to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanıltıcı Söz Verdi, 507 TL İade Ve 100 TL Kuponu Tanımlamadı
03.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Mardian Mall Mardin Artuklu şubesinden verdiğim #krhj-2623-713t numaralı siparişte ürün yanlış gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, 507 TL’lik ücretin iade edileceğini ve ayrıca 100 TL telafi kuponu tanımlanacağını açıkça belirtti.
Ancak görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de 100 TL’lik kupon tanımlandı. Canlı destek yazışmalarım hâlâ duruyor ve verilen sözlerin yerine getirilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen siparişe ait 507 TL’nin derhal iade edilmesini ve tarafıma söz verilen 100 TL telafi kuponunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Önceki siparişlerde öyle durumlarda hemen iade yapılıyordu
Hala yapılmadı ve resmen yalan söylüyorlar insanları kandırıyorlar ve dolandırıyorlar
Ücret iadesi ve 100 TL telafi kuponu hesabıma tanımlandı, sorunum çözüldü.
