to read complaints and reviews, or file yours.18 Şubat saat 16.16’da Yemeksepeti üzerinden Mamas Burger’den verdiğim sipariş, 1 saatten fazla bekletilmesine rağmen bi...r türlü teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişin yaklaşık yarım saattir hazır beklediğini söylediler ancak kuryeye dair hiçbir bilgi verilmedi, sistemde de net bir hareket g
17 Şubat gece 01:32’de Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı” adlı restorandan 481 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme ya...parak sipariş verdim. Uygulamada siparişin restoran tarafından kabul edildiği görünüyor ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi,
16 Şubat 2026 tarihinde saat 20.01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Kurye siteme giriş yaptıktan kısa süre sonra sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemek hiç elime ulaşmadı. Bu
12.02.2026 tarihinde saat 13:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 1 adet Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) içeren, B...ig King, Chicken Big King, soğan halkası, kova patates ve 1 l Coca-Cola’dan oluşan toplam 520 TL tutarındaki siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram** -ltyu olarak görünmektedi
Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü bölgesine ekspres teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve ayrıca 20 TL de getirme ücreti... ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 50 dakikadır teslim edilmedi. Ekspres teslimata özellikle bu yüzden para ödüyorken, kurye önce üç farklı adrese daha teslimat yapacağı için sipari
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Uygulamanın iç...inde canlı destek bölümü resmen yok, ayrıca talep oluşturmak istediğimde talep sayfasında “şu an hiçbir sorun yok” yazıp bir de emoji koymuşlar. Bu ifade kullanıcıyla dalga geçmekt
20.18’de Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan yemek siparişi verdim. Uygulama yaklaşık 40 dakikalık bir ...getirme süresi gösteriyordu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulam
02.02.2026 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Babür Usta’dan #br** -**qs numaralı siparişi verdim. Ya...klaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim. Uygulama üzerinden restoranı aradığımda kayıtlı numaranın kullanılmadığın
2 Şubat saat 17.16’da Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra aranıp “tes...lim edildi” bilgisi verildi ancak o sırada elime hiçbir ürün ulaşmamıştı. Üstelik üzerinden bir saat daha geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Yaşadığım bu sorunu Y
Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan bir menü siparişi vermek istedim ancak siparişi tamamlayamadım. Uygulama üzerin...den sepetimi oluşturup son aşamaya kadar geldim, siparişi oluşturma kısmında ekranda “Terminal ve servis için satış izni yok” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle sipariş
Yemeksepeti iPhone uygulamasında yaklaşık 7 gündür sipariş oluşturmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hata...sı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. Uygulama içinde bu konuda ulaşa
27.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında restoranlar bölümünden Maydonoz Döner’den birkaç kez sipariş oluşturdum. ...Ancak sistem siparişlerimi art arda 3 kez kendi kendine iptal etti. Bu iptal edilen siparişlerin ücretleri banka hesabıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti’nin kendi uygulama iç
25 Ocak saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulama, bulunduğum konumu otomatik ...adres olarak seçmiş ve siparişi verdikten sonra bunu fark ettim. Adresi düzenleyebileceğim veya en azından kurye ya da restorana not bırakabileceğim hiçbir seçenek yoktu. Yardım m
Uzun süredir Yemeksepeti Yemek uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır yaşadığım en büyük sorun, proble...mler sırasında hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyor olmamdır. Uygulamada canlı destek butonu hiç görünmüyor, sadece yardım merkezi var ve oradan da hiçbir şekilde canlı desteğe
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim tutar benim hiçbir onayım ...alınmadan doğrudan Yemeksepeti Cüzdanıma aktarıldı. Ben cüzdan kullanmak istemiyorum ve paramın ilk ödediğim şekliyle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi banka k
22.01.2026 tarihinde saat 13:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankamall şubesinden #z871-ID 5d numaralı siparişi verdi...m. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restoranı aradığını ve sistemde sipariş
21 Ocak saat 11:09’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Merter Real Merter AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden çift köfte ham...burger ve patates menüsü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüde yer alan patates hiç gönderilmemişti. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen canlı destek gibi anlık bir
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden verdiğim siparişte sistemsel bir mağduriyet yaşıyorum ve bu durum ar...tık benim için tekrarlayan bir problem haline geldi. Restoranla görüştüğümde ürünümün yaklaşık 40 dakikadır hazır olduğunu öğrendim, ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “h
17.01.2026 tarihinde saat 13:29’da Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki adresime Burger King Ankamall Şubesi’nden #l**q-8**...s numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, buna rağmen uygulamada ve destek hattında siparişin teslim edildiği iddia ediliyor. Yemekse
"Talebimle arayan kişi ilgilendi"
15 Ocak 2026 tarihinde saat 19.53 ve 19.57’de Yemeksepeti üzerinden Komagene ve lahmacun içeren iki ayrı sipariş verdim.... Toplam 545,68 TL ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online banka kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişlerim bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince hem Yemeksepeti
Yemek Sepeti, verdiğimiz siparişin dışında bir sipariş getirmişler. Sabah'tan beri muhatap bulamıyoruz. Yapacaksan bırak..., kardeşim, bu işleri; bu saat olmuş, saçma sapan işlerle uğraşıyoruz. Canlı destek yok, iade yapamıyoruz diyorlar. Yok, aksiyon alamıyormuş, bilmem ne. Delirttiler; sövmemek için
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüme ulaşmıştır. /"
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden sipariş ...verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin yarısı eksikti, ayrıca fiş de yanlış
11 Ocak saat 15.10’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “tam ekmek arası et döner menü” #o5yn-2602-h086 numaralı s...iparişi verdim. Ancak siparişimde et döner yerine köfte gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürün teslimi sonrasında Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe ulaşmak istedim fakat herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
