to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim Geç Ve Soğuk Geldi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı
Yemeksepeti canlı destek ilgisizliği had safhada. 25 dakika teslim süresi gösteren siparişim 1 saat 10 dakikada geldi. Bunun sebebi de kuryenin benim siparişimi alıp 2 uzak noktaya teslimat yaptıktan sonra bana gelmesi. Tamamen Yemeksepeti algoritma suçu. Diyor ki öncelikli sipariş vardı. Ben Megapol Tower dayım Öncelikli sipariş de benim konumumdan neredeyse 5 km mesafede Laka denen yerde bu arada. Onu bıraktı Bornova merkeze gitti sipariş bıraktı en son bana geldi. Tabi siparişim buz gibi bir hamburger. Et soğuk yenmez arkadaşlar bilirsiniz neyse desteğe bağlandım. İki kez yapabileceğim bir şey yok deyip yüzüme kapattı. Bunu sistemin sahipleri okusun diye yazıyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Öncelikli siparişi 20 lira yerine 100 lira yapın ayrı kurye çıksın. Diğerinin günahı ne buz gibi yemek yiyor?
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Keşke yazılanı okusaydınız. Konu şube ile ilgili değil Yemeksepeti ile ilgili. Aynı kuryeye üç uzak noktaya yemek atanmış. Restorandan yemeğin bana gelmesi, öncelikli sipariş benden sonra geldiği ama önce teslim edildiği için kış günü yollarda gezdiği için 40 dakika sürdüğü için buz gibi geldi. Öncelikli sipariş boş bir kuryeye atanmalı üzerinde iki yemek olana değil. İlk sipariş kesinlikle soğuk geliyor. Resimde gösterdim. Kurye benim restorandan siparişi aldı, sonra üzerine iki sipariş teslim edip geldi. Hakkımı helal etmiyorum asla. 11:49 da verdiğim sipariş 13:10 da geldi. Buna rağmen iade yapmıyorlar.
