to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şehriyar isimli restorandan FJU8-2611-LVNN numaralı siparişi verdim. Siparişi ve...rdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark edip anında restoranı aradım ve siparişin iptal edilmesini istedim. Restoran, siparişi durdurduklarını ancak iptali benim uygulama
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baba adlı restorandan vermiş olduğum yemek siparişiyle ilgili yaşadığım dur...umu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra uygulama üzerinden haritadan kuryenin konumuna baktığımda, kuryenin benim siparişimle birlikte toplam üç siparişi birden taşıdığın
Yemeksepeti’nde iOS uygulaması üzerinden yaklaşık son 1 haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, “bilgileriniz başka bir ...hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kupon kullanamıyorum. Aynı uyarı her denememde, her seferinde karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile
Yemeksepeti’ni uzun süredir web üzerinden kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadır, uygulamayı indirmediğim için... web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Sürekli uygulamaya yönlendiren uyarılar geliyor ve web tarayıcısı üzerinden siparişimi tamamlamama sistem izin vermiyor. Ben siparişimi
Yemeksepeti restoran destek hattı ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. İş yerimi devir ...aldım ve sistemdeki menülerin, devraldığım önceki işletmenin hesabından kopyalanmasını talep ettim; ancak bu menü kopyalama işlemi bir türlü yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15.03.2026 tarihinde saat 09.33 sularında ...telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada siparişimin gecikeceği görüntülenince restoranı aradım, restoran ise kurye gelmediği için siparişi çıkaramadıklarını söyledi. Bunu
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Öncü Döner” isimli restorandan 3 adet soslu dürüm sipariş ettim. Siparişi tü...kettikten yaklaşık 20 saat sonra önce bende, ardından 3 yaşındaki oğlumda şiddetli ishal, düzensiz ateş ve karın krampları başladı. Önce normal bir rahatsızlık sandım; ancak oğlum
Göztepe’de bulunan burger işletmesinden Yemeksepeti üzerinden sürekli sipar...iş veriyorum ancak her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikl
14.03.2026 günü saat 20.05 sularında Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Dünyası isimli restorandan toplam 503,99 TL t...utarında bir sipariş verdim. Siparişi getiren kurye kodu #2323, onay kodu ise phnc-46q4 idi. Gelen ürünler buz gibi durumdaydı, ayrıca ürünün içerisinde olmaması gereken ekmek vard
6 Mart 2027 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #e0wk-snhi ...numaralı siparişim tarafıma hiç ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak
14.03.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Antalya Muratpaşa’da bulunan McDonald's’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzer...inden evdeki oğluma tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş eve ulaştığında oğlum kurye geldiğinde 360 TL ödemeyi nakit olarak yaptı. Ödeme yapıldıktan sonra paketi açtığında, s
Yemeksepeti üzerinden bugün Konya Kule Site Popeyes şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzerinden b...ir saat geçmiş olmasına rağmen sistemde siparişimi ne iptal edebildim ne de herhangi bir işlem yapabildim; adeta kilitlenmiş durumda görünüyor. Canlı destek, telefon dahil ulaşabi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:16 civarında verdiğim ve yaklaşık yarım saatte teslim edilen siparişimde ciddi bir ...eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde 6 hamburger, 36 nugget ve 2 içecek olması gerekirken bana sadece 2 hamburger ve 24 nugget teslim edildi. Buna rağmen sistemde sipariş “yolda”
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3’lü menü siparişi verdim. Siparişimi saat 18:20’de oluşturdum ancak siparişim yaklaşı...k 19:14’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Hem geç teslimat hem de ürünlerin yenilemeyecek derecede soğuk olması nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalma
Yemeksepeti üzerinden çarşamba günü bir pizzacıdan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir sürede tesl...im edildi, ancak yemekler buz gibi olmuştu ve pizzanın kutusu ters dönmüş, pizza dağılmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yoğunluk olduğu g
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki bakiyeyi marketlerde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin ver...miyor. Cüzdandaki parayı kendi kartıma iade etmek için de uygulamada ayarlar bölümüne girdiğimde ilgili seçeneklerin benim için kısıtlandığını görüyorum. Sebep olarak kullanıcı söz
"Sorun geçte olsa çözüldü, teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden köfte siparişi verdim, ancak siparişim tavuk olarak ...yanlış getirildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu anlattım, siparişi iptal edip ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de tekrar aynı üründen, ya
"İade yapıldı, sorun çözüldü."
"Hızlı ilgilenildi"
14.03.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden Devran Tantuni Esenyurt/İstanbul Koza Mahallesi 720/2a şubesind...en #opqf-hx4l numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 125 TL olarak online şekilde yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş sistemde saatlerce “yolda” olarak göründü,
22.02.2026 tarihinde saat 18.26 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt City Center şubesindeki Popeyes restor...anından 7 kişilik sipariş verdim. Ancak bana sadece 2 kişilik sipariş gönderildi, buna rağmen benden 7 kişilik ürünün ücretini tahsil ettiler ve ödemeyi kapıda elden yaptım. Yaşad
13 Mart 2026 Cuma günü saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamada ...siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, bu nedenle beklemeye devam ettim. Ancak ekran o kadar belirsiz ki, sipariş hazırlanıyor mu, iptal mi edildi anlamak mümkün olmuyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
