to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde saat 09.21’de Yemeksepeti üzerinden Kahvaltım & Börek Evi’nden börek, simit ve cantik siparişi verd...im. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemeksepeti yardım merkez
23 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Rice and Shine isimli restorandan Bornova/İzmir adresime #s6mv-2621-3uss n...umaralı siparişi verdim. 302,48 TL ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve restoranın kap
Yaklaşık 5–6 aydır Yemeksepeti’ne farklı bankalara ait Mastercard kartlarımı (Enpara Mastercard ve Ziraat Mastercard dah...il) hesabıma eşleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kartlarım hiçbir şekilde kaydedilmiyor. Bu nedenle her siparişte kart bilgilerimi baştan girmek zorunda k
23 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Önce Döner’den döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden yabancı bir mad...de çıktı ve bu durum hem sağlık hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu bildirdim ancak şikayetimle ilgilen
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hammurbey restoranından verdiğim siparişte, restoran içecekleri iptal etti ve... iade yöntemi olarak bana sorulduğunda ücreti karta iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen tutar, kartıma değil Yemeksepeti Cüzdan’a yüklendi. Şu anda cüzdandaki bakiyeyi hiçbir
Bursa’da Yemeksepeti üzerinden İlkay D******** isimli işletmeden bugün döner siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesi...ne rağmen aradan saatler geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de uygulama üzerinden iptal edebildim. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz
23.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuzla Yayla’daki Köşem Fırın Kafe’den saat 09:50’de 3 adet kıymalı kır pidesi... sipariş ettim. Sipariş numaram #wu84-2621-a6g4’tür. Restoran evime 2 üst sokakta, aramızda 800 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen ürünler yaklaşık 30 dakika civarında g
22 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında Yemeksepeti.com üzerinden kurye ile teslim edilecek bir yemek siparişi vermek is...tedim. Siparişi oluşturup ödeme aşamasına geldiğimde ekranda “ödemeniz onaylanmadı, tekrar deneyin” uyarısı çıktı ancak buna rağmen kredi kartımdan 2.329,99 TL tutarında ödeme çeki
23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile ödeme yapmak isterken, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Ziraat banka kartımı Masterpa
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Pluxe yemek kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum anca...k uygulama üzerinden bunu yapmam mümkün olmuyor. Kart silme veya düzenleme seçeneği ekranda görünmediği için mevcut Pluxe yemek kartımı sistemden kaldıramıyorum. Bu konuda Yemekse
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren The Bowl Concept adlı işletmem üzerinden yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti aracılığıyla ...aldığım nakit ödemeli siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakit seçilen bazı siparişlerin ödemeleri tarafımıza kesinlikle ulaşmıyor ve sistemde “müşteriye ulaşamadık” denilerek
Yemeksepeti’ne 22 Mayıs saat 17.51 civarında ilk defa üye oldum ve 20.30 civarı restoran siparişi verirken yeni üye kupo...n kodunu kullanmak istedim. Ancak kuponu girdiğim anda uygulama “bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı vererek kodu kabul etmedi. Daha önce hiçbir şekilde Y
9 Mayıs saat 22.46’da Yemeksepeti üzerinden Max Burger’den verdiğim #f544-**19-5oli numaralı siparişimde hiçbir ürün tes...lim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve ücretim kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya ça
Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
Yemeksepeti uygulamasında tanımlı indirim kuponumu kullanarak 533 ******90 numaralı siparişi vermek istedim. Kuponu kull...anırken uygulamada herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, ancak buna rağmen siparişim gerçekleşmedi ve bu süreçte kuponumu da kullanamamış oldum. Ardından kuponumun süresi d
Elibolca Mutfak adına Yemeksepeti’nde yeni bir panel açılışı için başvuruda bulundum. Panel açıldı, sistem çalışıyor gör...ünüyordu ancak teknik bir problemden dolayı sistem üzerinden gelen siparişleri onaylayamadım ve tüm siparişler otomatik olarak iptale düştü. Bu durumu defalarca kez Yemeksepeti’ne
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mozerella sandwich ve brownie siparişi verdim. Siparişim aynı gün içinde önce 12.12’...de, ardından 13.06’da olmak üzere iki kez reddedildi. İkinci reddedilme bildiriminde ise siparişin “benim isteğim üzerine” iptal edildiği yazıyordu. Ben böyle bir talepte kesinlikl
22.05.2026 Cuma günü saat 11:45–12:00 suları arasında Yemeksepeti üzerinden Mersin Akdeniz bölgesindeki Cajun Corner’dan... verdiğim #bcw0-2621-rfaw numaralı siparişimle ilgili kuryenin üslubundan dolayı şikayetçiyim. Yemekte herhangi bir problem yoktu, sipariş zamanında ulaştı; sorun tamamen kuryenin
1 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. İptal sonrası ücretin Yemeksepeti Cüzdan hesabıma... yatırıldığı bilgisi uygulamada görünüyor ancak cüzdan bakiyesi hiçbir şekilde gözükmüyor ve bu nedenle tutarı banka hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıy
Yemeksepeti hesabım yaklaşık 1 hafta önce ele geçirildi ve durumu hemen fark etmeme rağmen hesabım üzerinden iznim olmad...an toplam 2700 TL tutarında harcama yapıldı. Bu harcamalarda kayıtlı kredi/banka kartım kullanılmış ve şu an hesabıma da erişemiyorum. Adım Kerem Y*****, Ankara Yenimahalle’de yaş
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet kahve ve iki adet Magnum dondurm...a siparişi verdim. Ancak bana siparişimdeki ürünler yerine dört adet Keyif dondurma gönderildi, kahvelerim hiç gelmedi. Gelen dondurmalar ise hem yanlış hem fazla hem de tamamen er
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
