Eksik Ve Islak Mc Donald's Siparişi, Yemeksepeti’nin Reddi Ve Tam İade Talebi
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim."



"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim."



Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim #eizi-2635-0fe3 numaralı siparişimde, uygulama kaynaklı bir sorun yaşadım. 200 TL... tutarındaki kuponum siparişe uygulanmadı, buna rağmen sipariş 420 TL olarak oluşturuldu ve ödemeyi bu şekilde yapmak zorunda kaldım. Kuponun kullanılmaması üzerine siparişi iptal
Yemeksepeti satıcı panelini kullanan bir işletme olarak yaşadığım mağduriyetin görünür olmasını istiyorum. Maraşium Tatl...ı Dondurma adlı restoranımda, sistemde içeride biriken ödemelerime “reklam parası” adı altında adeta el konuldu ve üstüne beni borçlu durumuna düşürdüler. Bu işlemle ilgili ne önce
16 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 648 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim restoran ta...rafından hazırlanmadı ve elime hiçbir şekilde ulaşmadığı için aynı gün içinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ödediğim 648 TL hesabıma iade
16 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Aydınlar Pide Yalova’dan yemek siparişi verdim. Siparişteki pilavı daha paketi açar ...açmaz kontrol ettiğimde pilavın içinde kocaman bir taşla karşılaştım. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti ile iletişime geçip fotoğraf gönderdim. Yaşadığım sorun sonrası bana 660 TL t
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin iki farklı kez iptal edilmesi sonucunda ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...mek yerine Yemeksepeti Cüzdan hesabıma aktarıldı. Ancak şu anda cüzdanımda bulunan bu bakiyeyi siparişlerimde kullanamıyorum ve kendi paramı sistem içinde kilitlenmiş gibi görüyoru
21 Ağustos günü saat 18.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişimin ödemesini sistem üzerinden online olarak 450 TL tutarında yaptım. Uygulamada sipariş durumum teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün te
24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:36 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Paşa Döner şubesinden sipariş ver...dim. Gelen dönerler az pişmiş, yer yer tamamen çiğ şekildeydi ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim, iptal süreci başlatıldı ve restoranın


Yemeksepeti uygulamasında son 1–2 gündür iOS cihazımdan hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “ödem...e yönteminiz reddedildi” uyarısı çıkıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı hesabı ve aynı kartı başka bir cihazda kullandığımda ise sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyorum, yani so
Yemeksepeti üzerinden 19 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde iki ayrı waffle siparişi verdim. Her iki siparişte de sorun ...yaşadığım için iptal ve iade süreci başlatıldı ve tarafıma toplam 1.200 TL tutarında geri ödeme yapılacağının bilgisi verildi. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede de bu tuta
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma her biri 350 TL değerinde olmak üzere toplam 5 kullanımlık kupon tanımlanmıştı. Bu ku...ponlardan 2 tanesini kullandım; biri Tavuk Yiyelim, diğeri McDonald's siparişimde olmak üzere sorunsuz şekilde uygulandı. 26 Ağustos günü saat 13:08’de ikinci siparişimi verdikten
26 Ağustos saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim, siparişim ise yaklaşık 15:40’ta, y...ani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Siparişimde kova patates söylememe rağmen küçük patates gönderildi, yanında gelmesi gereken soslar hiç gönderilmedi ve yemek buz gibi hal
26 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Sipariş uzun süre hazırla...nmadı, teslimat süresi geçti ve ardından siparişim iptal edildi. Uygulamada 654,99 TL tutarın iade edileceği yazıyor, ancak iadenin 1–10 gün içinde yapılacağı söylendi. Mağdur olan
İzmir’de Yemeksepeti uygulamasında Multinet yemek kartımı yaklaşık bir haftadır ekleyemiyorum. Kartı tanımlama adımına g...eldiğimde ekranda sadece “Lütfen bekleyiniz, lütfen bu sayfada kalın, kısa süre içinde sizi yönlendireceğiz” yazısı çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, işlem hiçbir şekilde tamam
Yemeksepeti uygulamasında “ilk 5 siparişe özel, 400 TL ve üzeri siparişe 350 TL indirim” kampanyasından yararlanıyordum.... Kampanya ekranında toplam 5 adet kullanım hakkım olduğu ve kalan haklarımın da göründüğü yazıyordu. Ancak 12 Ağustos tarihinde uygulamaya girdiğimde kuponum ve kalan haklarım hiçb
"Teşekkür görüp cevap verip çözüme kavuşturuyorlar"
Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan 27 Zeugma Ev Yemekleri & Fast Food işletmecisiyim. Son 24 saattir anlık sipariş ek...ranıma yeni siparişler düşmüyor ve bu nedenle siparişler bir süre sonra sistem tarafından iptal ediliyor. Bu iptallerin ardından hesabım tamamen kapatıldı. Sorunun benden kaynakla
25 Ağustos’ta saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü A** U*** isimli restorandan sipariş verdim. Yaklaşık 1 ...saat sonra siparişim elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, bu nedenle siparişi geri gönderdim. Ardından yaklaşık 1 saat daha bekletildim ve sonunda siparişim iptal edildi.
16.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee işletmesinden q...c6j-2633-y5yf kodlu siparişi verdim. Siparişteki bariz hata nedeniyle müşte
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14:53’te bir restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edi...lmedi, buna rağmen uygulamada “teslim edildi” ve ardından 16:20’de “iptal edildi” olarak göründü. Ürün hiç gelmediği halde bu şekilde işlem yapılması mağduriyet yaşamama neden oldu
25.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Moltobene isimli restorandan 328,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi..., bulunduğumuz plazada yer alan bu restorandan özellikle anahtar problemimiz nedeniyle dışarı çıkamadığımız için seçtik. Kurye beni aradığında plazanın girişinde olduğunu, ancak ü
25.08.2026 tarihinde saat 14:20’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim sipariş, aradan yaklaşık 1 saat ge...çmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde sürekli süre uzatıldı. Uygulama ekranında “Pidem yoğunluk yaşıyor” şeklinde bir uyarı görünüyor, şu anda da sipariş “yolda” yazsa da tahm
25.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mint restoranından verdiğim siparişte kurye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım.... Kurye beni arayıp siparişi aşağıdan alıp alamayacağımı sordu, ben de o an müsait olmadığımı, siparişi daireme getirmesi gerektiğini belirttim. Yaklaşık 5 dakika sonra kurye tekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98