to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartımla yaklaşık 405 TL tutarında sipariş vermeye... çalıştım. Ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim hiç oluşmadı, geçmiş bölümünde de işlem “iptal edildi” olarak görünüyor. Elimde bu işleme
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Yemeksepeti üzerinden 3 Ocak günü öğlen saatlerinde Pidem restoranından 1 l...ahmacun ve 2 pide siparişi verdim, ancak siparişim geldikten sonra sadece 1
08.01.2026 tarihinde saat 08.30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, saat 10.20 olmasına rağmen sistemde hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda, yemeğin hazır olmasına rağmen Yemeksepeti’nin kuryesini beklediklerini, kuryenin gelmediğini söylediler. Yani yaklaşık 1 saat
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den saat 00.50 civarında verdiğim sipariş yaklaşık 50 dakika boyunca “yolda/ hazırl...anıyor” şeklinde bekletildikten sonra saat 1.41’de iptal edildi. Bu süreçte yemeğimi beklerken zaman kaybı yaşadım ve yemek de alamadım. Sipariş tutarı yaklaşık 189 TL idi, indiri
02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdanımdaki 518 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma iade edilmesi için uygulama üz...erinden, “cüzdan iadesi / banka hesabıma aktar” adımını kullanarak talep oluşturdum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın para hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir işlem yap
"Teşekkürler"
Bugün saat 11.05 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesi... hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim işleme alınmadı. Yaklaşık yarım sa
"Teşekkürler sorunumu 2 gün içerisinde çözdüler"
Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim kapıda kredi kartıyla ödemeli son üç siparişimde de, kuryeler pos c...ihazıyla kartımı okuttuktan sonra “sistemsel bir hata” olduğunu, ödemenin geçmediğini söyleyip benden nakit ödeme yapmamı veya IBAN’a para göndermemi istiyor. Son olarak 7 Ocak saa
07.01.2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim iade siparişimle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kurye evime hiç gelmeden siparişi kendi kendine iptal etti, buna rağmen ben hem yemeksiz kaldım hem de süreci tamamen kontrolüm dışında gelişen bir iptalle karşılaştı
01.07.2026 günü saat 11.00–12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Megofdönerci adlı restorandan yaklaşık 1000 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uzun süre bekledikten sonra uygulamaya tekrar girdiğimde siparişin hem iptal edilmiş göründüğünü hem de aynı anda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründüğünü
"Paramın iadesi yapıldı bugün, teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde öğlen 12:00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 259,99 TL tutarında sipari...ş vermek istedim. Siparişi onayla butonuna tıkladıktan sonra kredi kartımdan Yapı Kredi aracılığıyla ödeme çekildi, ancak uygulamada “bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıp sipariş
7 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.41–11.45 sularında Gaziantep Şehitkamil’deki Mahalle dönercisinden Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden sipariş vermek istedim. 264 TL tutarındaki ödemeyi VakıfBank Ace Card kartımla yaptım. Ancak uygulamada ödeme yapılmamış gibi göründü, siparişim hiç oluşmadı ve
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı gün içerisinde restoran tarafından iptal edildi an...cak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi 428 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücretin hesabıma yansımaması
Yemeksepeti üzerinden iki adet pizza siparişi verdim. Tam 1 saat 15 dakika sonra kurye, elinde bir adet pizza ile geldi,... Trendyol'un siparişiyle karıştırdığını söyledi ve teslim etmeden geri gitti. Ardından Yemeksepeti'ni arayarak, “Para iadenizi gerçekleştireceğiz; üç iş günü içinde paranız geri ya
4 Ocak günü saat 20.18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Buca Menderes şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında onl...ine ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmediği için Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte, mağaza müdürü T***** Hanım ile görüştüklerini v
Yemeksepeti firmasından verdiğim sipariş gelmedi, sipariş kısmında gecikmeden dolayı yardım merkezine bağlanmaya çalıştı...m ancak “sabredin bazen kuryeler teslimatı yapmadan yapılmış işaretleyebiliyorlar, sabredin 10dakika sonra … vs vs” şeklinde daha fazla oyalayan bir ai bot ile oyalandım. Sonucunda
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.226,9...9 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra uygulamada
30 Aralık saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 350 T...L tutarında, online ödeme yoluyla ödemenin alındığı bir sipariş verdim. Sip
4 Ocak 2026 tarihinde saat 21.12’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Isparta şubesinden iki ürün içeren bir menü ve ayr...ıca bir adet tiramisu siparişi verdim. Filtre kahve ve granola menü şeklinde, tiramisu ise ayrı olarak yer alıyordu. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 329,60 TL şeklinde yaptım, t
"İyi çalışmalar"
07 gün önce Yemeksepeti üzerinden Aksaray’daki Çiğköftem şubesi ve Aksaray ...Paşa Pilavcısı’ndan birer porsiyon çiğköfte ve tavuk pilav siparişi verdim.
1 Ocak saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Bilecik Merkez’deki PizzaLazza şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi ve...rdim ve 340 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla restoran, 31 Aralık saat 22.00 itibarıyla kapanmış olmasına rağmen Yemeksepe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98