
Yemeksepeti sipariş veremiyorum
32.348 şikayet

Geç Gelen, Soğuk Ve Eksik Sipariş İçin Destek Talebi

01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gordion AVM Popeyes şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 19:14... civarında oluşturdum, ancak sipariş yaklaşık 20:04 gibi elime ulaştı. Teslim edilen ürünler hem buz gibi geldi hem de siparişim eksik getirildi. Restoranı arayarak durumu bildirm

Yemeksepeti Siparişinin Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve İptal Edilememesi

01.04.2026 tarihinde saat 20:06’da Yemeksepeti üzerinden Ne Doyuyo adlı restorandan sipariş verdim. Tam siparişi tamamla...ma aşamasında telefonumun şarjı bittiği için sistem, uygulamada kayıtlı eski adresimi seçmiş ve ödemeyi de Sodexo üzerinden çekmiş. Telefonumu tekrar açtığımda siparişe giriş yapt
Alerji İhmal Edildi, Ürün Eksik Ve Bayat Gönderildi

1 Nisan Çarşamba günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Özdilek AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Coca-Cola ...fırsatı olan 3 kişilik doyuran kova, dörtlü cheesesticks ve chipotle sos sipariş ettim. Benim domatese alerjim olduğundan kendi yiyeceğim burgerden domatesi malzeme çıkarma kısmınd

İskender Siparişindeki Az Porsiyon Ve Görsel Talep Reddi

1 Nisan saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki HD İskender şubesinden 2 adet 1.5 porsiyon İsken...der siparişi verdim. Siparişim geldiğinde porsiyonları açar açmaz fotoğraflarını çektim ve yemeği yedim, çünkü çok açtım. Ancak porsiyonların miktarı inanılmaz derecede azdı, sanki

Starbucks Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

01.04.2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 15 dakika teslimat vaadiyle 1 adet kahve siparişi... verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yola bile çıkmadı. Bu gecikmeden daha da sinir bozucu olan ise, hiçbir şekilde bir müşter
Yemeksepeti Uygulamasında Yanıltıcı Sipariş Durumu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimin Engellenmesi

01.04.2026 tarihinde saat 19:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baazen Tantuni restoranından, Edenred ile yaklaşık 1....410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoranı aradığımda siparişin aslında hazır olduğunu ve kury
Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişimde Eksik Hamburger Ve İade Talebi
01.04.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. “Bucket Feast For 3” üçlü me...nü siparişimde, pakette olması gereken hamburgerlerden biri eksik gönderildi. Eksik ürünle karşılaştıktan sonra uygulama üzerinden veya başka bir yolla restoranla ya da Yemeksepet
Geciken Teslimat Ve Islak Waffle İçin İade Talebi

1 Nisan günü saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Waffleci Akın’dan waffle siparişi verdim. Restoranla evim arası yaklaşı...k 8 dakika olmasına rağmen siparişim tarafıma 1 saat 30 dakika gibi çok uzun bir sürede ulaştı. Teslimat gerçekleştiğinde ise waffle’ın üzerindeki çileklerin suyu her yere yayılmış



Yanlış Boyutta Ürün Ve Soğuk Servis, Destek Çözüm Sunmadı İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bugün verdiğim siparişte büyük menü söylememe rağmen orta boy ürün gönderildi. Ayr...ıca siparişteki dondurma tamamen erimiş ve kar gibi olmuştu, burger ise buz gibi geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüm. Ürünün görsell

Siparişim 40 Dakika Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Yemeksepeti üzerinden Tadında Ev Yemekleri adlı restorandan bugün saat 18:10’da verdiğim sipariş, üzerinden 40 dakikayı ...aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada net bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bir an
Sodexo Ödemeli Sipariş İptali Ve Ürün Yokluğu Şikayeti
01.04.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 572 TL tutarında, Sodexo mobil ödeme i...le bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran beni kendi özel telefonundan arayarak siparişimdeki ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişimin iptal edil
Popeyes Siparişindeki Tekrarlanan Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
01.04.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğimiz siparişte bir burger ve bir kova boy p...atates eksik gönderildi. Benzer eksik ürün sorunlarını daha önce de birkaç kez yaşamış olmamıza rağmen bu durumun tekrar etmesi bizi artık ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Ek

Yemeksepeti Ve Popeyes'ten Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 16.51’de sipariş verdik; üzerinden yaklaş...ık bir buçuk saat geçmesine rağmen uygulamada siparişimiz hâlâ “yolda” görü
Yemeksepeti Ve Domino’s Tarafından Habersiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim sipariş hiçbir şekilde haber verilmeden, aranıp bilgi dahi sunulmadan iptal ...edildi. 16:30 – 17:00 saatleri arasında verdiğim bu siparişin ödemesi yemek kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne yemek var ne de karşımda muhatap olacak bir yetkili bulabil
McDonald's Siparişindeki Soğuk Ve Bozulmuş Menü İçin Tam Para İadesi Talebi

1 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan menü cheeseburger siparişi verdim. Sipa...rişim elime ulaştığında ürün tamamen soğumuş, içeriği dağılmış, görüntüsü bozuk ve adeta dökülmüş bir haldeydi. Bu şekilde bir ürünün teslim edilmesi hem hijyen hem de kalite açısı

"Teşekkürler"
Usta Döner Siparişimin 2 Saatte Teslim Edilmemesi Ve 425 TL İadesi Talebi

1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döne...r siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı deste
Ticket Kartı Silme Ve Ekleme İşlemleri Çalışmıyor

Yaklaşık üç gündür Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum; ancak uygulama... buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulamada yalnızca kredi kartını silebileceğim bir alan bulunuyor, Ticket kartı için ise kart silme seçeneği yer almıyor. Bu nedenle eski Tick
Kredi Kartına Geri İade Yapılmadı Ve Cüzdana Yansıtıldı

29 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Merkezefendi Taş Fırın Pide’den toplam 752 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim dah...a sonra sistem tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen ücret iadesi kredi kartıma yapılmak yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma yansıtıldı. Bu durum üze
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

"Teşekkürler"
Mogaf Bomba Tavuk Burrito Sonrası Şiddetli İshal Ve Tam İade Talebi

01.04.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan “Mogaf Bomba Tavuk Burrito” ...siparişi verdim, siparişim saat 12:51’de teslim edildi. Yemekten kısa süre sonra şiddetli ishal ve karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Olayın üzerinden sa
Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyor Ve Siparişim Anında İptal Ediliyor

Yemeksepeti uygulamasını çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.03.2026 tarihinde verdiğim pizza s...iparişi iptal edildi ve 649 TL’lik tutar cüzdan hesabıma aktarıldı. Bugün ise İstanbul’da Pizza Bulls ve Domino’s üzerinden, bu cüzdan bakiyemi kullanarak 14.30–15.00 saatleri aras
Yemeksepeti'nde Çifte Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
26 Mart 2026 akşamı saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Yemeksepet...i üzerinden sipariş verdik. Her birimiz ödemeyi ayrı ayrı yaptık. Bana ait
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98