"Teşekkürler"
Yemeksepeti sipariş veremiyorum
33.179 şikayet
Eksik Menü, Hatalı Kurye Bilgisi Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1 saat önce iki adet menü siparişi verdim ancak adresime yalnızca b...ir adet menü teslim edildi. Sipariş numaram axeo-2629-mxjt’dir. Kurye numarası olarak verilen telefon numarası hatalı olduğu için kurye ile de iletişime geçemedim. Sorunu iletmek
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor
13.07.2026 tarihinde saat 13.36’da Ankara Batıkent’teki Mc Donald’s şubesin...den Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile sipariş verdim.
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Alınamadı
12 Temmuz saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Efsane Döner adlı restorandan yaklaşık 155 TL tutarında sipariş ver...dim. Sipariş restoran tarafından iptal edildi ancak kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden destek bölümünden talep oluşturdum fakat şu ana kadar talebi
Yanlış Hazırlanan Burgerler Ve Fotoğraf Gönderememe Nedeniyle İade Reddi
"Sipariş ücreti Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi teşekkürler"
12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece, Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Bu...rger King’ten verdiğimiz siparişte sorun yaşadık. Sipariş numaramız #b816-2
Sipariş İptal Edildiği Halde Ödeme Çekildi Ve Destek Bulamıyorum
13 Temmuz saat 02:56’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Ödeme Enpara hesabımdan MOKAUN/Yemeksepeti... İstanbul avr açıklamasıyla 300,90 TL olarak çekildi, ancak buna rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve iptal edilmiş olarak görünüyor. Siparişin iptal edilmesine rağmen ödemeni

Yemeksepeti'de Hasarlı Sipariş Ve Geciken İade
4 Temmuz Cumartesi günü saat 22:26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den milkshake ve dondurma siparişi ve...rdim. Siparişim hasarlı geldiği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası bankamdan işlemle ilgili mesaj düşmesine ve en geç 7 gün içinde 320 TL tutarın
Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gelmedi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:24’te Yemeksepeti üzerinden Hotti Döner’den 1 adet Mega tavuk döner dürüm ve 1 adet ayr...an siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Restoranı telefonla aradığımda sip
Aynı Sipariş İçin Üç Defa Ödeme Alınması Ve Tam İade Talebi
30 Haziran tarihinde Ankara’daki Konyalı Hacı Usta’dan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında sipariş verdim. B...u sipariş için banka kartımdan iki kez online ödeme çekildi, ayrıca kurye siparişi getirdiğinde bir kez de kapıda ödeme alındı. Yani aynı sipariş için toplamda üç defa ödeme alınmı
Yanlış Teslimat Ve Telafi Yokluğundan Soğuk Kahve Şikayeti
"Teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde saat 21:20 civarında İstanbul Şişli ’den Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdik.... Ancak siparişimiz yanlış teslim edildi, kapıya gelen ürünler bizim verdiğimiz siparişe uymuyordu. Hemen kuryenin peşinden koştum fakat yetişemedim, bu sırada kahveler beklemek zor
İptal Butonu Görünmüyor Ve Kartımdan Ücret Çekildi
12 Temmuz saat 09.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran’dan sipariş verdim. Restoranda ürün olmadığı için sipa...rişin iptal edilmesi gerekti, ancak ne bizim tarafımızdan ne de restoran tarafından iptal işlemi yapılamadı, sistemde iptal butonu dahi görünmüyordu. Canlı destek veya müşteri tem
Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yemeksepeti üzerinden Yusufhan Çiğköfte isimli işletmeden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada siparişler...im bölümünde bu siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü, hatta aynı işletmeden iki farklı siparişin de teslim edildi olarak göründüğünü gösteren ekran görüntüsünü de ekledim.
Yemeksepeti Yanlış Ve Küçük Pasta Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Petek Pastanesi 75 adlı işletmeden yaklaşık 1 saat önce Newyork meyveli, 5-6 kişilik ya...ş pasta siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün çikolatalı ve yaklaşık 4-5 kişilik bir pasta olarak teslim edildi, üstelik bu değişiklikle ilgili öncesinde hiçbir şekilde b

