Yemeksepeti Üzerinden Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

Yusuf · 2026-04-04T21:34:29+03:00

04.04.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten tatlı siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş gelmeyince para iadesi bekledim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde iade de yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise müşteri temsilcisi hattının kapatıldığını gördüm ve tamamen ortada kaldım. Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 0537***4631’dir. Ödemesini yaptığım ancak alamadığım siparişimin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimin Ücreti İade Edilmedi, Hesap Kayıtlarım Silindi

Onur

Yemeksepeti

161

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve gece saat 03.00’e kadar da gelmeyince sistem tarafından iptal edildi. İptal edilen siparişimin tutarı Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı, ben de bu tutarın banka hesab...

iptal-edilen-siparisimin-ucreti-iade-edilmedi-hesap-kayitlarim-silindi-1.jpg

İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi

Hilal

Yemeksepeti

265

28.01.2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim, sipariş hemen ardından iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para iademin 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Benim için bu tutar önemli olduğu için tekrar sipariş vermek istiyorum ancak para iadesi henüz hesabıma geç...

iptal-edilen-siparis-ve-geciken-iade-icin-acil-cozum-talebi-3.jpg

iptal-edilen-siparis-ve-geciken-iade-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg

iptal-edilen-siparis-ve-geciken-iade-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Olarak İşaretledi Ve İade Verilmedi

Selen

Yemeksepeti

163

3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...

Yemeksepeti Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Desteği Bulamıyorum

Büşra

Yemeksepeti

172

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye tarafından telefonla arandım, kendisi siparişi teslim aldığımı söyleyerek işlem yapmış, ancak ürün bana hiç getirilmedi ve kapıma herhangi bir tes...

1 Destek