to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 14:10’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Nazilli’de bulunan Terra Pizza’dan sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. İlk denememde sistem siparişin alınmadığını gösterdi, ardından tekrar denedim ve bu kez sipariş alındı, karşıma mesafeli satış sözleşmesi çıktı.
Bu sırada restoranı aradığımda, kendileri sistemle ilgili bir güncelleme gerekebileceğini söyledi ancak uygulamada güncelleme yapılacak bir durum yoktu. Buna rağmen sistemde siparişim iki kez görünüyordu ve her ikisi de “beklemede” şeklinde görünmekteydi. Daha sonra uygulamayı silip tekrar yükledim, bu defa da hiçbir sipariş görünmedi. Silmeden önce ekran görüntüsü aldığım için sipariş numaram elimde mevcut, numara: #ip17-2615-xylw.
Şu an hem siparişim teslim edilmedi hem de ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Uygulama içinden ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımdaki bu sipariş kayıtlarının da düzeltilmesini talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde saat 14:18’de Yemeksepeti üzerinden Milano Pizza’dan yemek siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Ödeme alındı, sipariş restoran onayına gönderildi olarak görünüyor ancak restoranı aradığımda sistemlerine herhangi bir sipariş düşmediğini söylediler. Şu ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde saat 20:06 civarında indirim kuponu kullanarak pizza siparişi verdim. Ödemeyi 295 TL olarak Akbank Troy kartımla online şekilde gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim uygulamada restoran tarafından sıraya alınmadı ve “sip...
10.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi özellikle iftar saatine yetişmesi için yaklaşık 18:15 civarında oluşturdum. Ancak iftar ezanı okunduktan sonra bile siparişim teslim edilmedi, ezandan 40 dakika sonra dahi hala gelmemişti ve iftarımı...
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.17’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyordu. Restoranı telefonla aradığımda taraflarına böyle bir siparişin düşmediğini, yani sistemlerin...
Yorumlar