to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula
19 Nisan Pazar günü saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Antakya Zahter Döner Pınar Mahallesi şubesinden “kaşarlı Mega ta...vuk dürüm” siparişi verdim. Sipariş numaram #rpvd-2616-g7n6’dır. Yemeği yerken içinden önce kemik sandığım, sonrasında çıkarıp incelediğimde plastik bir cisim ya da tavuğun farklı
Yemeksepeti üzerinden 30.03.2026 tarihinde Bollca Meze restoranından kapıda kredi kartı ile verdiğim siparişim için 560 ...TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram h8a9-2614-mfnj olup, süreçle ilgili bilgi a
13 Nisan 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Kırşehir McDonald's’s şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında o...nline ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre gelmeyince restoranı kendimiz aramak zorunda kaldık, çünkü Yemeksepeti restoran numarasını paylaşmadığı için numarayı
08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ya...nlış geldiği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak
"Sorunum giderildi"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Ücret Yemek Sepeti bakiyemi iade edilmiş Yemek Sepeti şikayet var ile ilgilen arkadaşa çok teşekkür ederim yalnız canlı destek ekibiniz gözden geçirmenizi rica ediyorum 7-8 senelik kullanıcınızım her gün dışarıdan yemek siparişi veriyorum 2-3 defa muhakkak sorunlar oluşuyor canlı destek bunu çözseydi buraya yazmak zorunda kalmazdım 🙏"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Talep ettiğim ürün yerine farklı bir ürün göndermek ...istediler, ben de bunu kabul etmeyip iptal edilmesini istedim. Ancak buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 18.04.2026 tarihinde
18 Nisan 2026 tarihinde saat 21.27’de Yemeksepeti üzerinden Lavmacun isimli firmadan lahmacun siparişi verdim. Siparişim... belirtilen süreyi geçmesine rağmen teslim edilmedi ve yaklaşık yarım saatlik gecikmeden sonra siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden canlı desteğe uzun süre ulaşamadım,
18 Nisan saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş verdiğim Maydanoz Döner’den medium tavuk dürüm söyle...dim. Bundan yaklaşık bir hafta önce aynı yerden small tavuk dürüm söylemiş ve tadından memnun kalmıştım, bu yüzden bu kez medium boy tercih ettim. Ancak gelen dürüm, daha önce aldı
18.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Rossmann isimli mağazadan l1xj-2616-dfjt numaralı siparişi verd...im. Siparişimin toplam tutarı 1.021,99 TL’ydi, ürün stoğu kalmadığı için bir ürün iade edilerek 834,99 TL online ödeme yapmış oldum. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gör
18.04.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den el6p-2616-3vb1 numaralı siparişi verdim. Saat 22.0...9 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa zamanda geleceği söylendi ancak buna rağmen uzun süre geçm
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Sipa...rişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak
18.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beysu marka 5 litrelik 12 adet su siparişi ve...rdim. Bir süre sonra arandım ve ellerinde 5 litrelik su kalmadığı, bunun yerine daha pahalı olan 1,5 litrelik su getirebilecekleri, kabul etmezsem siparişi iptal edecekleri söylend
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Konya Selçuklu ilçesinde görünen Çelikkayalar mağazasından 2 adet ...800 ml boyutunda, toplam 668 TL tutarında Pantene şampuan siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumu iptal edildi olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 668 TL tahsilat yapıldı
Çorlu’daki Orion AVM’de bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu içi...n yaklaşık 350 TL tutarında kupon iadesi yapılmıştı. Daha sonra bu kuponu kullanarak tekrar sipariş verdiğimde yeniden bir problem yaşadım. Yaşanan bu ikinci sorun sonrasında Yeme
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bağcılar şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saa...t geçmesine rağmen teslim edilmedi, bu süre boyunca aç kaldık ve gitmemiz gereken yere de zamanında gidemeyerek ciddi anlamda mağdur olduk. Bir insanın bir buçuk saat yemek bekleme
18.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Döşemealtı Pasaport Pizza şubesinden toplam 1040... TL tutarında pizza siparişi verdik. Ancak pizzanın içindeki yeşil biberler o kadar aşırı acıydı ki, pizzayı yiyemedik ve ürün bizim için tamamen kullanılamaz hale geldi. Pasaport
18 Nisan saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger köftesi, ilikli kemik suyu ve acı ezme sos ...siparişi verdim. Sipariş süreci boyunca kuponum uygulandı olarak görünüyordu ve ödeyeceğim tutar yaklaşık 305 TL olarak gösteriliyordu. Ancak kartımı seçip ödemeye geçtiğim anda s
18.04.2026 tarihinde saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Teslimat saati uygulamada 18...:35–18:45 arası olarak görünüyordu. Ancak saat 19:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi ve so
18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat S...u” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r
18 Nisan saat yaklaşık 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Burger şubesinden 9’lu nugget siparişi verdim, ancak ...siparişim 6’lı nugget olarak geldi. Bunu fark eder etmez hemen fotoğraf çekip uygulama üzerinden geri bildirim yapmak istedim. Sipariş daha sistemde “teslim edildi” olarak görünme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
