Yemeksepeti Sipariş canlı destek yok

3 Aralık saat 13.45 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, kuryenin hatası nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Restoranla ilgili bir sorun yok, ancak sipariş bana hiç ulaşmadı. Toplam 235 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünleri almadan ücret kart...

24.11.2025 tarihinde saat 16.18’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 550 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Saat şu an 18.23 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş, sistemde sürekli 10’ar dakikalık periyotlarla ileri atılıyor ve adeta kısır döngüye girmiş durumda, gerç...

18 Kasım 2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Adıyörem’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş adresimi İstanbul Küçükçekmece olarak seçip 300 TL ödeme yaptım. Ancak bana Samsun’dan ulaşıldı ve siparişim teslim edilmedi. Üstelik ödeme iadesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Canlı destek hizmetin...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 22:26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #kv64-3rne numaralı siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “yolda” olarak göründü. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, başka bir adrese teslim edildiğini öğrendim. Adres bilgilerimde hiçbir hata yok ve bunu gösteren ekran ...

Marka/Hizmet: Yemeksepeti – Restoran siparişi (Avrupa Pizza) 15.11.2025 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul/Esenyurt için Avrupa Pizza’dan iki pizza ve patates kızartması sipariş verdim. Uygulamada 20-30 dakika teslim süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saate yakın bi...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden acil ihtiyacım olan bebek bezi siparişi verdim. Yanına su ve kavanoz mama da ekledim. Siparişim neredeyse 2 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte siparişi iptal etmem de mümkün olmadı. Ayrıca uygulamada müşt...

Yemek Sepeti'nden market alışverişi yaptım ilgili market görevlisi arayarak stok olmadığını söyledi iptal etti. Ardından stokta olan ürünlerden tekrar sipariş verdim. Bu kez Yemek Sepeti iptal etti. Eşimin hesabından aynı siparişi verdik onu da iptal etti. Mağazayla iletişime geçtim sipariş numarası...

31.10.2025 tarihinde saat 20:52’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes İbrahimli Gaziantep şubesinden toplam 685,99 TL tutarında (#m69q-xx4t numaralı) sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve ücretim çekildi. Restoranın Yemeksepeti’nde paylaştığı cep telefonu numarası (055******55) sahte çı...

19 Ekim saat 02:56’da Yemeksepeti üzerinden Gece Dönercisi’nden verdiğim #MK02-qzgk numaralı siparişim yaklaşık 1 saatte ve soğuk şekilde teslim edildi. Benzer gecikmeleri daha önce de sıkça yaşadım, bu durum artık sürekli hale geldi. Özellikle geceleri sipariş verdiğimde teslimatlar hem geç geliyor...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 14:14 civarında Yemeksepeti Banabi üzerinden yaklaşık 400-500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim önce 1 saat ertelendi, ardından tekrar 1 saat daha ertelendi ve yine teslim edilmedi. Toplamda 1,5 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Sonunda kuryeye ulaşabi...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den restoran kuryesiyle sipariş verdim (Sipariş No: #c5**-**j5). Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve canlı destek hattına her bağlandığımda aynı şekilde teslim edildiği belirtiliyor. Canl...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan cheesecake siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum; müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve siparişi iptal edemiyorum. Sad...

8 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden klasik restoran siparişi verdim. Öncelikli teslimat seçeneği için ek ücret ödeyerek toplamda 361,46 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ancak, ödediğim öncelikli teslimat ücretine rağmen siparişim geç teslim edildi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşa...

7 Ekim 2025 saat 20:00’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Neden iptal edildiğini öğrenmek ve destek almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, fakat uygulamada hiçbir şekilde canlı destek seçeneği yok. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum da değil; d...

Yemeksepeti üzerinden Kartal Atalar Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan genellikle geç saatlerde verdiğim siparişlerim, onaylandıktan bir süre sonra son anda iptal ediliyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve çoğunlukla gece saatlerinde yaşanıyor. Özellikle siparişlerim onaylandıktan sonra ip...

26.09.2025 tarihinde saat 20:26’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Yemeksepeti Özel 2’li Whopper Jr.” menü siparişi verdim. Siparişim 21:30’a kadar hala teslim edilmemişti. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, ancak sadece “siparişiniz gecikti, en kısa zamanda teslim edilecek”...

27.09.2025 saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan #qbi9-*** numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu yaklaşık 1,5 saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor,...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 12:15’te Yemeksepeti üzerinden Temiz Mandıra’dan Ayvalık tostu siparişi verdim. Ancak gelen ürün Ayvalık tostu dışında her şeye benziyordu ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Sipariş numaram: j4q5-0bv7. Bu sipariş için 220 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili Yem...

24 Eylül 2025 saat 11:03’te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Asta Piknik’ten sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 15-30 dakika olarak gösteriliyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 206,98₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş onaylandıktan sonra ise te...

17.09.2025 tarihinde saat 18.51'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'ten Küçükçekmece adresine verdiğim sipariş, tahmini teslim süresi 20-35 dakika gösterilmesine rağmen bir buçuk saatte ve buz gibi geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz, canlı destek ile nihayet ulaştığım...