to read complaints and reviews, or file yours.Omlet İçinde Sinek Bulunması Ve Tam İade Talebi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve 6 Kocamustafapaşa şubesinden omlet siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra, omletin içinden sinek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından risklidir.
Yaşadığım bu hijyen sorunu üzerine tarafıma sadece 120 TL’lik kupon tanımlandı. Ancak ben sipariş için toplam 295 TL ödedim ve içinde sinek çıkan bir ürüne para ödemek istemiyorum. Bu nedenle, ödemiş olduğum 295 TL’nin kupon yerine doğrudan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hijyen konusunun ciddiye alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca ücret iadesiyle ilgili sürecin bir an önce başlatılmasını rica ederim.
Yemek Sepeti paramı iade etti iyi ki varsınız şikayet var
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
