to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hatası: İçecek Yanlış, Hamburger Yok Ve Destek Ulaşılamıyor
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.39’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi Popchicken Menü siparişi verdim. Sipariş numaram Wavg-2622-32wt. Verilen siparişte menülerden birinin içeceği yanlış gönderildi, hamburgerler ise hiç gelmedi. Ödemenin tamamı alınmasına rağmen siparişim eksik ve hatalı teslim edildi.
Siparişim sistemde hâlâ “yolda” göründüğü için destek hattına ulaşamıyorum. Uygulamadaki “ara” butonuna bastığımda da kullanılmayan bir numara ile karşılaşıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve destek alamıyorum. Üstelik bu tarz sorunları Popeyes/Yemeksepeti üzerinden sık sık yaşamaya başladım.
Eksik gelen ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
