to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir’de Komagene adlı restorandan sık sık sipariş veriyorum; ancak son dönemde verdiği...m siparişlerin çoğu eksik ya da hatalı geliyor. Daha önce bu hataları canlı desteğe bildirip iade alabildiğim için süreç bir şekilde ilerliyordu, fakat sorunlar sürekli tekrar etme
04.01.2026 tarihinde saat 21.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sadece cheddar peyniri olan, özellikle... sossuz ve turşusuz seçtiğim bir hamburger menü siparişi verdim. Hem seçimlerde işaretleme yaptım hem de not kısmına özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim soslu ve turşulu ola
"Sorunum çözüldü ve param iade edildi"
19.09 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan Beysos Döner...’den sanal pos ile 209 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme kartımd
"Çok uğraştırdı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler"
31 Aralık Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Kaşıbeyaz Restaurant’tan yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş verdim. Resto...ran siparişimi kendi tarafından iptal etmiş olmasına rağmen, Yemeksepeti bu sipariş için herhangi bir iade süreci başlatmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve üzerinden 5 gün geçm
28 Aralık gecesi İstanbul Gaziosmanpaşa PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 637 TL tutarında sipariş verd...ik. Siparişi gece saat 01.00 civarında oluşturduk, ancak kurye kapıya geldiğinde saat 04.00 olmuştu. Yaklaşık 3 saatlik bu süreçte pizzanın bu kadar bekletilmesi ya da bu kadar geç
04.01.2026 tarihinde saat 01.15’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte Sultanbeyli şubesinden, özellikle yakaladığım... indirim sebebiyle son paramla sipariş verdim. Siparişim uzun süre sistemde bekletildikten sonra saat 02.05’te iptal edildi. Bu saatte başka bir restorandan sipariş verebileceğim b
03.01.2026 tarihinde saat 23:03 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 645,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...im adrese geldiğinde kapıda kartla ödeme yapacaktım, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kurye pos cihazı ile gelmemişti. Bunun yerine kendi telefonu üzerinden NFC ile ödeme al
31 Aralık gecesi saat 23:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinde...n kart ile peşin olarak yaptım. Saat 01:40 olduğunda bile uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyordu, ne teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üze
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişimle ilgili olarak, üzerinden 3 gü...n geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. #v3j6-bgp2 numaralı siparişim için Yemeksepeti cüzdan bakiyemden 560 TL tahsil edildi, ancak sipariş iptal edilmesine rağmen bu tutar
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kuryeye teslim edildikten sonra yaklaşık bir saat boyunca adeta Ankara turu attı...rılarak dolaştırıldı ve sonunda kurye tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte aç aç yemeğin gelmesini bekledim; ne sipariş elime ulaştı ne de iptalin mantıklı bir açı
Ankara’da hizmet veren “Meşhur Adıyaman Çiğköftecisi Samet Usta” isimli işletmem Yemeksepeti üzerinden sipariş almaktadı...r. 02.01.2026 gecesi saat 21.19’da Yemeksepeti üzerinden bir sipariş aldım. Siparişi olabildiğince hızlı ve özenli bir şekilde hazırlayıp kısa sürede hazır hale getirdim ve sistemd
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–16.33 arasında Yemeksepeti üzerind...en verdiğim bir siparişte, banka kartımdan 576,99 TL tutarında çekim yapılm
1 Ocak saat 23:57’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve siste...mde para iadesinin yapıldığı bilgisi gösterildi. Ancak buna rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade geçmedi. Sipariş numaram #i6fn-wmwl’dir. Konuyla ilgili Yemeksepeti canlı dest
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Eskişehir Yenibağlar şubesinden yaklaşık 50–60 dakika teslim süresiyle sipariş verdik.... Uygulamada süre yaklaşırken restoran bir anda kapalı görünüme geçti ancak sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Teslim edilme saati dolduğunda bu kez müşteri t
01.01.01 günü saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Silahtar şubesine verdiğim siparişi iptal etmek ...istedim fakat 4 gündür Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişim iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Üstelik sipariş bana hem çok geç getirildi
02.01.2026 tarihinde saat 22.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 184 TL tutarında çiğ köfte sipariş...i verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek hattına bağlandım anca
02.01.2026 tarihinde saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden Abant Su firmasından damacana su siparişi verdim. Buna rağmen s...iparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Saat 18:03’te ikinci kez yardım merkezi ile iletişime geçtiğimizde siparişimizin hâlâ teslim edilmedi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.30 civarında Mis Konyalı restoranından Urfa dürüm siparişi verdim. Gelen üründe bozu...k olma ihtimali olduğunu düşündüğüm için, özellikle et ürünleri riskli olduğundan yemeği tüketmedim ve Yemeksepeti canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum. Durumu açıkça an
Ankara Demetevler bölgesine gelen kuryeler, sırf iki merdiven çıkmamak için bana mesaj göndermiş, asansör arızalı, çıkam...ayacağım demiş; ama teslim edildi yazıp siparişimin ve paramın üzerine konmuş. Yemeksepeti köklü olmasına rağmen mağdur edildim. Kurye canı isterse teslim ediyor, siz şirket olarak
"Teşekkür ederim"
Paşanın Dürümcüsü işletmesinden 1 Ocak akşamı saat 17.00 civarında Yemeksep...eti üzerinden Kilis Merkez’de bulunan şubeden sipariş verdim ve 550 TL ödem
"İade için teşekkürler."
**’e kurban olun. Kötü bir servis, kötü bir arayüz, çok kötü bir uygulama s...eviyesinde hizmet veren platform Yemeksepeti. Uygulamanın içine sözde “dest
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98