to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak Starbucks’tan Çilekli Matcha siparişi veriyorum ancak ürün ısrarla çileks...iz gönderiliyor. Toplamda 4 kez Anka Bilim şubesinden, 1 kez de İncek Vista şubesinden yanlış ürün teslim edildi. Son olarak 9 Nisan tarihinde verdiğim ve Yemeksepeti sipariş numar
"Para iadesi gerçekleşti"
İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden 14:27’de Green Piece adlı restorana verdiğim sipariş, sistem kesintisi nedeniyle resto...rana düşmedi ve müşteri olarak resmen mağdur oldum. Siparişim restorana iletilmediği için uzun süre aç kaldım. Uygulama üzerinden 563 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım; üc
Yemeksepeti üzerinden Nevse Next isimli restorandan yaklaşık bir saat önce verdiğim sipariş 50 dakikayı aşkın süre geçme...sine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden sipariş iptal edilemiyor ve ödeme alınmış durumda. Uygulamadaki yardım merkezi bölümünde ise gerçek bir destek alamıyor
11 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Doyuyo şubes...inden verdiğim siparişte, ana yemek olan hamburger eksik teslim edildi. Eks
Yemeksepeti üzerinden Burger King Meydan AVM şubesinden iki kez sipariş verdim, ikisinde de yemeklerimiz teslim edilmedi... ve özellikle ikinci siparişte ücret iadesi yapılmadı. İlk siparişi 12.47’de verdim, sipariş uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledik. Sonrasında sistemd
Bugün saat yaklaşık 18.43’te Yemeksepeti üzerinden Tosmur Mahallesi’ne en yakın Burger King şubesinden sipariş verdim. S...iparişimde drajeli dondurma tamamen eksik geldi, ayrıca içecek olarak seçtiğim Fuse Tea şeftali yerine Fuse Tea limon gönderildi. Eksik ürünün bedeli yaklaşık 55 TL, yanlış gelen ü
Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 3’lü Beef n Cheddar Jr menü siparişi verdim. Siparişi saat 16.30 civarında oluşturdum, ...ancak yaklaşık 17.30’da elime ulaştı. Teslimat geldiğinde ürünler tamamen soğumuştu, patatesler hamur gibi olmuştu ve içindeki peynir sosu akmış, dağılmış bir haldeydi. Bu haliyle
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde, adresim sistemde Üsküdar/Çengelköy olarak doğru görünmesi...ne rağmen kuryeler yanlış adrese gidiyor. Bugün, 16.04 tarihinde de evdeyken verdiğim sipariş, Şişli'deki iş adresime teslim edilmiş görünüyor. Sipariş vermeden önce özellikle adre
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:12’de Yemeksepeti üzerinden Kayseri Altın Köşk Döner restoranından #xzsu-jewf numaralı si...parişi verdim. Siparişim, konumumun uzak olduğu gerekçesiyle restoran tarafından 22 Mart 2026 saat 19:03’te iptal edildi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra böyle bir gerekçeyle s
04.04.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten tatlı siparişi verdim. Ödemem hesa...bımdan çekilmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş gelmeyince para iadesi bekledim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde iade de ya
04.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişimde hem ür...ünler eksik ve yanlış geldi hem de sonrasında yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Siparişimde bir burgerim eksikti ve 2 adet tenders yerine tamamen farklı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
4 Nisan 2026 tarihinde saat 15.06’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’nd...an verdiğim #bzj8-2614-0yzc numaralı siparişimde, kurye bina önüne geldiğin
Muğla Bodrum’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten bugün saat 13:52’de yaklaşık 1.515 TL tutarında bir sipariş verdim. Te...slimat sonrasında siparişimin büyük bir kısmının eksik olduğunu gördüm, ödediğim ücrete rağmen neredeyse aldığım bir şey kalmadı. Eksik ürünler için telefonla Yemeksepeti’ni araya
"Şikayetvar'a yazınca ücret iadem yapıldı. Ama bana hiç geri dönüş olmadı. Özür dilenmedi."
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.23 civarında İzmir Bornova’da bulunan Pidem restoranından online ödeme ile sipariş v...erdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş takibinde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Detaya girdiğimde ise s
03.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim balık siparişim, uygulamada onaylanmış görünmesine rağ...men 1 saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden iptal edildi. Siparişimin onaylanmasına güvenerek beklerken hem yemeğim gelmedi hem de bu süreçte tamam
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Beylikdüzü’indeki ev adresime 21.47 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat bo...yunca siparişi bekledim, uygulamada da herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Uzun bekleyişin sonunda ise hiçbir onayım olmadan, kendi kafalarına göre siparişi iptal ettile
03.04.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde, restoran tarafından yanlış ürün gö...nderildi. Bunun üzerine önce restoranla, ardından Yemeksepeti ile görüşme sağladım. Restoran, yanlış ürün gönderimini kabul ederek 190 TL’lik sipariş tutarının iadesini onayladığın
15 Mart gecesi Diyarbakır Orduevi’nde konakladığım sırada Yemeksepeti üzeri...nden Meşhur 01 Adana Kebapçısı’ndan saat 00:36’da 1 adet usta kebabı ve 1 a
1 Nisan 2026 tarihinde saat 18:44’te İstanbul Bağcılar’daki Hayat Su isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden #NT9g-2614...-vd1f numaralı su siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Telefonla Yemeksepeti m
20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan karışık pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın içinden saç çıkması ...nedeniyle ciddi anlamda hijyen konusunda endişe duydum. Yaşadığım durum üzerine hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve pizzanın içindeki saçı gösteren fotoğrafı da ilettim. Ban
"Siparişimin iadesi yapıldı, süreç sonunda memnun kaldım ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
31 Mart günü saat 17.00–17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarn...acısı’ndan üç adet makarna siparişi verdim. Adresi yanlış girmişim ancak te
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ardından yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde canlı desteğe veya herhang...i bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ne sipariş iptali gerçekleştirebiliyorum ne de yaşadığım problemle ilgili destek alabiliyorum. Sipariş sonrası yaşadığım bu aksakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98