to read complaints and reviews, or file yours.
06 Mayıs saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden A*** G****** A****** isimli restorandan döner ve ayran siparişi verdim. Sip...arişi oluşturduktan hemen sonra kararım değişti ve uygulama üzerinden anında iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine restoranı aradım, bana iptali site
Yemeksepeti üzerinden Tantuni Zade isimli restorandan yarım saat kadar önce verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderildi.... Uygulama üzerinden yardım merkezine yazmama rağmen süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Sipariş kodum #i1i4-2620-rtyx, hangi ürünü sipariş ettiğim ve elime yanlış ürünün ulaşt
11 Mayıs günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Pilav Bowl işletmesinden pilav bowl siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık 12.33’te teslim edildi ancak gelen ürün görselde vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünün görüntüsünü bir yana bıraksam bile pilavın tadı son derece kötüyd
"Şikayetim dikkate alındı, para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
"İadesi yapıldı teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartıyla 3 adet Big King menü sipa...rişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet Big King vardı, patates kutularının içleri ise neredeyse tamamen boştu. Canlı desteğe bağlanıp misafirim olduğunu, bu şekil
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte, tavuk dürüm söylemiş olmama rağmen siparişim ...yanlış hazırlanarak kebap olarak teslim edildi. Bu ürünü tüketemeyeceğimi belirttiğimde, ürünün imha edilmesi ve ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabıma
29 Nisan’da saat 16.01’de Yemeksepeti üzerinden ev adresime Krispy Kreme’de...n 3 adet Kitkat donut ve 1 adet buzlu latte siparişi verdim. Toplam tutar 8
15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin para iadesi halen tarafıma yapılmadı. 15 Nisan’da aldığım ürün ...için 1.517,39 TL tutarında iade edilmesi gereken bir ödeme bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kayıtlı telefon numaram 0537*****
04.05.2026 tarihinde saat 22.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin durumunu
Yaklaşık son 1 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde hem teslimat hem de para iadesi konusunda ciddi sorunla...r yaşıyorum. Özellikle 27 Nisan tarihli bir siparişimde ürün eksik geldi ve bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Eksik ürün için bana 427 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi ve
"Müşteri memnuniyetini önemsediği için Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim."
05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üst üste iki gün sipariş verdim. Her iki sip...arişimde de eksik ve yanlış ürün gönderildi. Özellikle Big boy patates istememe rağmen en küçük boy patates gönderildi ve gönderilen o küçük boy kutunun bile yarısı boştu. Yaşadığ
5 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için para iadesi talep ettim. Gece saat 03.00–04.00 ci...varında oluşturduğum bu iade talebine rağmen, üzerinden 18 saati aşkın süre geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri dönmedi. Üstelik bu tutar Yemeksep
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger işletmesinden tıgb-2616-4295 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m yanlış ve eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüm ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Aradan
20 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişini iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında ödeme tuta...rı otomatik olarak Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. Ben de uygulama üzerinden cüzdan bakiyemin kredi kartıma iade edilmesi için talimat verdim ve ekranda iadenin bankaya yapıldığı,
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, 1 saatten daha uzun bir süre b...ekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Sipariş numaram hib3-2618-k27m’dir. Akşam vakti yemeğimizi beklerken hem zamanımız boşa gitti hem de sonuçta aç kaldı
Teslim edildiği belirtilen yemek siparişimin nerede olduğunu müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Yemeğimin nerede olduğunu... öğrenmek istediğimde 'sürüş güvenliği sebebiyle' bilgi alamıyormuşuz. Kapımı kontrol etmemi istediler bırakın kapıyı sokakta bile yok. Şirket uğraşmamak için direk para iadesi yap
Yemeksepeti üzerinden Beğendik Döner adlı restorandan dün verdiğim bir siparişte, kartımdan olması gerekenden 200 TL faz...la para çekildi. Ödemeyi banka/kredi kartıyla online olarak yaptım ve ekstreme baktığımda fazla çekim olduğunu açıkça gördüm. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek tale
"Teşekkür ederim iyi günler ve iyi çalışmalar dilerim."
30 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusu...f’tan burger menü siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle burgerimin iç
01.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim 16:01’de teslim edildi ancak... teslimat hem çok geç yapıldı hem de ürünler buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları poşete dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Ayrıca sufle ve dondurma siparişi vermeme r
30 Nisan saat 19.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili menü siparişi verdim. Saat 19.48’de restoran tarafınd...an sipariş iptal edildi, ürün hiç elime ulaşmadı. Ancak uygulamada saat 19.50’de sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünüyordu, hatta 22.05’te bile sistemde kurye hâlâ “yold
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim 3 adet büyük boy milkshake (McDonald's) bozuk geldi. Yemekse...peti canlı destek ile yaptığım yazışmada Ödemiş olduğum paranın ancak üçte biri kadar kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ürün değişimini hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98