to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2026 günü saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimi kartla 950 TL ödeyerek satın ald...ım. Gelen sipariş hem yanlış ürünlerle teslim edildi hem de yemekler soğuk olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletiş
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden sipariş ol...uşturdum, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım ve uygulamada sipariş iptal seçeneği de çıkmıyor. Sipariş içeriğinde
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “
29 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Natoyolu Burger King şubesinden h** g** adına yaklaşık saat 2...0.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir sorun görünmeden bekledim. Ardından siparişin “yola çıktı
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden sipariş almama rağmen sistemde barkodlar görünmediği için ciddi sorun yaşıyor...um. Yaklaşık 6 aydır tüm ürünlerde barkodlar gözükmüyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Barkodlar görünmediği için ürünleri ayırt edemiyor, paketleme esnasında istemeden yanlı
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:07 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bir mocha, bir latte ve bir de başka bi...r kahve olmak üzere üç adet kahve siparişi verdim. Sipariş numaram #t0PO-2621-u8yr. Kuryeden teslim aldıktan sonra poşeti açtığımda kahvelerden birinin dökülmüş olduğunu, diğer ba
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Krema Diyarı Ekler & Pasta adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim restora...n tarafından iptal edilmesine rağmen 208 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yalnızca 4,25 TL olarak yansıtıldı. Yaşanan bu hata nedeniyle güncel olarak 208 TL yerine sadece 4,25 TL i
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan müşteri temsilcileriniz de direkt yardımcı olsa. Yine de sorunum çözüldü çok teşekkür ederim🙏"
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve sistemde teslimat saati 21.38 olarak görünen siparişimde Starbucks’tan Cool Lime... ürününü söyledim. Ancak gelen ürünün bardağında saç yapışmıştı, ayrıca ekstra öz seçmememe rağmen içeceğe ekstra öz konulmuş ve ürün yanlış hazırlanmıştı. Hem hijyen açısından rah
Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte hem hizmetten hem de destekten ciddi anlamda mağdur oldum.... Normalde saat 19:00 civarında verdiğim siparişin yaklaşık 19:35–19:40 arasında teslim edilmesi gerekirken, seçtiğim erken teslimat seçeneğine ve bunun için ekstra ücret ödememe ra
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #g58t-2622-cmil numaralı siparişimi oluşturdum ve 420 TL online ödeme yaptım.... Sipariş süresince evde olmama ve telefonumun yanımda bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmamış, kapım çalınmamış ve hiçbir şekilde iletişime geçilmemişt
14 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Millet Bahçesi Burger King şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında, nak...it ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #oipk-2620-z7yx. Gelen siparişimde Hot Cheesy baharatı 1 adet, ranch sos 1 adet ve Benim İkilim menü 1 adet eksik olarak teslim edi
İzmir Konak’ta faaliyet gösteren Mavi Köşe işletmesinin sahibi olarak, bugün (12’si) Yemeksepeti üzerinden aldığımız bir... siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi mutfakta hazırlayıp kuryeye teslim ettik, kamera kayıtlarımızda da bu teslim anı açıkça görülüyor. Ayrıca Yemeksepeti sisteminde
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişte ciddi kurye gecikmeleri yaşadım ve mağdur edildim. 24 Mayıs’ta Köfteci ...Yusuf’tan ve 28 Mayıs’ta Pidem’den verdiğim siparişler, her ikisi de yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. 28 Mayıs’ta Pidem’den kıymalı pide ve ayran siparişi verdim,
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes ...İstanbul Esenyurt şubesinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Kapıda 770 TL ö
29 Mayıs Cuma günü saat 14.30–15.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 109 TL... + 109 TL olmak üzere 308 TL tutarında ödemeyi banka maaş kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra “adresinizi bulamadık, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilg
29.05.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşı...k 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat gece 01.00 olmak üzere ve siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte restoranı aradığımda ise gayet tavırlı ve ilgisiz
"Gereken aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerimde, siparişler fiilen bana ulaşmadan “teslim edildi” olarak işaretlendiğini uz...un süredir fark ediyorum. Bu durumun sistematik bir şekilde devam ettiğini, yani tek seferlik bir hata değil, sürekli yaşanan bir sorun olduğunu belirtmek isterim. “Yemeksepeti Ku
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve son 10 gün içinde Kayseri’deki Tokyat adlı restorandan yaklaşık 7–8 kez sipariş verdim. Verd...iğim siparişlerin tamamı restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her seferinde siparişlerim iptal oluyor fakat sistemde iptalin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi p
28.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–4...5 dakika olarak görünüyordu. Süre dolmaya yaklaşınca teslimat süresi, “trafik yoğunluğundan dolayı geciktik” şeklinde bir bildirimle 45 dakika sonrasına ertelendi. Bu aşamada iptal
25 Mayıs saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Ergenç Kokoreç’ten dört çeyrek kokoreç, bir mumbar ve bir adet Coca-Cola si...parişi verdim, ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bana sadece iki çeyrek mumbar ve bir Fanta gönderildi, yani hem ürünler eksik hem de içecek yanlış geldi. Heme
Bugün yaklaşık bir buçuk saat önce Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #ng8q-2...622-suqs. Siparişimin üzerinden bir saat geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu yaşananlardan sonra 0850 222 54 45
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, herhangi bir arama yapılmadan tek taraflı ...olarak iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen kartıma iade yapılmadı, tutar doğrudan uygulama cüzdan bakiyesi olarak yüklendi. Bu cüzdan sisteminde de, yüklenen parayı sa
Yemeksepeti’nde eski hesabımı sildikten sonra yeni e‑posta adresimle yeni bir hesap açtım ancak telefon numaramı bu yeni... hesaba eklerken sistem sürekli “bu telefon numarası onaylanmamaktadır, başka telefon numarası deneyiniz” hatasını veriyor. Aynı işlemi bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
