Sodexo Kartımdan Çekilen Ücret İçin Sipariş Güncellenmedi Ve Teslim Edilmedi

20.06.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Yenigün şubesinden Sodexo kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme Sodexo kartımdan çekilmesine rağmen uzun süre geçmesine karşın Yemeksepeti uygulamasında sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı.
Siparişin yola çıkıp çıkmadığını öğrenmek için Domino’s Yenigün şubesini telefonla aradığımda, adıma herhangi bir siparişin ulaşmadığını söylediler. Şu anda sipariş durumum hâlâ sistemde güncellenmiş değil, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve Sodexo kartımdan çekilen ücret için de herhangi bir iade yapılmadı.
Yemeksepeti üzerinden 0545 *** ** 70 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım ile verdiğim bu siparişe ait tahsil edilen tutarın en kısa sürede Sodexo kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri









