to read complaints and reviews, or file yours.İşletmem Gusto del viale için Yemeksepeti üzerinde uzun süredir ciddi bir menü problemi yaşıyorum. Konu hakkında defalar...ca müşteri hizmetleriyle görüştüm, destek kaydı oluşturdum ve e-posta yoluyla bildirim yaptım. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İşletme olarak menümüz üzerinde gerekli d
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Crosta isimli işletmemizle satış yapıyoruz. İzmir Karşıyaka’da bulunan mağazamıza ek ...olarak, “Crosta Bakery Atelier” adıyla ikinci şubemizin açılması için yaklaşık 3 gün önce Yemeksepeti’ne başvuruda bulunduk. Bu süreçte yapılan hatalı işlemler nedeniyle mevcut mağ
18.06.2026 saat 23.40 Yemeksepeti uygulaması üzerinden gelen siparişi eksiksiz bir şekilde hazırlayıp ortalama 2 dakika ...içerisinde çıkışı yapıldı. Daha sonrasında ürün teslim edildikten sonra, dün akşam saatlerinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden aldığım siparişe istinaden panele baktığımda götürm
Yemeksepeti iş ortağı bir restoran olarak Konya Selçuklu bölgesinde hizmet veriyorum. Yaklaşık 1 hafta önce beni arayara...k komisyonlarla ilgili bir kampanya olduğu, Yemeksepeti kuryesine geçip geçmek istemediğim soruldu ve ben de bunu kabul ettim. Ancak sonrasında bölgelerimi Yemeksepeti himayesi alt
Yemeksepeti üzerinden “Wabi Sabi Sushi Express” adlı restoran işletmesini yürütmekteyim. Yaklaşık 6 dönemdir, toplamda 3...5.000 TL civarında kazancım olmasına rağmen Yemeksepeti bu tutarları tarafıma ödememekte, buna rağmen panelde ödemeler “ödendi” olarak görünmekte ve bu tutarlar üzerinden fatura ke
Yaklaşık 2,5 ay önce Toktavuk isimli işletmemiz için Yemeksepeti panelimizi aktif hale getirdik ancak paneli yalnızca ya...klaşık 2 haftadır aktif olarak kullanabiliyoruz. Paneli kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana devam eden ve işletmemizi doğrudan mağdur eden ciddi bir teknik sorun yaşıyoruz.
Konya’da Pizza Talia işletmesi olarak uzun süredir Yemeksepeti restoran panelini kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır özellikl...e pizza kategorisinde yer alan ürünlerimiz, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan panel üzerinden sürekli olarak siliniyor veya değiştiriliyor. Bu durum haftada ortalama 2–3 k
Yemeksepeti partner uygulamasını kullanan bir restoran sahibiyim. Sistemde “hk Kokoreç” adıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 3 ha...ftadır restoran panelim kapalı durumda ve bir türlü açamıyorum. Uygulamada “restoranı açın” yazmasına rağmen panel açılmıyor ve işletmem aktif hale gelmiyor. Bu süreçte defalarca
Yemeksepeti panelimde sadece %15’lik müşteri indirimi tanımlaması yaptım, b...unun dışında herhangi bir reklam ya da üyelik açmadım. Buna rağmen bilgim v
Yaklaşık 5 aydır O*** D**** adıyla Yemeksepeti’ne üye restoran olarak Küçükçekmece’de hizmet veriyorum. En son 9 Haziran... tarihinde hak ediş ödememi aldım, bu tarihten sonra panel üzerinden sipariş almaya devam etmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemelerim yapılmadığı ve hiçbir çözüm sunulma
Yemeksepeti platformunda İstanbul Üsküdar’da faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Uzun süredir sorunsuz devam ...eden üyeliğimiz, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 28.08.2026 tarihinde pasif duruma geçirilmiş ve işletmemiz siparişe kapatılmıştır. Öncesinde kayıtlı mail adresimize, bazı evrak
