to read complaints and reviews, or file yours.Ypro Aboneliği İptal Edilemiyor Ve 450 TL Çekildi, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Android telefonumda Ypro hizmetini denemek istedim ve bir aylık ücretsiz deneme sürecini kullandım. Ancak Eylül ayından beri bu aboneliği iptal etmeye çalışıyorum ve uygulama üzerinden yaptığım hiçbir işlem sonuç vermiyor. İptal et seçeneğine tıkladığımda herhangi bir işlem yapılmamış gibi uygulama aynı şekilde çalışmaya devam ediyor ve abonelik aktif kalıyor.
Bu süreçte 1 Ekim’de ve 14 Ekim’de olmak üzere kartımdan toplam 450 TL çekildi. Ücretsiz deneme sonrası iptal etmek istememe ve defalarca denememe rağmen aboneliğimin sonlandırılmaması ve üç farklı hesapta da benzer şekilde iptal edemiyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili henüz ulaşamadım.
Yemeksepeti’nin, kartımdan çekilen toplam 450 TL tutarındaki Ypro abonelik ücretlerini iade etmesini ve tüm hesaplarımda Ypro aboneliğimi derhal sonlandırmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
