to read complaints and reviews, or file yours.
16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza2GO adlı restorandan gfk7-znyo numaralı siparişi verdim. Siparişte yaşad...ığım kalite sorunu nedeniyle hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaştım ve görüşmede, hiçbir sorun olmayacağı, ödemenin iade edileceği tarafıma açıkça söylendi. Toplam 460,99
"NN"
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hiçbir ödemeyi kabul etmiyor ve sürekli hat...a veriyor. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ekranda “Master hesabınızla kayıtlı telefon numaranız uyuşmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken Mastercard logolu kartımla ödeme yapamıyorum. Sistem Mastercard... olan kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorken yalnızca Yemeksepeti’nde bu problemi yaşamam, sorunun ba
Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluştur...duktan sonra kartımdan ücret çekildi, ancak kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti. İlgili sip
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Cüzdan uygulamasında kalan 5 TL bakiyem nedeniyle ne bu bakiyeyi kullanabiliyorum ne de k...redi kartı ile ödeme yapabiliyorum. Sistem, cüzdanda bakiye olduğu için kredi kartı ödemesini kabul etmiyor, ancak bakiye de tek başına kullanılabilir olmadığı için ortada kalıyoru
Yemeksepeti’nde kayıtlı Visa kartımı yaklaşık 1 yıldır uygulamaya tekrar ekleyemediğim için sipariş veremiyorum. Kartı e...kleme aşamasında 3D Secure kodu geliyor, kodu girip onayladıktan sonra sistem “lütfen tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aynı kartı daha önc
"Şikayetvar ekibi sayesinde asla çözülemeyen sorunum çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
20.02.2026 tarihinde saat 11:43 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim si...parişi getiren kurye ile ofis girişinde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, sip
İzmit'teki Öncü Döner'den ***-scd3 kodlu sipariş verdim, 1X Tavuk Döner (140 gr.) yani tabakta porsiyon tavuk döner. Onu...n yerine daha ucuz olan dürüm gönderildi. Hadi tavuk dürümün kötü olmasını, lavaşta kanserojen yanıklar olmasını geçtim, Yemek Sepeti'yle irtibata geçip siparişin yanlış geldiğini
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
"Kupon olarak 300 tl alındı ve sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim"
18 Şubat tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte içecekler yanlış geldi ve ürünlerin gra...majı da olması gerekenden farklıydı. Verdiğim siparişle teslim edilen ürünler birbiriyle uyuşmadı. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturmama rağmen bir günü aşkın süredir tarafım
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de İzmir Point Bornova Popeyes şub...esinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden #zy5p-a8fd numaralı siparişi verd
19 Şubat günü Tekirdağ Çorlu’da Yemeksepeti üzerinden Yeni Öz Urfa Lahmacun ve Kebap adlı restorandan sipariş verdim. Re...storan yemeği hazırlayıp kuryeye teslim etmesine rağmen, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden siparişi kendi tarafından iptal etmiş. Daha sonra restorana ulaştığımda, ye
19.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişte white chocolate mocha i...stememe rağmen bana Americano gönderildi. Ürün yanlış gelmesine ek olarak ödeme tarafında da sorun yaşadım. Bu siparişte kartımdan 265 TL çekildi, Yemeksepeti yardım merkezi ile g
19 Şubat 2026 saat 21:54’te Yemeksepeti üzerinden Matmazel Makarna ve Mantı adlı işletmeden 194,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Siparişim, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan son anda işletme tarafından iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti cüzdanıma aktarı
"Hayat akışındaki durumlarımdan ötürü biraz geç de olsa teşekkür mesajımı yazabildim. Mail aracılığıyla yapılan dönüşte Hilal Hanım oldukça ilgili bir şekilde durumla ilgilendi ve hızlı bir çözüm sürecini oluşturdu. Kendisine çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi o gün içinde giderdiler. Tekrardan teşekkür ederim 🙏"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin para iadeleri, yaklaşık bir yıldır kapalı olan, artık kullanmadığım ve 3837 ...ile biten eski kredi kartıma yapılmaktadır. Eski ve kapalı bir karta yatan bu iadeler doğal olarak bana ulaşmıyor. İlk olarak 20.05.2025 tarihinde fark ettiğim bu durumdan beri, a
Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli’de bir restorandan sipariş verdim. Kurye geldiğinde ödememi kredi kartıyla yaptım..., ancak fiş kesmeyeceğini ve fiş alamayacağımı söyledi. Kendisine Türkiye’de böyle bir uygulama olmadığını, ödemenin karşılığında mutlaka fiş ya da fatura verilmesi gerektiğini bel
19.02.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Antalya Kepez Varsak bölgesinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş ...verdim. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmediği için restorana gittiğimde, bu siparişin kendi ekranlarına hiç düşmediğini söylediler. Buna rağmen sistemde sipariş numaram lppt-
Yemeksepeti üzerinden iftar için Zurna Diyarı adlı restorandan sipariş verdim. Restoran siparişi onaylamadığı için sipar...işim iptal edildi ve saat 17.52’de iptal edildiğine dair mesaj aldım. İftar saati için özellikle erken verip plan yaptığım siparişin bu şekilde son anda, benim herhangi bir hatam o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98