to read complaints and reviews, or file yours.Köfte Siparişimde Yarım Teslimat Ve Cevapsız İletişim
04.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim, ancak siparişim adresime geldiğinde sadece 500 gram ürün teslim edildi. Sipariş tutarı toplam 450 TL idi ve sipariş numaram #it6j-2640-w4iyi olarak görünmektedir.
Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti uygulaması üzerinden üç kez “eksik geldi” bildirimi yaptım. Buna rağmen tarafıma sadece temassız teslimat yapıldığı ve kapımı kontrol etmem gerektiği şeklinde alakasız bir cevap gönderildi. Ardından şikayetimin ilgili birime iletileceği ve aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ödemesini tam yaptığım siparişte eksik ürün mağduriyeti yaşamaktayım. Eksik teslim edilen ürünümün bedelinin iadesini ya da eksik kalan köftenin tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununa ilişkin açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