735 TL'lik İptal Edilen Pizza Siparişimin İadesi Yapılmadı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.21 civarında bir restorandan pizza siparişi verdim. Restoran daha sonra "oraya tesli...mat yapmıyoruz, uzak" diyerek siparişi iptal etti. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar ne banka kartıma ne de yemek cüzdanıma iade edilmedi. Bu sipariş için banka
Teslim Edildiği Görünen Siparişin Kredi Kartı İadesi Ve Açıklama Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aşırı Ücretlendirme Ve Hasarlı Sipariş Şikayeti
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.37’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım.... Uygulamada kapıda ödemem gereken tutar 500 küsur lira görünürken, kapıda benden 700 küsur lira tahsil edildi ve olması gerekenden fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Ayrıca sipar




Yemeksepeti'nde FIFA Big Mac Menüsü Ürün Eksikliği Ve Tam İade Talebi
12.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 260712-132494289 numaralı FIFA Big Mac menü siparişi verdim.... Siparişim teslim edildi ancak poşeti açtığımda ne FIFA bardağı ne de Big Mac hamburger ürününün gönderilmediğini gördüm. Yani menünün ana ürünü elime hiç ulaşmadı. Bu durum üzeri
Yemeksepeti Faturaları Zamanında Gönderilmedi Ve Geçmiş Dönem İptal Edildi
Yemeksepeti üzerinden 1–10 Temmuz tarihleri arasında Express Fried Chicken, PizzaLazza, Burger King ve Domino's Pizza’da...n birkaç kez sipariş verdim. Bu siparişlerden her biri için faturaların 7–15 iş günü içinde mail adresime gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir sipa
Eski Kart Silinmiyor, Yeni Kart Eklenemiyor Ve Ödeme Yapılamıyor
Yemeksepeti’ni iOS işletim sistemli iPhone telefonumdan kullanıyorum ve uzun süredir kart kaydetme ve ödeme altyapısıyla... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem geçmişte kullandığım, artık fiziksel olarak bende olmayan ve çok eski olduğu için kırıp attığım bir Mastercard’ı hâlâ kayıtlı gösteriyor.
Yanlış Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Desteği
12 Temmuz saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Double... Big Mac menü söylememe rağmen normal Big Mac gönderildi, içeceğim dökülmüş haldeydi ve özellikle büyük boy seçip ücretini ödediğim patates de normal boy olarak geldi. İlgili Yemek




Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişin İadesi Ve İncelenmesi Talebi
10.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “darüşşafaka’da Eğitimde Tuzunuz Olsun” adlı işletmeden, darüşşafaka’ya “çorb...ada tuzumuz olsun” diye bir öğün yemek bağışı yapmak amacıyla fpgr-2628-6ubz sipariş numarası ile 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gör

Yanlışlıkla Verilen 375 TL'lik Siparişin İadesi İçin Destek Talebi
12 Temmuz saat 13.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Körfez Döner adlı restorandan yanlışlıkla sipariş verdim.... Uygulamada ürün fiyat ve kuponlara bakarken, farkında olmadan sipariş onaylanmış ve 375 TL tutarında bir sipariş oluşmuş. Durumu fark eder etmez önce Yemeksepeti müşteri temsilc
Yemeksepeti Kurye Siparişi Yiyerek Müşteri Hizmetlerinden Yardımsız Bırakması
12 Temmuz günü saat 12.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Kahvaltıcı Abla Soğuk Sandviç” isimli restorandan ...sipariş verdim. Sipariş numaram Ivyn-2628-16d9. Yaklaşık 13.30’da kuryenin benim siparişimi kapıda kendisi yiyerek tükettiğini gördüm. Bina kapısı açık olmasına rağmen yukarı çıkma

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















