupon dene” şeklinde uyarı verdi ve kuponu hiçbir şekilde uygulamama izin vermedi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım,
Yemeksepeti üzerinden aylık Yemeksepeti Pro üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama izin vermiyor. İptal adımları...nı takip ettiğimde ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” ve “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata mesajları çıkıyor ve sadece “Tekrar dene” butonu görünüyor. Üç gündür fark
Yemeksepeti ypro aylık aboneliğim için 149,99 TL ödüyorum ve bugün sabah it...ibarıyla aboneliği iptal etmeye çalıştığımda sistem buna izin vermiyor. Uyg
04 Ekim saat 20:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Pizza Bulls şu...besinden yaklaşık 700 TL’lik sipariş verdik. Daha önce yaşadığımız bir mağd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
