Yemeksepeti Siparişinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
9 Mayıs saat 21.42’de Yemeksepeti üzerinden Adana Kozan Köz Mix Gece Döneri’nden sipariş verdim. Verdiğim sipariş bir saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve ciddi şekilde gecikme yaşadım.
Hem siparişin bu kadar geç gelmesinden hem de bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyi ve çevreme de önermeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















