to read complaints and reviews, or file yours.
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saka Su Afyon Bayisi’nden online ödeme ile su sip...arişi verdim. Sipariş numaram #d5o5-0on0. Aradan 2 saat geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneği çıktı, sipariş halen aktif görünüy
14 Şubat saat 14.52’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 15 dakika içinde ...teslim edileceği yazıyordu ancak 15.31 olduğunda sipariş hâlâ yola bile çıkmamıştı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra asıl sorun, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamamam oldu. C
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:39’da “Burger Yiyelim” adlı restorandan sipariş oluştur...dum. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ödeme sipariş anında tarafımdan tahsil edildi. Ancak sipariş üz
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elazığ merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, yalnızca kupon kullandığım için ol...duğunu düşündüğüm sistematik iptaller yaşıyorum. Burger King için 500 TL üzeri 250 TL indirimli kupon, Domino’s için ise 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponu kullandığım siparişlerde
"İade işlemi gerçekleşmiş, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yemeksepeti’ne Google hesabımla ilk kez üye olduğumda, “MERHABA” koduyla 250 TL indirim tanımlı olduğu ve 31 Mart 2026 t...arihine kadar kullanılabileceği belirtildi. Bugün ilk siparişimi vermek için bu kodu kullanmak istediğimde, sistem indirimden yararlanmama izin vermedi. Canlı destek üzerinden gör
Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişler 1 Kasım 2025’ten bu yana hiçbir... açıklama yapılmadan sistem tarafından peş peşe iptal ediliyor. Bu tarihten itibaren toplam 5 kez sipariş vermeme rağmen, her seferinde siparişim iptal edildi ve neden iptal edildi
14 Şubat gecesi Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Tuzla Aydınlı Şubesi’nden saat 01.35’te pizza siparişi verdim. Saat... 01.50 civarında siparişin yola çıktığına dair bildirim aldım. Restoran adresime yaklaşık 10 dakika mesafede ve saat 02.00’de kapanıyor olmasına rağmen, ne 02.00’de ne de 02.30’a k
"İlgi ve alaka için teşekkürler mağduriyetim fazlaca giderildi ama keşke Şikayetvar'a gerek kalmadan müşteri-marka arasında halledilebilseydi"
13.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den verdiğim siparişte 1 adet haşhaşlı üç peynirli ve 1 adet... vanilya latte gelmesi gerekirken, tamamen farklı ürünler teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için aynı siparişi ikinci kez vermek zorunda kaldım ve ekstra ödeme yaptım. Bu du
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
12.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Zonguldak’taki Domino’s şubesinde...n, Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti #z85y-2607” numaralı siparişi verdim.
13 Şubat saat 22.57’de ve 14 Şubat saat 00.10’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim. Her ik...i siparişimde de 2 adet sucuk vardı, biri 1000 gram, diğeri 1250 gram olarak seçtim. Ancak her iki siparişte de ürünler 500’er gram olarak gönderildi ve toplamda 604 TL ödeme yapma
14.02.2026 tarihinde saat 09:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Petek Pastanesi 75. şubesinden sipariş verdim. Siparişi ...verdikten yaklaşık yarım saat sonra işletme tarafından arandım ve seçtiğim ürünlerin ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişin karşılanamayacağı söylendi. Ürünlerin sistemde varmış
12.02.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Zeytinburnu Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim ge...ldiğinde kese kağıdı tamamen parçalanmıştı, patatesler poşetin içine ve etrafa dağılmış durumdaydı. Kurye, paketten düşen sosları da gelişi güzel poşetin içine fırlatmış, soslar aç
12 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30–19.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Yardım merkeziyle yazışmaya başladığımda önce kuryenin yanlışlıkla teslim edildi ol
13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den... yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Si
Dün Eskişehir’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra herhangi bir sorun yokmuş... gibi uzun süre bekletildim; ancak yaklaşık iki saat sonra sipariş, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan iptal edildi. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı; yal
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir restoran siparişinde kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişim oluşturul...madı. Sistem hatası nedeniyle sipariş düşmemiş olmasına rağmen 269,98 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi ve bu durum açıkça mağduriyet yarattı. Aynı siparişi verebilmek
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.34 civarında Esenyurt’taki Popeyes şubesinden verdiğim sipariş hem eksik hem de yanl...ış şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim menüde yer alan kanatlar gelmedi, özellikle not bölümüne mayonez koymayın yazmama rağmen ürüne mayonez eklenmişti. Ayrıca seçtiğim içecekl
13.02.2026 tarihinde saat 15.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan kahve ve Cookie siparişi verdim. Sipa...rişim geldiğinde kahvenin dökülmüş olduğunu, paket içindeki her şeyin birbirine girmiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Hijyen açısından da sıkıntılı olduğu için ürünlerin tam
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.32’de Burger King Tarsus şubesinden 4 adet milkshake ve 4 adet dondurma siparişi ver...dim. Siparişim hem eksik hem de kutuları patlamış şekilde ve oldukça geç ulaştı, ürünler tamamen su gibi olmuştu. Kurye kapıya bırak seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen, sipariş t
13 Şubat 2026 21.06 da Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim 1983 Beyoğlu Çikolata terra manzara dan verdiğim siparişt...e waffle den yarım metre kıl çıktı. Ortaköy tatlıda hamurun üzerine çikolata koymuşlar göndermişler. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri biz size bakmıyoruz diye telefonu kapattı. Yeme
13 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Subway’den sipariş verdim. Uygulamada ortala...ma teslimat süresi 45–65 dakika olarak görünüyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 50 dakika sonra siparişin kuryeye verildiği bilgisi uygulamada göründü. Kurye restoran kuryesiydi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98