to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aynı adrese iki adet Popeyes siparişi verdim. Bu siparişlerden biri için “size ulaşamadığımız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi, diğer siparişim ise üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmeye devam ediyor.
Yemeksepeti müşteri desteğine kesinlikle ulaşamıyorum, arayabileceğim bir çağrı merkezi numarası bulamıyorum. Uygulamada verilen tek numara restoran hattı olarak görünüyor, orayı aradığımda da telefon yüzüme kapatılıyor. Bu kadar büyük bir firmanın müşteriye ulaşılabilir hiçbir destek kanalı sunmaması ve sorunumla ilgilenmemesi beni gerçekten mağdur etti.
Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak, özellikle #f0o7-2615-wfw7 numaralı siparişim başta olmak üzere, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Ek olarak 2. Siparişimde iptal edildi böyle bir firmadan alışveriş yapmayalım
6 Kasım öğlen saatlerinde Popeyes'ten sipariş verdim. Lakin adresi kontrol etmemişim iş yerindeki adrese gitti yemek. Kurye beni aradı orada olmadığım...
Yemeksepeti üzerinden 22.20’de Popeyes restoranından ****numaralı siparişi verdim. Buna rağmen saat 23.35 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince uygulama üzerinden canlı yardım, restoranı arama ve iptal gibi tüm seçenekleri denedim ancak hiçbir şekilde Yemeksepeti müşt...
Yemeksepeti uygulamasından Popeyes restoranından yemek siparişi verdim, bir buçuk saattir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Restoranın paylaştığı telefon numarası yanlış. Yemeksepeti ise hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Canlı desteğe siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde, siparişin hazırlandığın...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 18.30 civarında verdiğim, 425 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişim, ben evde olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra 19.30’da hiçbir şekilde aranmadığım halde keyfi olarak iptal edildi. Ne kurye, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından en...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 16.51’de sipariş verdik; üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen uygulamada siparişimiz hâlâ “yolda” görü...
Yorumlar