to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Eksik Hamburger Ücreti Bir Ay Boyunca Beklemede
11 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Doyuyo şubesinden verdiğim siparişte, ana yemek olan hamburger eksik teslim edildi. Eksik ürün için destek birimine başvurdum ve tarafıma para iadesi yapılacağı, iadenin de bir hafta içinde gerçekleşeceği söylendi.
Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen süreçle ilgili bir dönüş alamadım. Yemeksepeti’ne kayıtlı hesabımda yer alan telefon numaramın son dört hanesi 0096’dır.
Eksik gelen hamburgerin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını
talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
