to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Ticket yemek kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak gün içinde mevcut Tick...et kartımı sildikten sonra yeni kart numarasını ekleyebileceğim herhangi bir alan veya buton uygulamada görünmüyor. Bu sebeple Ticket kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve şu
"Markanın hassasiyeti için teşekkür ederim. Ama yemek sepetinde hala aynı işletme duruyor! Yaptırımı sadece bu kadar mı? Adalet para iadesi mi yoksa platformdan uzaklaştırmak mı? Ben aynı restoran yüzünden 2 kere mağduriyet yaşadım, başkalarının yaşamasına izin veriyorlar restorant hala sistemlerinde."
Yemeksepeti uygulamasını telefonuma birkaç ay önce yükledim; ancak bugün ilk kez kendi telefon numaramla üye olup sipari...ş vermek istediğimde “Bu telefon numarası kullanılıyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamadım. Numaramın, iznim ve bilgim dışında farklı bir hesapta t
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle hiçbir şekilde sipariş ver...emiyorum. Telefon numaramın kayıtlı olduğu hesabımda yer alan e‑posta adresi bana ait olmadığı için bu hesaba giriş yapamıyorum. Kendi e‑posta adresimin kayıtlı olduğu başka bir he
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:47’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kağıthane Axis AVM Arby's şubesinden online k...artla bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ileterek, benden istenen şekilde yanl
"Teşekkür ederim iyi günler ve iyi çalışmalar dilerim."
30 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusu...f’tan burger menü siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle burgerimin iç
01.05.2026 tarihinde Ankara Sincan OSB bölgesine yakın bir konumdan Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan sip...ariş vermek istedim. Uygulamada 500 TL ve üzeri sepetlerde 150 TL indirim ve teslimat ücreti olmayacağına dair bir kampanya kuponu görünüyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için sepe
1 Mayıs saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan XL boy Sarımsaklı pizza siparişi verdim. Siparişten yakl...aşık 10 dakika sonra restoranı arayarak adresin uzak olması nedeniyle siparişi iptal edip edemeyeceklerini sordum. Restoran iptali kabul etti ve siparişin iptal edildiğini söyledi.
Yemeksepeti uygulamasında 2 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın ana ekranında sürekli “Bir şeyler ters gitti,... teknik aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu duru
24.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sushi Dotto adlı restorandan verdiğim sipariş, hasarlı ve düzgün olmayan bir ...şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu halde gelmesi üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde iade süreci için aranacağım ve gerekli işlemlerin yapıl
23 Nisan saat 16:34’te Ziraat Bankası kartımdan Yemeksepeti üzerinden 250 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap harek...etlerimi kontrol ederken fark ettim. Oysa ben o saatte ve o gün Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim, üstelik kart bilgilerim uygulamada kayıtlı bile değilken böyle bir iş
01.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, normalde 15 TL olan getirme ücreti yoğun sa...at gerekçesiyle 23,99 TL olarak yansıtıldı. Yoğunluk sebebiyle ek ücret alınmasını geçtim, buna rağmen siparişim belirtilen teslim saatinden yaklaşık 32 dakika daha geç getirildi.
02.05.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti üzerinden Trabzon’daki Komagene şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında çiğ ...köfte siparişi verdim, ödeme şeklini de kapıda ödeme olarak seçtim. Siparişi verdikten sonra uzun süre herhangi bir hareket olmayınca yaklaşık bir saat sonra restoranı aradım. Tel
2 Mayıs 2026 saat 01:20’de Yemeksepeti üzerinden Zenburger Alpaslan restoranından verdiğim siparişte teslimat süresi 30–...35 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 02:30 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaş
"Teşekkürler"
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir gecikme yaşadım. #r092-2618-m9p1 numaralı siparişimde, restoran... yemeğin uzun süredir hazır olduğunu belirtmesine rağmen kurye bir türlü restorana gidip ürünü teslim almamış durumda. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen te
02.05.2026 tarihinde saat 00.19’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan çorba ve çift katlı hamburger menü siparişi ver...dim. Toplam 467,49 TL ödedim ve ayrıca elimde bulunan 200 TL’lik kuponu da sistemde kullanamadım. Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip uygulama üzeri
01.05.2026 tarihinde saat 22:38:26’da Yemeksepeti üzerinden Maltepe Park Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında da göründüğü şekilde restoranın kendi kuryesi tarafından getirildi. Ancak paketim yırtılmış, açılmış haldeydi ve bana teslim
26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de hatalı ürün gönderildi. ...İki kişilik Big Mac menü söylemiş olmama rağmen yalnızca bir adet Big Mac gönderildi, patatesin boyutu küçük geldi ve milkshake de olması gerekenden daha küçük boydaydı. Üç kişi iç
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:43’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Nergiz Tavuk Dünyası şubesinden n...akit ödeme ile bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde toplam 385 TL Nakit ödeme yaparak siparişimi teslim aldım. Paketi açtığımda, sipariş verdiğim pet şişe suyun pakette olmadığını
01.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim 16:01’de teslim edildi ancak... teslimat hem çok geç yapıldı hem de ürünler buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları poşete dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Ayrıca sufle ve dondurma siparişi vermeme r
1 Mayıs saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Burger King şubesinden oyuncaklı çocuk menüsü ...siparişi verdim. Sipariş aşamasında özellikle oyuncaklı menü seçimini yapmama rağmen siparişim eksik şekilde teslim edildi ve oyuncak gönderilmedi. Teslimat sırasında paketin yırt
01.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.889,99 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sepette “500 TL üzeri 250 TL indirim” şeklinde bir kampanya tanımlı olduğu için, başka bir platformda aynı ürünü aynı fiyata alabilecekken, bu indirim sayesinde daha u
Kevser Gurme Premium’dan bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim “sıcak yaprak dolması” menüsünün içeriği son derec...e yanıltıcıydı. Menüsünde kıymalı sıcak yaprak dolması olarak anlaşılan ürünün içinde kıyma yoktu ve tamamen etsiz geldi. Durumu fark edince restoranı aradığımda, bunun onların “ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