Yemeksepeti’nde Sarıyer bölgesinde hizmet veren bir üye işyeri olarak yaklaşık 7–8 aydır ek bir sayfanın açılması için b...aşvuruda bulunduk. Tüm istenen evrakları ve onayları eksiksiz iletmemize rağmen bu ek sayfa hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, defalar
Yemeksepeti panelinde yaklaşık 8 aydır paket ürünlerimizle ilgili değişiklik yapamıyoruz. Panelde paket ürünlerine giriş... yaptığımızda ekranda “Eski paket formatı. Eski özellik sürümümüzdeki paketleri düzenleyemezsiniz. Yeni formata dönüştürmek için bir temsilciyle iletişime geçin.” şeklinde bir uyar
Yemeksepeti ile çalışmak istediğim restoranım için panel açılması konusunda yaklaşık bir aydır bekletiliyorum. Bu süre i...çinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri
Yemeksepeti panelimde, Manas Aperitif Tost isimli işletmem adına 2026 Nisan ayından bu yana bilgim ve iznim olmadan düze...nli olarak reklam ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aylık yaklaşık 17.000 TL civarında bir tutar reklam bedeli olarak kesiliyor ve bu konuda tarafıma herhangi bir onay, sözleşme de
Yaklaşık 2–3 aydır Yemeksepeti ile çalışıyorum ve Vivaldi Çikolata Diyarbak...ır şubem için kullanılan Yemeksepeti kurye hizmetini kapattırmak istiyorum.
Yemeksepeti restoran panelimde uzun süredir devam eden teknik bir problem nedeniyle siparişleri ne kabul edebiliyorum ne... de reddedebiliyorum. Siparişler anlık sipariş ekranına hiç düşmüyor, yalnızca geçmiş siparişler ekranında “sipariş alındı” olarak görünüyor. Panelde reddetme seçeneği de olmadığı
Yemeksepeti ile restoran işletmecisi olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkiye’de bu kadar çok esnaf varken ...bir platformun restoranlara bu kadar ilgisiz ve sorumsuz yaklaşması kabul edilebilir değil. Amacım sadece menümü doğru şekilde oluşturup işime odaklanmakken Yemeksepeti’nin eksikle
Yemek Sepeti restorant hiçbir şekilde hiçbir sorunumuzu çözemiyor. Panele kullanıcı tarafından müdahale ettirmiyor. Ama ...kendileri de sorunu çözemiyor sayısız şikayet kaydım var. Ve eski şikayet kayıtlarımın hiç biri görünmüyor çözümlenmeden siliniyor. Son olarak cuma gününden bu yana gönderim bölgel
Batman’da “Bir Mola Fast Food” adıyla Yemeksepeti panel sisteminde kayıtlı bir işletmem var. Yaklaşık iki ay önce artık ...Yemeksepeti ile çalışmak istemediğimi belirterek panelimin kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım ve panelimin iptal edilmesini, devam etmek istemediğimi açıkça ifade ettim.
"Teşekkür"
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular"
Ben İstanbul Beşiktaş’ta faaliyet gösteren İsto Kafeterya işletmecisiyim ve... yaklaşık iki gündür Yemeksepeti panelime hiçbir şekilde erişemiyorum. Sist
Yemeksepeti üzerinden restoran işlettiğim halde bilgim ve onayım olmadan zaman zaman panelimde yanlış kampanyalar tanıml...anıyor. Bu kampanyalar sonucunda bugün sadece tek güne ait yaklaşık 750 TL civarında maddi zarara uğradım. Sorunu fark ettikten sonra Yemeksepeti yetkililerine ulaşmak için üç ayr
Yemeksepeti şirketi ile restoran üyeliğimiz üzerinden haksız faturalandırma ve verilemeyen servis nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyoruz. 20 Ocak 2025 tarihinde yeni açılan meze satış noktamız için Yemeksepeti üzerinden üyelik oluşturduk. İlk günden itibaren yüklediğimiz tüm menü fotoğrafları sistem t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
