Ticket Kartımdan İki Defa 425 TL Çekildi, İade Talebi
"Aksaklık olabilir. İlginize teşekkürler."
"Aksaklık olabilir. İlginize teşekkürler."
Antalya’da Yemeksepeti üzerinden Nurdöner isimli restorandan 3 Temmuz tarihinde yaklaşık 21.44 civarında döner siparişi ...verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak 457 TL tutarındaki ücret kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı ve şu an param ortada yok gibi görünüyor.
Yemeksepeti’ne iki gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve ne telefon numaramı ne de e...‑posta adresimi kabul ediyor. Daha önce kullandığım eski e‑posta adresime hesap açma ile ilgili mail gönderilmiş, fakat şu an yeni bir hesap oluşturmak istediğimde işlem tamamlanmı
10 Temmuz günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Siparişimde 3 parça menü... (2 kalça, 1 kaburga, 2 ketçap, 1 kola) olması gerekirken, gelen poşette 3 tane but, 2 tane mayonez ve 1 tane su vardı. Hem ürünler yanlış ve eksik geldi, hem de ambalajda patlak d
02 Temmuz saat 19:37’de Yemeksepeti üzerinden Pideci M***** U*** Safranbolu/Karabük restoranından #ja51-2627-hjax numara...lı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 550–559 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaptım. Ödeme alındı ancak daha sonra restoranla görüştüğümde Yemeksepeti ile çalışmadıklarını
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
13 Haziran 2024 tarihinde saat 17.27’de İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinden ...Mor Kavanoz adlı cafeden çikolatalı ekler siparişi verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve 1.080,00 TL tutarındaki ödemem kartımda
01.07.2026 tarihinde İzmir Konak’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, bana ait olmayan ve başka bir kişi adına v...erilmiş bir sipariş teslim edildi. Benim ödediğim tutardan daha ucuz bir ürün gönderilmesine rağmen, bu yanlışlığa rağmen sorun çözülmedi. Durumu hemen Yemeksepeti’ne iletip talep
10.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Edirne Merkez Yancıkçışahin Mahallesi, Talat ...Paşa Caddesi No:13/A adresinde bulunan Komagene şubesinden sipariş verdim. Garanti Bankası kartımdan 284,55 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekild
10 Temmuz 2026 öğle saatlerinde, bilgim ve onayım dışında Moka u / Yemeksepeti kartımdan 68,50 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. O gün ve o saatlerde Yemeksepeti üzerinden herhangi bir yemek siparişim olmamasına rağmen, işlem detayında “moka u / yemeksepetı” ibaresi görünmektedir. Bu kartı sadece
10 Temmuz saat 20:22’de Yemeksepeti Pro kullanarak verdiğim #zaa1-2628-foid numaralı burger siparişim buz gibi halde tes...lim edildi. Pro kullanıcılarına sözde öncelik tanındığı söylenmesine rağmen, teslimat sürecinde herhangi bir öncelik veya özen gösterilmedi ve ürünler yenmeyecek kadar soğuk geldi.
Yemeksepeti üzerinden işletmemiz Sokak437 Fast Food & Izgara’dan 08.07.2026 tarihinde saat 12.06 civarında verilen g15X-...2628-2xjp numaralı siparişte yaşadığımız haksız bir iptal ve iade sürecini paylaşmak istiyorum. E*** K*** isimli müşteri, 2 adet çıtır kanat menü siparişi vermiş, sipariş kendisine
Yemeksepeti Pro’nun ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Henüz bir ay dolmadan, 16. Gününde, bugün saat 12.02 civarın...da hesabımdan habersiz şekilde 150 TL çekim yapıldı. Ücretsiz deneme süresi devam ederken benden onay alınmadan ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hi
Yemeksepeti üzerinde Fulya Mahallesi Alisamiyen Sokak’ta bulunan Duran Sandwiches restoranımızın devri yaklaşık bir haft...a önce tamamlanmasına rağmen, sistemdeki süreçlerimiz hâlâ tamamlanmamıştır. Devir sonrası açılan yeni restoran panelimizde menümüz eksik, birçok ürünün görseli yok ve bu temel sor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden son bir hafta içinde iki kez 500/250 TL indirim kuponu satın aldım. İlk kuponu kullanar...ak sipariş verdim ancak restoran siparişi iptal etti ve hemen ardından aynı kuponla yeni sipariş vermek istediğimde, kuponun iptal olduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Parasını öd
Yemeksepeti uygulamasında bugün saat 11.00 civarında Bursa’da hesabımdan Ye...meksepeti Pro özelliği için hesap kartımla ödeme yaptım. Banka tarafında öd
9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Göktürk’te Yemeksepeti üzerinden saat 23.15’te 359,99 TL tutarında #muib-2628-51y6 numa...ralı sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Restoranı yarım saat arayla iki kez aradığımda, her seferinde kuryeyi beklediklerini s
Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Rossmann mağazasından bugün verdiğim #m02m-2628-83cb numaralı siparişimde jilet ve jil...et başlıkları yanlış gönderildi. Ürünlerin isimleri birbirine benzer olsa da, sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünlerin aynı olmadığı açıkça görülüyor ve bana ucuz, kimsenin vücud

Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabıma giriş yaparken telefon numaramı onaylatamıyorum. Daha önce aynı e‑posta adresim... başka bir oyun hesabına bağlıydı ve o hesabı birine verdiğim için kapattım, ardından e‑postamla tekrar Yemeksepeti’ne kayıt oldum. Ancak şu anda 0507 *** ** ** numaralı telefonumu
Ümraniye’de faaliyet gösteren işletmemiz Tarihi Ihlamurkuyu Pilavcısı, 3 farklı online sipariş platformu üzerinden hizme...t vermektedir. Yaklaşık 10–11 Haziran tarihinden bu yana, Yemeksepeti restoran panelimize girmeye çalıştığımızda ekranın üst kısmında “Restoran açılamadı” uyarısıyla karşılaşıyoruz
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir hesap problemi nedeniy...le sipariş veremiyorum. Güncel olarak kullandığım telefon numaram, kime ait
Yemeksepeti’ni uzun süredir web sitesi üzerinden kullanan bir müşteriyim ve farklı tarihlerde, defalarca sorun yaşamama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. 09.07.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok siparişimde benzer problemler tekrar etti. Öncelikle, yanlış ürün geldiğinde iade talep ettiği
"Teşekkür ediyorum..."
9 Temmuz saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten verdiğim sipariş, uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi ...yazmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yemek bu kadar geç geldikten sonra doğal olarak buz gibi olacak, verdiğim süre bilgisinin hiçbir şekild

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98