Yemeksepeti Sipariş Müşteri Hizmetleri

21.12.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak siparişim yanlış geldi. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin yanlış geldiğini, poşetin üzerindeki etikette yazan sipariş numarasını da vererek an...

Yemeksepeti restoran panelimi masaüstü üzerinden kullanıyorum ve 4 gündür panelim çevrim içi görünmesine rağmen hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Restoranım açık ve sistemde aktif görünmesine rağmen panel üzerinden yeni sipariş alamıyorum. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, k...

21.12.2025 saat 00.10’da Yemeksepeti üzerinden market bölümünden, kartla ödeme yaparak 425,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişin 00.48’de teslim edildiği görünüyordu ancak 01.25’e kadar belirttiğim adrese hiçbir ürün gelmedi; bu nedenle mekandan ayrılmak zorunda kaldım. Bulu...

Bugün saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemde siparişin teslim e...

19.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimize, Yemeksepeti üzerinden “A***** K******* Y*******” ismiyle kapıda ödemeli şekilde ardı ardına siparişler gelmeye başladı. Dün gün içinde yaklaşık 15 farklı sipariş adresimize yönlendirildi, bugün de öğlen 13.30 civarından itibaren...

Dün Yemeksepeti üzerinden bizimle hiçbir ilgisi olmayan, kapıda ödemeli çok sayıda sipariş adresimize gönderildi ve bu süreçte hem annemin hem de anneannemin numarası defalarca arandı. Annem ve anneannem Yemeksepeti kullanmamasına rağmen, nasıl olup da telefon numaralarına ulaşılıp üzerlerine sipari...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim hamburger siparişim, kapıya teslim edilmemek için keyfi şekilde iptal edildi. 16:30–17:30 saat aralığında yaklaşık 810 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak peşin yaptım. Sipariş numaram #fj67 dir. Kuryeye siparişi kapıya teslim etmesini belirtmeme ...

14 Kasım günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 899 TL tutarında bir sipariş geçirilmiş olduğunu fark ettim. Oysa o gün hiçbir şekilde sipariş vermedim ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. Bu tutar doğrudan kredi kartımdan çekildiği için hem...

19 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim saat 06.47'de teslim edildi. Ancak gelen yemeklerin tatları tamamen bozuktu; ağır bir koku ve tuhaf bir lezzet vardı. Bu nedenle midem bulandı ve hiçbirini yiyemedim, hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu sipariş için toplam 514 ...

Yemeksepeti uygulamasında “Telefon numarası kullanılıyor” hatası nedeniyle sipariş veremiyorum. Cep telefonu cihazımı değiştirdikten sonra bugün ilk defa sipariş vermek istedim; ancak aynı telefon numaramı kullanmama rağmen bu uyarı ile karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. Uygulamaya giriş yapam...

12.47’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 420 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim, 13.20 civarında uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Ne restoranla ne de kuryeyle iletişime geçebild...

Yemeksepeti uygulamasından bugün restoran siparişi vermek istedim, ancak uygulama adeta beni oyalıyor. Telefon numarama onay kodu gönderiyor fakat gönderdiği kendi kodunu bile kabul etmiyor. Daha önce hesabımdan numaramı onaylamış olmama rağmen, bu kez de siparişi oluşturmak için mutlaka uygulamayı ...

12.12.2025 tarihinde saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki kişi için sipariş verdim. Siparişimde hoş geldin menüsü ve tam porsiyon ekmek arası köfte + ayran bulunuyordu. Ödeme olarak kredi kartımı kullandım ve toplamda 670 TL ödedim. Sipariş yaklaşık 13.00’ü geçtikten son...

18.12.2025 tarihinde saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çayırova Burger King şubesinden vermiş olduğum sipariş, üzerinden çok uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #QR2e-ex6d’dir. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 01.20 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Ye...

Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Yes Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, belirtilen süre içinde teslim edilmediği için elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipari...

Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Panel üzerinden gönderim bölgelerime göre farklı minimum sepet tutarları belirliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı bölgeler için farklı tutarlar girmeme rağmen uygulamada tüm bölgelerde tek bir tutar, 250 TL olarak görünüyor. Benim panelden girdiğim böl...

17.12.2025 tarihinde saat 11:55’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Cornel isimli restorandan verdiğim sipariş uygulamada onaylandı ve hazırlanıyor olarak gözükmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restoranın telefon numarasına ulaştığımda, siparişimin restoran sistemine hiç dü...

16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından 3 adet Big King siparişi verdik. Ancak bize ulaşan sipariş, 1 adet Big King ve 2 adet çocuk menüsü olarak geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti’ne talep açtık. İlk görüştüğümüz temsilci, "Talebinizi takip edin" dedi...

16 Aralık 2025 saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Big Cafe House’tan verdiğim siparişte gelen yemeğin acılığı insanın yiyebileceği bir seviyede değildi. Menüde acılı olarak belirtilmişti ancak acının ne olduğunu bilen biri olarak bu seviyedeki acının normal olmadığını, yenemeyecek ...