"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü."
Yemeksepeti sorun
12.055 şikayet
Yemeksepeti 3 Aylık Onay Bekleyen Restoran Başvurumuzda Geri Dönüş Yok!
Yaklaşık 3 ay önce [email protected] adresi üzerinden Sütlü dd Bakırköy Şubesi için Yemeksepeti’ne restoran başvuru...su yaptık. Bu süre içinde defalarca kayıt oluşturulmasına rağmen sistemde restoranımız bir türlü onaylanmadı ve başvurumuz hâlâ beklemede görünüyor. Yaklaşık 3 aydır sadece bu iş
"Sayın volkan bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdi"
Yemeksepeti Konum Doğrulama Hatası Kuryelerin Yanlış Yönlendirmesine Yol Açıyor
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir konum doğrulama sor...unu yaşıyorum. Uygulamada “Konumu doğrulayın” uyarısı geliyor, ben de telef
Teslim Edildi Gibi Gösterilen Sipariş Gelmedi Ve 572 TL İade Bekliyor
"Konunun buraya kadar gelmesine gerek yok Tu ama iade edilip çözüldüğü için teşekkürler"
Yemeksepeti Uygulamasına Erişemiyorum: Sürekli Teknik Aksaklık Hatası
01.02.2026 Pazar gününden beri Yemeksepeti uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Teknik bir aksak...lık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı defalarca kapatıp açtım, telefonumdan silip tekrar yükledim ancak sorun
Yemeksepeti Uygulamasına Günlerdir Giriş Yapamıyorum
Yemeksepeti iPhone uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. İPhone 13 Pro cihazımda uygulamayı açtığım anda, daha giriş... ekranında hiçbir işlem yapamadan “teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 3 gündür sipariş veremiyorum. Uygula
Ekstra Ücretli Sandviçte Tavuk Yok, Yetersiz İade Ve Canlı Destekte Saygısızlık
2 Şubat’ta saat 19:11’de verdiğim sipariş numaram #k3vp-qtpt. Toplam 825 TL’lik bir siparişti ve ayrıca 200 TL kupon kul...landım. Siparişimde 4 adet tavuk burger içeren bir menü aldım, bu menüdeki 2 tavuk burgeri de ekstra ücret ödeyerek farklı bir sandviç ile değiştirdim. Özellikle bu değişiklik sand
Yemeksepeti Uygulaması İos Cihazında Açılmıyor Ve Sipariş Verilemiyor
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Cihazım iPhone 8 Plus ve uygulamayı açar açmaz ekranda “...bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor, uygulama hiç açılmadan kapanıyor. Bu nedenle hem sipariş veremiyorum hem de herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için müşter
Ödeme Aşamasında Sürekli Kart Bilgileri Yeniden İstenmesi Ve Sipariş Tamamlanamaması
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli aynı hata ile karşılaşıyo...rum. Kart bilgilerini girdikten sonra telefona gelen doğrulama kodunu yazıyorum, işlem onaylandıktan sonra ise sistem tekrar “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı veriy
Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destekte Saygısız Yaklaşım
02 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika adlı restorandan verdiğim sipariş yaklaşık ...2 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona bile çıkmadılar, ulaştığım seferlerde ise her defasında “10 dakikaya geliyor” denilerek oyala
Yemeksepeti Yanlış Tatlı Gönderimi Ve 190 TL İade Talebi!
2 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Boston isimli restorandan verdiğim siparişimde, seçtiğim tatlı yerine farkl...ı bir tatlı gönderildi. Üstelik bu sipariş için yaklaşık 190 TL fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bu fark tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir kupon da tanımlanmadı. Sipariş num
Apple Telefonumda Yemeksepeti Girişinde Sürekli Teknik Aksaklık
Yaklaşık 2 gündür iPhone 8 Plus telefonumdan Yemeksepeti hesabıma giriş yap...amıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “teknik bir aksak
Yemeksepeti'de Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorba Zamanı isimli restorandan sipariş verdik.... Siparişten sonra 1 saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimiz iptal edildi. Bu süreçte Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamadık. Canlı bir muhatap
Bayat Gofret İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce Carrefour SA’dan Schar çikolatalı gofret siparişi verdim. Gelen ürün bayattı ...ve tüketilemeyecek durumdaydı. Çölyak hastası olduğum için glutensiz ürünler dışında bir şey tüketemiyorum ve zaten glutensiz ürünlerin fiyatları oldukça yüksekken hem bayat ürün g

Dökülmüş Ve Az Çikolatalı Tatlı İçin Yeniden Gönderim Talebi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cebeci şubesinden “Ekspres tatlı” siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde... tatlı dökülmüş durumdaydı, kutu bantlandığı için tamamen dağılmamış olsa da kreması Antep fıstığı ezmesine karışmış, görüntü ve kıvam olarak oldukça özensiz bir haldeydi. Ayrıca ç

Buz Gibi Yemek Ve Kapatılan Telefon Görüşmesi Tam İade Talebi
02.02.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, tüm ürünler buz gibi ve yenilemeyece...k derecede soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu sipariş için online kredi kartı ödemesiyle toplam 320 TL ödedim. Sipariş numaram #bzgh-dfs0’dır. Yaşadığım sorun üzerine destek alma
Kurye Saygısız Davranışı Ve Canlı Destek İletişimsizliği
02.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’den Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Kurye arkadaşı binanın önünde özell...ikle bekliyordum, buna rağmen kendisi gelmiş, korna basmış, 5–6 defa aramış ama bize ulaşamamış gibi bir gerekçe sundu. Diğer kuryeler aynı numaradan bana rahatlıkla ulaşabilirken
Yemeksepeti Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Yemeksepeti mobil uygulamasına Cumartesi gününden beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “tekni...k aksaklık nedeniyle yardımcı olamıyoruz, daha sonra deneyin” benzeri bir hata mesajı alıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Telefonumu defalarca kapatıp açtım,
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Yardım Alınamadı
"Ücreti hesabıma yatmış ilginiz için teşekkür ederim"
Aşırı Gecikme Ve Soğuk Yemekler İçin İade Talebi
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama...da ortalama teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, son üç siparişim de neredeyse 1,5 saate yakın sürede teslim edildi ve her seferinde yemekler tamamen soğuk geldi. “
Kırık Pasta Teslimatı Ve Yetersiz Kupon Teklifi Tam İade Talebi
"Sonuçtan memnunum, teşekkür ederim."


Yanlış Kıyma Miktarı Teslim Edildi Ve Ücret İadesi Bekliyor
18.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü’...indeki Köfteci Yusuf şubesinden 500 gr kıyma ve 300 gr kuşbaşı siparişi ver
Yemeksepeti Ödeme Sisteminde Kart Onayı Ekranı Açılmıyor
Yemeksepeti üzerinden dün akşamdan beri defalarca farklı restoranlardan sipariş vermeye çalışıyoruz; ancak hiçbir şekild...e siparişimiz alınmıyor. Kuveyt Türk Bankası'na ait Troy kartımızla ödeme adımına kadar sorunsuz ilerliyoruz, kart bilgilerini girdikten sonra ise normalde SMS ile gelen onay kodun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















