to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ödeme Ve Yanıtsız Destek
21 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Paradise Butik Cafe Çerkezköy şubesinden 710 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme sırasında hem kartımdan çekim yapıldı hem de ayrıca Yapı Kredi üzerinden havale ile ödeme yaptım. O an karttan çekim görünmediği, karttan ödeme alınmadığı söylendiği için havale yapmak zorunda kaldım ancak daha sonra kartımdan da tutarın çekildiğini gördüm ve ücret tarafıma iade edilmedi.
Ödemelerimden biri VakıfBank kredi kartımdan, diğeri ise Yapı Kredi hesabımdan havale olarak gerçekleşti. Yaşadığım bu çifte ödeme sorunuyla ilgili olarak Yemeksepeti yardım merkezi ve Paradise Butik Cafe tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem kartımdan çekilen tutarın hem de gereksiz yere yaptığım havalenin kontrol edilerek fazla tahsil edilen ücretin derhal iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefon ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
