to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 16.26’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 3 kişilik doyuran kova menü siparişi verdik. Menü içeriğinde 3 ade...t tavuk burger olması gerekirken paketten yalnızca 2 adet tavuk burger çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü bildirmek için Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen kayıt o
Mart ayının başından bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde ...muhatap bulamadım. Sebze ve bazı ev ihtiyaçları için verdiğim siparişte gelen salatalık ve domatesler küflü, nane ise tamamen kararmış ve simsiyah haldeydi. Uygulama üzerinden duru
"Markanın canlı bir müşteri temsilci WhatsApp hattı veya canlı görüşme hattı olmaması bence büyük bir eksiklik ve yanlış bir politika. Sorunum çözüldü ama 1 gün boyunca havada kalmış gibi bir durum ortaya çıktı. Sorunun çözülmeme ihtimali daha yüksekti bence sonuç çözüldü."
29 Mart 2025 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner Marmaris Şubesi’nden Tek İskender ve Turşu Menü il...e 1,5 İskender Patates ve Cola menü olmak üzere iki kişilik sipariş verdim. Toplam 1.109 TL ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş teslim edildi
25 Mart saat 23.38'de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan 2 orta boy pizza ve 1 litre kola içeren, normalde 690 TL olan a...ncak kuponla 490 TL’ye düşen bir menü siparişi vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı, ancak banka kartı hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabı
26 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden KFC restoranından 3 kişilik avantajlı kova siparişi verdim. #c4yb-2613-z0at numa...ralı bu siparişim, 3 kişilik menü olmasına rağmen eksik ve kalitesiz şekilde teslim edildi. Siparişimde bulunması gereken 1 adet hamburger ve hot shots ürünlerinin yarısı tarafıma
Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’nde bulunan ev adresime Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır defalarca sipariş ve...rmeye çalışıyorum. Uygulama konumumu doğru gösteriyor, açık adresimi de detaylı şekilde yazmama rağmen siparişi onayladığımda “restoran/mağaza seçili adrese teslim yapamamaktadır”
Yemeksepeti üzerinden Axis AVM’de bulunan Pidem şubesinden f44u-2613-yloh numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten s...onra 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada tahmini teslimat saati sürekli ertelendi ve her seferinde ileri bir saate çekildi. Bu süreç boyunca ne restorana ulaşabildim
18 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden Espresso Lab’den tatlı siparişi verdim. Restoran, ürün ellerinde olmadığı için siparişi... iptal etti ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu sipariş için banka kartımla 248 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili Yemeksepeti canl
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Erzurum Ünlü Yıldızkent Pide ve Lahmacun restoranından toplam 990 TL tutarınd...a bir sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra akşam üzeri lokantayı arayarak teyit etmek istedim ve telefondaki görevli siparişimin sistemlerinde göründüğünü, hazırlanacağını
29.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti’nin kurye hizmetini kullanan bir restorandan... sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, özellikle 100 TL tutarındaki su böreği gönderilmedi. Restoranı aradığımda ürünün unutulduğunu, istersem iptal edebileceklerini söylediler;
28.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim, siparişi oluşt...ururken de otomatik konumumu işaretledim. Ancak restoranın kuryesi farklı bir adrese gitmiş ve kendilerini aradığımda bulunduğum adrese sipariş getiremeyeceklerini söyleyerek sipar
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilogram kuzu kol siparişi verdim. Ancak ürün bana 862 gr...am olarak teslim edildi, buna rağmen kredi kartımdan 1 kilo ücreti tahsil edildi. Eksik gramajla gönderim yapılmasına ilişkin olarak Yemeksepeti’ne üç kez mesaj yoluyla başvurdum.
29.03.2026 sabahı saat 08:05’te Yemeksepeti üzerinden Çınar Börek ve Güveç adlı restorandan 173,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen siparişimin henüz kuryeye bile ulaştırılmadığını gördüm ve sipariş hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ne Yemeksepeti ca
29 Mart 2026 tarihinde saat 07.04’te Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean's Coffees’ten iki adet frozen içecek siparişi ver...dim. Her iki içeceğin de buzlu ve frozen kıvamda gelmesi gerekirken, sipariş bana ulaştığında tamamen sıvı ve erimiş haldeydi. Aynı markadan daha önce defalarca sipariş vermiş, ner
Yemeksepeti siparişimi göndermiyor, müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, sipariş iptal de edilemiyor. 05.13 te verdiğim si...pariş 06.32 de hala hazırlanıyor görünüyor ve hiçbir şekilde yardım alamıyorum! Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil Siparişi iptal etmek mümkün değil
Bugün saat 01.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Ömer Usta’dan çiğ köfte siparişi verdim. Uygulamada sipariş...im “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, daha sonra siparişimin aslında restorana hiç düşmediğini öğrendim. Yaklaşık 2 saate yakın siparişimi bekledim ve sonunda sipariş numaras
28 Mart saat 15:11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez Yeşilırmak şubesindeki Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 500 TL tuta...rında sipariş verdim. Gelen ürünlerin hem görüntüsü hem de lezzeti kabul edilemez derecede kötüydü. Tavukların üst kısmı yanmış, alt kısımları ise tam pişmemişti. Yanında gelen mak
Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi kullanarak verdiğim siparişim, onaylandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmed...en iptal edildi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, iptali kendilerinin yapmadığını, sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. An
28.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 3.499,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipa...rişin içinde yer alan ve toplam 293,86 TL ödediğim taze sıkılmış portakal suları bozulmuş, ekşimsi ve asitlenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, açık
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıma kadar gelmiş olmasına rağ...men, herhangi bir teslimat yapılmadan kendi kendilerine iptal ettiler ve kurye geri gitti. Ne arandım ne de iptal ile ilgili bilgilendirildim. Yaklaşık bir saat önce verdiğim bu s
28.03.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mixsos Döner’den yaklaşık 370 TL tutarında online kart i...le sipariş verdim. Saat şu an 23.42 olmasına rağmen siparişimi iptal ettirmeye çalıştığım halde Yemeksepeti iptal talebimi kabul etmedi. Restoranı aradığımda yetkili kişi, sipariş
28 Mart gecesi Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar Kuzguncuk Mahallesi’indeki adresimize, Bowl Da Bowl isimli restora...ndan sipariş verdik. Sipariş saatini 21.20’de oluşturduk ve uygulamada maksimum teslimat süresi 35 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişimiz bize yaklaşık 23.20’de, yani iki saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98