to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ödemesi Cüzdana Yansımadı
24 Mayıs saat 21.03’te Yemeksepeti üzerinden Heros Tatlı’dan #o8yz-2621-anvg numaralı bir sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen, ödeme yöntemi olarak seçtiğim Yemeksepeti cüzdanıma tutarın iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve cüzdan bakiyemde de herhangi bir değişiklik olmadı.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin, gecikme olmadan eksiksiz şekilde Yemeksepeti cüzdanıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
