Yemeksepeti Üzerinde Restoranın İptal Ve Elden Ödeme Uygulaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm
31.03.2026 tarihinde saat 19.20–20.40 aralığında Yemeksepeti üzerinden Optimum AVM’de bulunan HD İskender’den verdiğim s...iparişte hem restoran hem de canlı destek tarafında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti temsilcisi Ü*** k., restoranla görüştüğünü ve siparişimin 9 dakika sonra geleceğini sö
Yemeksepeti üzerinden 25 Mart Çarşamba günü bir restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzeri...nden düşük puan verip olumsuz yorum yaptım. Ardından restoran benimle iletişime geçti, durumla ilgilendiler ve aramızda sorunu çözdük, mağduriyetimi giderdiler. Bu nedenle, hem re
Yemeksepeti’indeki restoran panelim yaklaşık 4–5 aydır kendi kendine sürekli “geçici olarak kapalı” durumuna düşüyor. Bu... konuda bana hiçbir gerekçe iletilmedi, puan, şikayet ya da herhangi bir ihlal bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde Yemeksepeti ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca,
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden, özellikle Balıkesir Karesi bölgesinde klasik restoran siparişi veriyorum.... Aralık 2025’ten bu yana, farklı restoranlardan sipariş vermeme rağmen neredeyse tüm siparişlerimde ciddi problemler yaşamaya başladım. Siparişler, istisnasız şekilde çok geç, yakl
21.03.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den bir yemek siparişi verdim. Yaklaşık 55 da...kika boyunca siparişim için bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında sipariş durumunu merak edip restoranı kendim aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendi
21 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Ulusal Egemenlik Bulvarı’nda bulunan Dodo’s Restaurant’tan Yemeksepeti üzerinden sipari...ş verdim. Siparişim 15.48’de yurda teslim edildi. Odaya çıkıp paketi açtıktan sonra ilk olarak patateslerin üzerinde siyahlıklar fark ettim ve kullanılan ürünün kalitesiz olduğunu


14.03.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Antalya Muratpaşa’da bulunan McDonald's’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzer...inden evdeki oğluma tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş eve ulaştığında oğlum kurye geldiğinde 360 TL ödemeyi nakit olarak yaptı. Ödeme yapıldıktan sonra paketi açtığında, s
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve her siparişinden sonra mutlaka puanlama yapan bir kulla...nıcıyım. Yaklaşık bir ay kadar önce bir restorandan verdiğim siparişimle ilgili düşük puan verdim. Puanlamayı yaparken kurallara dikkat ettim, herhangi bir hakaret ya da kötü kelim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
01.01.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Yemeksepeti üzerinden Pasta Sanatı Bahçelievler şubesinden 1.250 TL tutarınd...a pasta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve siparişim saat 18.28'de zamanında teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımızda pastanın tamamen dağılmış bir halde olduğunu gör


Konya Selçuklu Bosna-Hersek Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden, 28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden iki ad...et hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram #p613-2609-37CV. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla, indirim sonrası toplam 310 TL olacak şekilde online olarak yaptım. Gelen sip


Pluxee Türkiye online kartımı, bazı platformlarda sipariş verebilmek için zorunlu olarak kaydetmem isteniyor. Bugün yaşa...dığım son durumda, online sipariş vermek için kart bilgilerimi sisteme kaydetmeden devam edemedim. Kart bilgilerimin zorunlu olarak kaydedilmesini kesinlikle istemiyorum. Apı, sis
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve özellikle restoran siparişlerinde sunulan ekstra Joker ve puan kam...panyalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden bana hem ekstra Joker hem de zaman zaman ekstra puanlar tanımlanıyor gibi görünüyor; ancak bunları kullanmak isted
Yemeksepeti hesabımdaki puanlarımı kullanarak bugün sabah saat 07.30 civarında iki adet kupon kodu aldım. Ancak gün için...de defalarca denememe rağmen her iki kuponu da kullanamıyorum ve sistem sürekli “bu kod geçerli değildir” uyarısı veriyor. Puanlarımı harcayıp kupon aldığım halde bu kuponların ge
Yemeksepeti üzerinden Fit’N Food isimli restorana 07.02.2026 tarihinde saat 18.28 civarında iki adet yorum ve puanlama y...aptım. Restoran ile yaşadığım sorunu kendi aramızda çözdük, bu nedenle hem yorumlarımı hem de verdiğim puanları silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde kullanıcı olarak kendi yazd
Ben çiğköfteyi çok seven ve haftada birkaç kez sipariş veren biriyim. Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinde özellikle Zo...nguldak Ereğli Müftü ve Yalı bölgelerindeki Komagene şubelerinin puan ve yorumlarının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Restoranların, sahte veya birbirine çok benzeyen olumlu yo
30 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan HD İskender rest...oranından verdiğim #s7gv-*** numaralı siparişim sonrasında, restoran yetkilisi beni kişisel cep telefonu numaramdan arayarak puan vermemi talep etti. Telefon numaramın bu şekilde a
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.00 civarında Dürümle adlı restorandan yaklaşık 540 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişimde Dürümle birlikte içecek de vardı ancak sipariş elime ulaştığında içeceğin gönderilmediğini gördüm. Yemeği yemek zorunda kaldım ama ödediğim ücrete dahil olan içeceğin gelm
Yemeksepeti üzerinden yaptığım market siparişlerimden toplam 550 TL tutarında puan kazandım ancak Aralık ayından beri bu... puanları kullanamıyorum. Puanları kullanmak istediğimde sistem “geçerli market yok” uyarısı veriyor ve herhangi bir markette puanlarımı değerlendiremiyorum. Bu süreçte müşteri hi
24 Ocak 2026 saat 19.36’da Erzurum’da, Yemeksepeti üzerinden Ye Doy’s Pizza’dan bir sipariş verdim ve ödemesini yaptım. ...Kısa bir süre sonra restoran tarafından telefonla arandım ve siparişte kupon kullanıp kullanmadığım soruldu. Kupon kullandığımı söyleyince, sadece kupon kullandığım için siparişimi
Yemeksepeti'nden ilk siparişimi verdim. Saat 23.32 de, saat 01.00 olmuş ne yemekten bir haber var ne de müşteri hizmetle...rine ulaşmak zaten imkansız milli saraylara daha kolay ulaşırsınız, zar zor bir şekilde ulaştım. Halen bekleyin gelir siparişiniz 40 TL hediye puan verelim diyorlar. Gece saat olmu
Yemeksepeti. Com her zaman yemek ya da market siparişim oluyor. Biriken puanları kupona çeviriyorsunuz. Fakat bu kuponla...rın hiçbirini kullanamıyorsak ne anlamı var? Giriyoruz kupon geçersiz! Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla... Sadece görsel olarak duruyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden bir Dünya Puanı biriktiriyorum, fakat İstanbul gibi bir şehirde olmama rağmen bu puan...ları kullanabileceğim hiçbir yer bulunmuyor. Uygulamada kuponları kullanmak istediğimde “kullanılacak yer yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve haftalardır, hatta 2–3 ayı aşkın süredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98