to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında son iki gün içinde çeşitli indirim kuponlarıyla iki kez sipariş verdim. Kuponu seçip siparişi ...oluşturduktan sonra her iki siparişim de daha sonra iptal edildi. Ücret iadeleri yapıldı ancak kuponlarım kullanılamaz hale geldi ve aynı indirimlerden tekrar yararlanamadım. Uygu
03.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Şerifalı Starbucks şubesinden toplam 3200 TL tu...tarında, 12 adet frappucino içecek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde 12 içecekten hiçbiri için pipet konulmadığını gördüm. Pipet olmadan bu içecekleri tüketme imkânımız olmadığ
Yemeksepeti Pro’ya yaklaşık 1.400 TL ödeyerek yıllık abonelik satın aldım. Aboneliğim 505***1921 numaralı telefon ile ka...yıtlı. Ancak ilk ay bittikten sonra yenilenmesi gereken Pro kuponlarım yenilenmedi ve uygulamada bu avantajlardan faydalanamıyorum. Pro aboneliği satın alırken müşteri hizmetlerin
03.07.2026 tarihinde saat 01:55 sularında ben uyurken, bilgim ve iznim olmadan Pluxee yemek kartım üzerinden Yemeksepeti... uygulaması aracılığıyla Bağdatlı Ocakbaşı O**** U*** isimli işletmeden 2.600 TL tutarında yemek siparişi verilmiş. İşlem tamamen haberim dışında gerçekleştiği için bunu fark eder
3 Temmuz saat 02:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, #A74h-2627-uug6 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir ...sorunu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerimi detaylı ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen ürün farklı bir adrese gönderildi ve buna rağmen adres bilgilerimin eksik olduğu söylend
3.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Sarıçam şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçm...esine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoran sistemde kapalı gözüküyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yemeksepeti müşteri hiz
Yemeksepeti üzerinden bugün saat yaklaşık 12.15’te Aydın’da bulunan Ha Gastro isimli restorandan sipariş verdim. Uygulam...ada siparişimin yarım saat önce restorandan çıktığı görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Aramızdaki mesafe yaklaşık 4 dakika olmasın
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün yemek söylememe ve Pro üyelik almama rağmen karşım...da muhatap yok! Sistemde kayıtlı olan tüm numaraları tek tek aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Uygulama içinde de ne müşteri hi
Eşim tarafından 02.07.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, tarafıma dökülm...üş ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettik fakat sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor ve hem ürün elimde değil hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yemeksepeti sisteminde restoran işletmecisiyim. Yaklaşık iki aydır Moto kurye hizmetinin iptal edilmesi için defalarca k...ez hem telefonla hem de e‑posta yoluyla başvuru yapmama rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Moto kurye iptal talebimin temel sebebi, iki defa siparişler
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek için Metropol Kart ile ödeme yapmak istiyorum. Alışveriş yaptığım restora...nda Metropol Kart ile ödeme yapabiliyorken Yemeksepeti uygulaması üzerinden maalesef ödeyemiyorum. Restoranın entegrasyonunun yapılmasını talep etmesine rağmen, herhangi bir gerekç
2 Temmuz 2026 günü saat 15.15 civarında Manisa Yunusemre’de Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek için üyelik olu...şturdum ve yeni üyelere özel merhaba adlı kupon kodunu kullanmak istedim. Hesabım tamamen yeni olmasına ve bu kodu ilk kez kullanıyor olmama rağmen, siparişin en başında indirim uy
Yemeksepeti tarafında yaşadığım sorunları defalarca yazdım, görsellerle anlattım, ürünlerimin benim bilgim olmadan değiş...tirildiğini, satmadığım ürünlerin müşteriye seçenek olarak gösterildiğini, yanlış görseller yüzünden yorumlarımın ve puanlarımın zarar gördüğünü açık açık belirttim. Bana yine “si
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına kendi hesabımla erişemiyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresini unuttu...m ve uygulamaya bağlı olan telefon numaramla da giriş yapamıyorum. Bu nedenle iki yıldan fazla süredir hesabımı hiç kullanamıyorum. En büyük sorun, bu konuda destek alabileceğim b
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre yen...ileme işlemini tamamlayamıyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı 2025 yılının başında açmıştım ve şu an sadece hesabıma tanımlı telefon numarama erişimim var.
01.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maslak bölgesine İstanbul Bowl adlı restorandan tavuk pirzola siparişi verdim.... Gelen tavuk pirzola tamamen çiğ durumdaydı ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekild
02.07.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım çalındı ve bilgim dışında hesabımdan sipariş verildi. Bu izinsiz sipariş benim ...onayım olmadan oluşturulmasına rağmen iptal edilmedi ve ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan üyeliğim tamamen kapatıldı. Hesabım çalındığını fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hi
Yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama çeşitli... indirimler tanımlıyor, ben de bu indirimlerle sipariş oluşturuyorum ancak her seferinde “sipariş ile ilgili bir sorun oluştu” şeklinde bir açıklama ile siparişim iptal ediliyor.
Yemeksepeti’nde restoran sayfamızı işletiyoruz ve bilgimiz ve iznimiz olmadan defalarca kampanyalara dahil edildiğimizi ...fark ettik. Geçtiğimiz aylarda farklı zamanlarda benzer şekilde kampanyalara dahil edildik, bunlardan kendi çabamızla çıktık, ancak bugün yine yeni bir kampanyaya otomatik olarak e
Antalya Kepez’de faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim ve Yemeksepeti ile anlaşmalı olarak çalışıyorum. Yemeksepeti, 1...7 Mart – 30 Haziran dönemi arasındaki siparişler için tarafıma 22.531 TL tutarında alacak dekontu çıkarmasına rağmen, 17 Mart’tan bu yana bu ödemeyi yapmadı. Restoran ıd numaram w
27 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan verdiğim sipariş, sistemde yaklaşık 1–2 saat sonra “teslim edildi” olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen ücretim kartımdan çekildi ve şu anda ortada ne gelen bir ürün var ne de iptal/imade işlemi. Sipariş numaram #p9
01.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara’dan Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, ödeme sır...asında kartımdan aynı sipariş için 3 kez ödeme çekildi. Ödeme ekranında sorun yaşadığımı gördüm ancak buna rağmen siparişim sistemde geçerli görünüyor ve hazırlanıp gönderildi. Ya
1 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Makarna Aşkı adlı restorandan verdiğim ve saat 18.51’de teslim edilen #vocy-262...7 -hxny numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Köri soslu makarnanın hem sosu hem de makarnanın kendisi adeta pişmemiş gibiydi, yoğun, katı ve yenilemeyecek kıvamdaydı. İçin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
