to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:03 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Beysos Döner’den Yemeksepeti üzerinde...n bir sipariş verdim. Siparişim, benim hiçbir onayım ya da bilgim olmadan uygulamada “23 Mayıs 20:03 tarihinde siparişiniz iptal edildi” şeklinde görünecek şekilde iptal edildi. Ö
23 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #w897-2621-7vet numaralı siparişte, kuryenin hem tutumu...ndan hem de hizmetten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Adres bilgilerim her zamanki gibi doğru ve eksiksizdi, çünkü uzun süredir aynı adresten Yemeksepeti kullanıyorum ve diğe
22.05.2026 akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında banka kartımdan 555,99 TL çekilmesine ...rağmen siparişim sistemde görünmedi ve herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Uygulamada ne aktif bir sipariş ne de iptal bilgisi yer almıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygu
10 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öztoprak Pastanesi’nden toplam 1.295 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Restor...an ürün ellerinde kalmadığı için siparişi iptal etti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rest
19.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan bir makyaj ürünü sipariş ettim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. ...Ürün fiziksel olarak hasarlı geldiği için iade etmek istedim. Watsons ile görüştüğümde, iade ve işlem için Yemeksepeti üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine
Yemeksepeti üzerinden Yeşil Pınar Balıkçı restoranından saat 17:39’da sipariş verdim. Saat 17:43’te restoran tarafından ...aranarak ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etme veya işlem yapma imkanı bulamadım. Bu sorun ilk kez de y
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.00 civarında Burger King’ten verdiğimiz siparişte, paket içeriğinde hamburgerimiz ek...sik geldi. Sipariş numaramız 889’dur. Eksik ürünü bildirmek için restoranı telefonla aradığımızda, sorunun Yemeksepeti canlı destek üzerinden çözülmesi gerektiği söylendi fakat u
Merhaba, verdiğim yemek siparişi restoran tarafından iptal edildiği söylenmekte. Restoran ise Yemek Sepeti'nin iptal ett...iğini söylüyor ek olarak iptal edilen iki işlemden birinin iadesi karta diğeri ise cüzdana yapıldı. Diğer iademi de karta istiyorum
23.05.2026 tarihinde saat 09.21’de Yemeksepeti üzerinden Kahvaltım & Börek Evi’nden börek, simit ve cantik siparişi verd...im. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti yardım merkez
Bugün, kısa bir süre önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, uygulamaya yeni telefonumu tanımlarken mail gelmemesi sorunu... nedeniyle aradım. Hesabımı yeni telefonuma tanımlamak isterken sistemden doğrulama maili bir türlü ulaşmadı ve bu teknik problem için destek talep ettim. Ancak telefona çıkan müş
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.12’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den yaklaşık 330 TL tutarında, bank...a kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak sipariş verirken seçtiğim adreste kayıtlı olan kendi telefon numaram yerine, uygulamadaki diğer kayıtlı adreslerden birinde bulunan a
23 Mayıs sabahı saat 09:30’da Yemeksepeti üzerinden Erikli Beylerbeyi’nden kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan 5 saat... geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve h
23 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Önce Döner’den döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden yabancı bir mad...de çıktı ve bu durum hem sağlık hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu bildirdim ancak şikayetimle ilgilen
23.05.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Muğla Marmaris’te Yemeksepeti’ne ...ait bir kurye, 48 arm 316 plakalı motosikletiyle yoldan geçerken sokaktaki
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim f310-2621-78b4 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulama, kullanıcı ihtiyaçlarına cevap veremeyen, müşteri odaklılıktan uzak bir yapıda ilerliyor. Toplamda 4 adet çorba siparişi verdim ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş
Bursa’da Yemeksepeti üzerinden İlkay D******** isimli işletmeden bugün döner siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesi...ne rağmen aradan saatler geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz
23.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuzla Yayla’daki Köşem Fırın Kafe’den saat 09:50’de 3 adet kıymalı kır pidesi... sipariş ettim. Sipariş numaram #wu84-2621-a6g4’tür. Restoran evime 2 üst sokakta, aramızda 800 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen ürünler yaklaşık 30 dakika civarında g
22.05.2026 tarihinde saat 21:00’da Yemeksepeti üzerinden Lagash isimli restorandan mn7X-2621-7b7c numaralı siparişi verd...im. Sipariş, uygulamada sürekli olarak ileri saate ötelenerek saat 00:00’a kadar bekletildi ve buna rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine kendi isteğimle siparişi iptal etmek zorun
23 Mayıs saat 02:27’de Yemeksepeti üzerinden online kart ile yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoranın o ...saatte kapalı olmasına rağmen sistem üzerinden siparişim alındı, iptal edilmedi ve ücret iadem de yapılmadı. Sipariş numaram g35S-2621-k9g1’dir. Hem restoranı hem de Yemeksepeti d
22 Mayıs 2024 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Pidematik’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık ...25 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 1 saat 10 dakika sonra kapıma ulaştı ve ürünler buz gibiydi. Siparişi Yemeksepeti kuryesi getirdi. Siparişi verirken ö
23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
Ziraat Bankası banka kartımla, benim bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti üzerinden POS cihazı kullanılarak işlem yapılmı...ş. Benim yalnızca bir adet fiziki kartım var ve ek kartım bulunmuyor; bu nedenle söz konusu harcamanın tarafımdan yapılması mümkün değil. 20.05.2026 tarihinde saat 23:05’te 336,46
Yemek Sepeti farklı birinin siparişini bana getirdi talep merkezinden yazdığım halde ne geri dönüş sağlandı ne de doğru ...olan siparişim teslim edildi sipariş verirken 2 kere düşünün resmen aç kaldık 3 kere yazmama rağmen 1 saattir dönüş yapmalarını bekliyorum
Yemeksepeti uygulamasında az önce, yaklaşık 5 dakika önce yeni bir hesap oluşturdum. Daha önce hiç kullanılmamış bir tel...efon numarası ve e-posta adresi ile üyelik açtım. Yeni üye kampanyasından yararlanmak istediğimde ise “bu bilgiler başka hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir hata aldım. Ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98