Yemeksepeti sipariş veremiyorum
32.813 şikayet
Birden Fazla Sipariş Yükleyen Kuryeler Nedeniyle Yemekler Soğuk Ve Geç Teslim Ediliyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Kurye bir seferde en az üç sipariş aldığ...ı için, benim siparişim benden önce iki adrese daha götürülüyor ve bu nedenle yemeklerim yaklaşık bir saat sonra, tamamen soğumuş şekilde elime ulaşıyor. Bugün de yine aynı durum
1480 TL İade Gecikmesi Ve Eksik Sipariş Şikayetim
05 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından sipariş verdim. Siparişim eksik geldiği için Yem...eksepeti ile iletişime geçtim ve yapılan incelemede ürünümün eksik geldiği tespit edildi. Bana, eksik gelen ürün için 1480 TL tutarındaki ücretin Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade e
İki Saat Bekleterek Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Haziran 2026 tarihinde saat 21:52’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri’de bulunan Sivas Has Döner şubesinden sipariş verd...im. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim hazırlanıyor/gidiyor göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 2 saatin sonunda siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Ö
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
21.06.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti web sitesi üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: pgob-2625-43c5) uzun s...üre teslim edilmedi. Site üzerinde sürekli teslimat süresi ötelenip “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen siparişim bir buçuk saat boyunca elime ulaşmadı. Bunun üzerine restoran
Eksik Ürün Ve Kuponun Hesaba Yansımaması
21.06.2026 tarihinde saat 21.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte “Churros 4’lü” ürünüm eksik gönderildi. Bu e...ksik ürünle ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda, temsilci bana 500 TL’lik kupon tanımlandığını belirtti ancak hesabımı kontrol ettiğimde böyle bir kupo
Öncelikli Teslimat Ücretine Rağmen Gecikmiş Teslimat Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
21 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 1070 TL tutarında, sipariş numarası XWD2-2625-Y99K olan bir ...sipariş verdim ve ayrıca öncelikli teslimat seçeneği için 35 TL fazla ödeme yaptım. Uygulamada sipariş saati 21.30, tahmini teslimat saati ise 22.05 olarak görünmesine rağmen sipar
Yemeksepeti'nden Sürekli Geç Teslimat Ve Keyfi İptallerle Mağdur Oldum
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki restoranlardan verdiğim restoran siparişleri sürekli olarak çok geç geliy...or, iptal seçeneği ise kritik anlarda devre dışı bırakılıyor. Son olarak #wcrc-2625-hqwv numaralı siparişimde yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Daha
Kupon Kullanılamıyor, Hesaba Kısıtlama Getirildi Ve Yardım Kanalı Yok
Yemeksepeti’nde “Doyasıya” kampanya kuponunu kullanmaya çalışıyorum ancak sistem kuponu kullandırmıyor. Bugün saat 10.12... civarında Amora Pizza’dan sipariş vermek isterken kuponu girdiğimde ekranda “Bu kod şu anda geçersiz” hatasını alıyorum. Sabah saatlerinde aynı kuponları kullanabiliyorken, yalnız
Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Canlı Destek Açıkça İptal Etti
21 Haziran akşam saat 20.05 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık yarım saat daha bekledim, yine gelmeyince canlı desteğe yazarak yemeğimin nerede olduğunu sordum. Canlı
Çiğ Dürüm Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle İade Talebi
13 Haziran 2026 tarihinde saat 22:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çeşnili Döner isimli işletmeden 2 adet tavuk dü...rüm ve 2 adet ayran siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresinin oldukça üzerinde, yaklaşık 23:45 civarında elime ulaştı. Asıl sorun ise siparişimdeki tavuk dürümlerd

Soğuk Ve Kıl İçeren Yemek, Hijyen Ve Uzun Teslim Süresi Şikayeti
21.06.2026 tarihinde saat 19:33’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender 212 AVM Bağcılar şubesinden toplam 1.062 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi, bu süre sonunda yemekler tamamen soğumuş halde geldi. Buna rağmen tekrar uğraşmamak için durumu sorun etmedik,
Siparişim Hazırlanmadı Ve İptal Edilemedi, İade Talebi
21.06.2026 tarihinde saat 19.19’da Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 1000 TL’lik sipariş verdim. T...ek bir adet dürüm siparişi olmasına rağmen, üzerinden bir buçuk saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmeyi dened
Kıtır Tavuklu Kumpir Siparişinde İki Saatlik Gecikme
21.06.2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden Liva Pastanesi Yıldızevler Şubesi’nden 1 adet kıtır tavuklu kum...pir siparişi verdim. Siparişim ancak saat 20.18’de, yani yaklaşık iki saat sonra teslim edildi. Bu süreçte şubeyi iki kez telefonla aradım, her seferinde çok yoğun olduklarını söy
Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Gelmedi, İade Talebi
21 Haziran 2021 tarihinde saat 15.49’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iki adet kahve siparişi verdim. Ödemeyi 625 ...TL olarak online şekilde yaptım. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi, uygulamada ise sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu süreçte siparişi iptal etmek
Sodexo Kartımdan Çekilen Ücret İçin Sipariş Güncellenmedi Ve Teslim Edilmedi
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"

Bilgilendirilmeden Sipariş İptali Müşterinin Güvenini Sarsıyor
21.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Eyüpoğlu Lahmacun’dan kredi kartı ile ödeme yaparak sipa...riş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünüyordu. Yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra Yemeksepeti’nden bir mesaj geldi ve siparişimin iptal edildiği yazıyord
Eksik Kahve Teslimi Ve Tam Ücret Tahsilatı İçin İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden dün akşam saatlerinde Aydın Forum AVM Starbucks şubesinden 2 adet kahve siparişi verdim, ancak sip...arişim geldiğinde yalnızca 1 adet kahve teslim edildi. Buna rağmen siparişin ücreti, eksik gelen ürünü de kapsayacak şekilde tam olarak tahsil edildi ve sahip olmadığım bir ürünün
1 KG Eksik Köfte Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
20.06.2026 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gölc...ük şubesinden 2 kg köfte siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekl
Yemeksepeti Hesabım İzinsiz Kullanıldı Ve 1000 TL Cüzdan Parası İadesi Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
21.06.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.17 sularında, benim hiçbir bilgim... ve onayım olmadan Yemeksepeti hesabıma erişim sağlanarak farklı bir konuma
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
21 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan Matcha siparişi verdim. Siparişimde y...anlış ürün gönderildi ve durumu hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden iletmeme rağmen ne değişim ne de iade talebim kabul edildi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımda yaşad
Yemeksepeti Siparişindeki Mantı Çorbası Paketi Patlamış Ve İade Talebi
"Siparişimde yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
19.06.2026 günü saat 17:12’de Yemeksepeti üzerinden Y***** U**** Restorant’...tan hamur salatası ve mantı çorbası siparişi verdim. Siparişim elime ulaştı
Uygulamada Canlı Destek Yok, Sipariş İptal Ve Ürün Ekleme İmkansız
21 Haziran saat 17.12 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim online ödemeli bir siparişimle ilgili işlem ya...pmak istedim ancak uygulama içinde hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişime ürün eklemek veya siparişimi iptal etmek istediğimde ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhang
Yemeksepeti Sipariş İptali Ve 930 TL’nin Cüzdanda Kalması Sorunu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam ilk kez sipariş vermeye çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi verdik...ten yaklaşık 20 dakika sonra siparişiniz iptal edildi şeklinde bir uyarı aldım. Ödemesini yaptığım tutar kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı ve orada
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98












