to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’ne defalarca yazdım, 15 Haziran'dan beri defalarca aradım fakat beni oyalıyorlar ve menü ekibine kesinlikle ...bağlamıyorlar. Bağlamalarını geçtim menü ekibi açılan onca talebe rağmen 20 gündür bana dönüş bile yapmıyor defalarca sorun anlattım, “size ulaşacağız” dediniz ama hâlâ kimse ulaşm
01 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gwit 2627 - mc80” numaralı siparişimi verdim. Siparişim uzun süre teslim... edilmediği için, teslimat gerçekleşmeden önce iptal etmek zorunda kaldım. Ürünün bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle
30.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sandviç Dünyası adlı restorandan bir sandviç siparişi verdim. Ürün... ilk geldiğinde, satıcının tarif ettiği ürüne benzemediğini düşündüğüm için ve o anki açlık ve sinirle restorana 1 puan verip memnun kalmadığıma dair olumsuz bir yorum yaptım. Anca
Yemek Sepeti’nde yaklaşık bir yıldır vaat edilen puan ve indirimlerin fiilen kullandırılmaması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, önce indirim veya puan kullanımı ekranda görünüyor, ancak ödeme aşamasında sistem ilerlemiyor ve sonun
11 Haziran’ı 12 Haziran Cuma’ya bağlayan gece saat 00.30–01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restoran...dan Chicken Katsu menü siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 350–400 TL civarındaydı. Yemeği yedikten sonra gece saat 03.00’ten sabah 10.00’a kadar çok şiddetli kusma,
"Teşekkürler hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
Yemeksepeti üzerinden “Beylik Pilavcısı” olarak hizmet veriyoruz. Gelen ger...çek değerlendirmelere göre restoran puanımızın 4,3 olması gerekirken sistem
8 Haziran günü saat 12.15–12.30 arası Malatya Battalgazi Tandoğan’daki Hey Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipari...ş verdim. Gelen tavuklar ve patatesler tam olarak pişmemişti, hem görüntü olarak iştah açıcı değildi hem de tadı gerçekten çok kötüydü. Bu fiyata böyle bir ürünle karşılaşmak beni
31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim siparişte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uygul...ama üzerinden düşük puan verip olumsuz bir yorum yazdım. Daha sonra restoran benimle iletişime geçti, konuyu aramızda görüştük ve aslında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark ettik.
29.05.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşı...k 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat gece 01.00 olmak üzere ve siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte restoranı aradığımda ise gayet tavırlı ve ilgisiz
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
24 Mayıs saat 22.59’da Yemeksepeti üzerinden Dubai Gecesi’nden iş yerime sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle... servis istediğimi belirttim ve bu talebim fişte de açıkça görünüyordu, ancak buna rağmen kaşık gönderilmedi. Bulunduğum yerde şu an kaşık temin edebileceğim hiçbir yer yok ve bu n
"Teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti'ne ilk defa üye olarak 400 TL'lik siparişimde 300 TL indirim kuponu kullandım. Kartımda...n 100 TL Nakit çekildi. Sipariş, restoran (Doymio Döner) tarafından tamamen bilgim dışında iptal edildi. Yemeksepeti, kartımdan çekilen bu 100 TL'yi cüzdanıma 'Cüzdan Para' olarak
"İndirim kuponunu tekrar tanımladılar teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasını ilk defa kullandım ve yeni üyelik indirimi olarak ...yaklaşık 300 TL’lik ilk sipariş indirimi tanımlanmıştı. İlk siparişimde kur
11.05.2026 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King restoranından iki adet Big King menü içe...ren, toplam 830 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında ise siparişim 21:45 civarında, s
Yemeksepeti restoran ödül programı kapsamında, işletmemizin hiçbir hatası olmamasına rağmen, sistemde “adrese ulaşılamay...an / teslim edilemeyen” şeklinde görünen sipariş iptalleri nedeniyle haksız yere cezalandırıldığımızı düşünüyoruz. Bizim açımızdan bu durum bir şikayetten çok, iyileştirme amacı ta
27 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden “Kral Avantaj Menü” s...iparişi verdim. Siparişte patatesi dev kutu, cheeseburgeri de ekstra olarak seçmeme rağmen bu ürünler kesinlikle gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için restorana doğrudan ulaşma i
26 Nisan 2026 tarihinde saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 800 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim tam 1 saat 53 dakika sonra teslim edildi ve yemekler buz gibi şekilde elime ulaştı. Bu süreçte siparişimi iptal etmek ya da bir müşteri temsilcisine bağlanma
25.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş nu...maram nb36-2617-5xbi’dir. Siparişim uygulamada yaklaşık 3–4 saat boyunca yolda göründü, ardından sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapı
17 Nisan Cuma günü saat 01.26’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan 293,76 TL tutarında sipariş verdim, bankamdan ...onayladım ve kartımdan para çekildi. Buna rağmen siparişim ana sayfada aktif olarak görünmüyordu; uygulama içinden bulmaya çalıştığımda ise sipariş henüz “hazırlanıyor” durumuna bi
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren Organik Harput Çiğ Köfte işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık 1–2 aydır... farklı işletmelerin sahte sipariş verip kasıtlı olarak düşük puan bırakması nedeniyle puanlarımız ciddi şekilde düşürüldü. Bu durumu defalarca Yemeksepeti tarafına iletmeme rağmen
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm
31.03.2026 tarihinde saat 19.20–20.40 aralığında Yemeksepeti üzerinden Optimum AVM’de bulunan HD İskender’den verdiğim s...iparişte hem restoran hem de canlı destek tarafında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti temsilcisi Ü*** k., restoranla görüştüğünü ve siparişimin 9 dakika sonra geleceğini sö
Yemeksepeti üzerinden 25 Mart Çarşamba günü bir restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzeri...nden düşük puan verip olumsuz yorum yaptım. Ardından restoran benimle iletişime geçti, durumla ilgilendiler ve aramızda sorunu çözdük, mağduriyetimi giderdiler. Bu nedenle, hem re
Yemeksepeti’indeki restoran panelim yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine sürekli “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor. Bu... konuda bana hiçbir gerekçe iletilmedi, puan, şikayet ya da herhangi bir ihlal bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde Yemeksepeti ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
