to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti’nin ücretli Yepro hizmetine aylık 150 TL ödeyerek abone oldum. Bu aboneliği özellikle indirimli sipariş, ücretsiz teslimat ve öncelikli müşteri hizmetleri desteği vaatleri nedeniyle tercih ettim. Ancak aboneliğe rağmen 400 TL’ye 200 TL ve 500 TL’ye 200 TL indirim kuponlarımı, kupon haklarım dolmamış olmasına rağmen kullanamıyorum.
Son 3 gündür toplamda 10–12 kez farklı zamanlarda kuponlarımı kullanmayı denedim. Uygulamada “Kuponlarım” kısmına girdiğimde “Üzgünüz sorun bir bağlantı hatasından veya internet arızasından kaynaklanıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. İnternet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen, daha önce indirimli sipariş verdiğim restoranlara girdiğimde de kuponlar hiç görünmüyor.
Yepro aboneliğiyle sağlandığı söylenen öncelikli müşteri desteğini de kesinlikle göremedim. 3 gündür farklı yollarla desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor, geri dönüş alamıyorum. Hem vaat edilen kupon ve indirimlerden faydalanamıyorum hem de ücretini ödediğim halde müşteriye sunulduğu söylenen öncelikli destek hizmeti fiilen yok gibi.
Ücretli olarak satılan Yepro hizmetinin, tanıtımında belirtildiği şekilde çalışmasını, kupon ve indirim haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasına bugün üye oldum ve üyeliğe özel verilen 750 TL üzeri 200 TL indirim kuponunu kullanarak sipariş oluşturdum. Sipariş ekranında...
Yemeksepeti uygulamasında genel kampanya kuponlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirip tutarı tamamlamama rağmen sistem önce indirimi uyguluyor, ancak ödemeye geçtiğimde hiçbir ödeme yöntemiyle bu kuponu kullanmama izin vermiyor. Böylece indirim görünse de fiile...
Yemeksepeti Android uygulamasını kullanırken bugün saat 17.00–19.00 arasında ödeme sayfasında kuponlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme türünü seçerken, yeterli limitim olmasına rağmen sistem limit yok uyarısı verdi ve aynı anda tüm kuponlarım bir anda kayboldu; bir daha da hesabıma geri ge...
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1000 Ye Club puanım bulunuyor ve bu puanlar 100 TL’lik kuponlar olarak, 350 TL ve üzeri siparişlerde kullanılabiliyor. Bugün online kredi kartı ödemesi ile sipariş vermek isterken bu kuponları kullanmaya çalıştığımda, kuponu kullan bölümüne girdiğim anda “online kr...
Bugün Yemeksepeti üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponum açıkça göründüğü halde, ödeme aşamasında kuponu kullanmak istediğimde “kupon geçerli değil” uyarısı alarak hiçbir şekilde indirimi uygulayamadım. Sepet tutarım yaklaşık 450 TL idi ve kuponla birl...
Yorumlar