Yemeksepeti taleplerim

9 Ocak saat 01.30 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 200 TL tutarında yemek eksik geldi. Sipariş daha gelir gelmez hatalı olduğunu fark ederek hemen canlı desteğe bağlanıp talep oluşturdum. Buna rağmen yaklaşık 11 gündür bu süreçle uğraşıyorum. İlk dönüş 4 gün sonra yapıldı...

13 Ocak 2026 tarihinde Afyon Erenler Ravelli Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Yemeksepeti uygulamasında “siparişiniz kuryeye teslim edildi” bildirimi gelir gelmez kuryeyi bekletmemek için aşağı indim. Dışarıda yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen kimse gelmeyince Ravelli Pizza’y...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akbank mobil bankacılığa ilk kez üye olana verilen 500 TL kampanyasından bugün, yaklaşık 30 dakika önce yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında anında hesaba geçeceği yazdığı için, 500 TL’nin aynı anda hesabıma yansıyacağını bekliyordum. Uygulama üzerinden tüm ad...

Şahanem Tantuni adlı işletmem için Yemeksepeti restoran açılış sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Açılış sürecindeyken bir kez arandım, o sırada telefona cevap veremedim ve sadece bu nedenle tüm üyelik sözleşmemin askıya alındığı söylendi. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür paneli...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m***3X numaralı, gözleme ve poğaça içeren siparişimi iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Uygulamada net ve erişilebilir bir müşteri temsilcisi bu...

21.01.2026 saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebo adlı restorandan, daha erken ve sıcak gelsin diye 20 TL fark ödeyerek öncelikli teslimat seçeneğiyle toplam 711,98 TL tutarında sipariş verdim. Ancak öncelikli olarak verdiğim bu siparişim 70 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Süre bu...

Uzun süredir Yemeksepeti’ne kendi telefon numaramla üye olmaya çalışıyorum, ancak sistem numaramın başka bir hesaba ait olduğunu söylüyor. Yaklaşık bir yıldır bu nedenle kendi numaramla hesap açamıyor ve hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Numaramı kullanan kişi de anladığım kadarıyla hesabı ...

Yemeksepeti üzerinden Kazan Dede Çorbacı’dan yaklaşık 1 saat önce 2 porsiyon çorba siparişi verdim. Kurye siparişi teslim alıp yola çıktı, uygulamadaki haritadan da kurye hareketini takip ettim ve evimin önüne kadar geldiğini gördüm. Tam siparişimi teslim almayı beklerken, bir anda “Üzgünüz, sipari...

21.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Albatros Fırın’dan yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi kurye getirdiğinde yanlış ürün getirilmesine rağmen benden yaklaşık 1000 TL üzerinde bir ödeme alındı ve bu fazla tutarı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra kendi siparişim ayrıca get...

17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemde siparişim oluşturulmadı; ancak Enpara kredi kartımdan 770,76 TL tutarında ödeme çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen ortada ne bir sipariş görünüyor ne de bir sipariş numarası oluştu. Ekteki görsellerde göründüğü üzere 17...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde çocuk menüsü oyuncağı, soğan halkası, iki adet ranch ve iki adet buffalo sos eksik teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep açtım ve bana 209 TL iade yapılacağı söylendi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımad...

21.01.2026 tarihinde saat 06.50’de Yemeksepeti üzerinden İzmit Özen Börek’ten yaklaşık 380 TL tutarında, tezgahta hazır olan börek siparişi verdim. Amacım hızlıca karnımı doyurmak iken, siparişim 08.35 itibarıyla hâlâ “yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saat boyunca iki porsiyon ...

21 Ocak günü saat 02.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Dede restoranından 539 TL’lik online ödemeli bir sipariş verdim. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve ödemenin banka hesabıma iade edilmesini beklememe rağmen şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödemesini yaptığım bu tu...

21.01.2026 tarihinde saat 00.53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kurye siparişi önce tamamen ters istikamette başka bir adrese götürdü. Ürün, bu soğuk havada yaklaşık 30 dakika boyunca motorun üzerinde dolaştırıldı. Sipariş numaram 2604-*9oc...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim **-2k0j numaralı siparişte, restoranla değil tamamen kurye ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada sipariş için 25–30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmedi. Kurye, teslimat gecikmesine rağmen beni arayar...

16 Ocak tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde, gelen pakette ürünlerin yaklaşık yüzde 70’i eksik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram r7zw***’tir. Eksik ürünler için hemen uygulama üzerinden yardım talebi oluşturdum an...

Son beş gündür Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. #v2mq-2603 -****-01RK numaralı siparişlerimde de ürünler eksik geldi. Uygulama üzerinden durumu defalarca Yemeksepeti’ne bildirmeme rağmen sadece talebin alındığı yazıldı ve günlerdir hâlâ “inceleme...

18 Ocak Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne yemek teslim edildi ne de ücretim iade edildi, ortada kaldım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden talep oluşturarak sorunu ilet...

20.01.2026 tarihinde saat 21:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Green Salads’tan sipariş verdim. Sipariş numaram a****w, toplam tutar ise 344,99 TL’dir ve ödemeyi online kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık 21:1...

17 Ocak saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, kurye kapıya geldiğinde ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak pos cihazından işlem iki kez geçirilerek ücret benden çift çekildi. Sipariş numaram #t6it-baki’dir. Ücretin iki kez çekilmesine rağmen Yemeksepeti can...

19.01.2026 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti üzerinden H****** B******’dan sipariş vermek istedim. Siparişin ödeme aşamasında sistem hatası verildi ve sipariş oluşturulamadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 1.411 TL çekildi, ancak herhangi bir sipariş kaydı oluşmadığı için bana hiçbir ürün t...