to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmeti
11.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyon Merkez şubeden, sipariş numarası #q7fu-2620-55qh olan bir sipariş verdik. Siparişimizde köfte burger ve kola olmasına rağmen bu ürünler eksik geldi. Toplam 845 TL tutarındaki siparişimiz eksik teslim edilmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem restoranla hem de Yemeksepeti üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denememize rağmen kimseye ulaşamıyoruz ve sorunumuzla ilgili hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Ne uygulama içinden ne de telefonla yetkili birine ulaşmak mümkün olmadı.
Eksik gelen köfte burger ve kolanın bir an önce tarafımıza gönderilmesini, bu mümkün değilse de ilgili ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
