Hesap Silme İsteğim Görmezden Gelindi Ve Çözülmedi

8 Mayıs tarihinde Yemeksepeti hesabımın silinmesi için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden talepte bulundum. Hesabıma en son 25 Nisan’da erişebildim ve artık hesabımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini istiyorum.

Bu talebim sonrasında müşteri hizmetleri beni telefonla aradı ancak karşı tarafın sesini net alamadığım için soruları tam olarak duyamadım. Böyle olunca bana “hatalı bilgi verdiniz” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Sonrasında tekrar iletişim talebinde bulundum fakat günlerdir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece yaşadığım sorunun ekran görüntüsü istendi, onu da iletmeme rağmen sorun çözülmedi.

Hesabımı artık kullanmak istemediğim için Yemeksepeti’nden kişisel verilerimle birlikte hesabımın tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.