to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde saat 03.30’dan itibaren bana ait olmayan siparişler, telefon numaram ve açık adresim kullanılarak e...vime getirilmeye başlandı. 05.30’a kadar arka arkaya farklı kuryeler kapıma geldi ve ben bu siparişlerin hiçbirini kabul etmedim, hepsini kapıdan geri gönderdim. Aynı durum bugün d
4 Mayıs saat 15.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat sü...resi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 100 dakika geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama iç
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.18’de Subway adlı restorandan soğuk sandviç siparişi verdim. Siparişim hâ...lâ teslim edilmedi ve uygulamada restoranın numarası yanlış verildiği için restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada görünen telefon numaraları ya açılmıyor ya da hatal
04.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Edirne Merkez için Yemeksepeti üz...erinden Domino’s Pizza’dan #h404-2619-q0u3 numaralı siparişi verdim. Sipari
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Damak Dürüm adlı restorandan dürüm siparişi verdim. Siparişim hem geç geldi hem... de tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Dürümün iç malzemesi dahil her yeri buz gibiydi, ayrıca dürümün sadece kağıda sarılıp bu şekilde gönderilmesi yüzünden ürün iyice soğumuş ve
Sipariş verdiğim yemeği söyledikleri tahmini saatten 1 saat sonrasına haber vermeden iptal hakkı olmadan çektiler. Yadım... merkezi erişimini de kapatmışlar. Hemen iptal edeceğim Yemeksepeti hesabımı. Bence herkes de iptal etmeli. Destek vermeyelim kullanıcıya diye kendi kendilerine karar almışlar.
22 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da online bir restoran siparişi verdim. Restoran siparişi kendi tarafında ipt...al etmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #zknt-2617-m3oq’dur. Banka ile görüşt
10 Nisan 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden q64X-2615-qcer sipariş numarası ile 2 adet pizza sipa...rişi verdim. Siparişim geç teslim edildi ve teslim edilen pizzalar tamamen dağılmış, yenilmeyecek durumda tarafıma ulaştı. Ücretini ödediğim ürünleri bu sebeple çöpe atmak zorunda
Yemeksepeti hesabımda Sivas’ta sipariş vermek istediğimde kuponlarımın hiçbirini kullanamıyorum. Hesabımda toplam 18 ade...t kupon bulunmasına rağmen, kuponu sepetimde seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz, sorun bir bağlantı hatasından olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. İnternet bağlantımda ve telef
10 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan verdiğim sipariş, Ankara Batıkent i̇nönü Mahallesi 1771.... Sokak Terziler Sitesi 4/2 Blok No:1 adresindeki evimize kurye tarafından teslim edildi. Siparişi teslim alan 90 yaşındaki yaşlı annem, evde su siparişi için kapının yanına bırakt
Bugün Rize Merkez’den Yemeksepeti üzerinden “Tavada Tavuk” siparişi verdim. Siparişi açtığımda tavuğun içinden kıl çıktı...ğını gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum karşısında yemeği tüketemedim. Bu yaşanan soruna rağmen tarafıma sadece 50 TL değerinde kupon tanımlandı, oys
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişi iade ettim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para ia...demin banka hesabıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldığını sonradan fark ettim. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde cüzdandaki 404,99 TL tutarındaki bakiyemi kendi banka hesabım
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine üç gündür ulaşamıyorum. +90 212 359 18 00 numaralı telefonu defalarca aramama rağme...n herhangi bir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine i***@yemeksepeti.com adresine ve kendi adresim olan a***************@gmail.com üzerinden e-posta ile durumu ilettim ancak mailime
04.05.2026 tarihinde saat 00:59’da Yemeksepeti hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, bulunduğum şehirden tamamen farklı b...ir il olan Adana’da bir sipariş verildiğini tarafıma gelen onay maili ile fark ettim. Durumu görür görmez saat 01:08’de şifremi güncelleyerek hesabımı korumaya çalıştım. Ancak hesa
26 Nisan 2026 tarihinde saat 02:13’te Yemeksepeti üzerinden Süttat Kadayıf & Baklava adlı restorandan, Pluxee mobil kod ...ile sipariş verdim. Bu sipariş için hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. İlgili sipariş numaram #w63y-2617-76g2’dir. Yaşadığım bu çift çekim sorununu bildirmek için hem Yemeksep
Dün saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Senin İçin Waffle” isimli işletmeden iki adet waffle siparişi verdim. Öd...ememi kredi kartımla yaptım. Siparişim 1 saati aşkın bir süre sonra kapıya geldi ancak aynı anda sistemden siparişi benim iptal ettiğime dair mesaj aldım. Buna rağmen siparişi tesl
Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, 1 buçuk saat sonrasına zaman ayarlı bir sipariş ver...dim. Özellikle bu kadar uzun hazırlık ve teslim süresi tanımama rağmen sistem “yoğunluk farkı” adı altında ekstra ücret kesti, üstüne bir de seçtiğim saate asla uyulmadı. Belirtti
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık isimli restorandan sipariş verdim. Saat 14....00 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve sipariş bir türlü yola çıkmadı. Bu durum üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada siparişin re
04.05.2026 tarihinde saat 11.18’de Yemeksepeti üzerinden Let’s Salad’tan #sbzd-2619-çok6 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim tam 1 saat 20 dakika boyunca hazırlanıyor/gidiyor göründükten sonra saat 12.38’de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve resmen aç kaldım. Yaklaşık 2 aydır Let’s Salad’ta
03.05.2026 tarihinde saat 17:43 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeksepeti tarafından 280 TL tutarında iznim ve bi...lgim dışında bir çekim yapılmıştır. O sırada herhangi bir sipariş vermedim ve tarafıma ne bir bilgilendirme ne de onay ekranı gelmedi, tamamen haberim olmadan işlem gerçekleşti. Y
03 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Salon Gamer şubesinden “Salon Burger Salon Gamer Kutu” siparişi verdim. ...Siparişi verdiğimde sistemde 21.55 civarı oluşturuldu ve teslimat süresi 22.25 ile 22.45 arası hazırlanıyor şeklinde görünüyordu. Oldukça aç bir şekilde beklerken 22.30’da bir mesa
Salonburger Tuzla şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında hamburger menü siparişi verdim. Ancak gele...n paketin içinden hamburger çıkmadı, sipariş eksik teslim edildi ve doğal olarak aç kaldım. Durumu iletmek için Salonburger Tuzla şubesini aradığımda, telefondaki yetkili “yapacağ
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Burger King Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim; ancak siparişim yer...ine ekler tatlısı gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve görüşmede siparişimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen tar
2 Mayıs’ta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bakırköy’deki Carmen Pastanesi’nden pasta siparişi verdim. Sipariş elime ula...ştığında kutuyu açtığımda pasta tamamen paramparça haldeydi ve kullanılmaz durumdaydı. Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi istedim. Ardından restoranı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
