to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ödeme Onayında SMS Kodu Gelmiyor, Sipariş Veremiyorum
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ödeme adımında onay verdiğimde SMS doğrulama kodu ekranı geliyor ancak telefonuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Uygulamada kayıtlı ve güncel olan numaramı kullanmama rağmen bu sorun bir seneden fazla süredir devam ettiği için uygulama üzerinden rahatça sipariş veremiyorum.
Kodun tarafıma ulaşmaması nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyor ve hizmetten düzgün şekilde yararlanamıyorum. Numaram doğru olmasına rağmen yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenerek SMS doğrulama kodlarının telefonuma sorunsuz bir şekilde gelmesinin sağlanmasını ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Arayıp Masterpass'dan kaynaklı olabileceğini, oradaki bilgileri güncellemem gerketiğine dair bilgi verdi fakat dediği işlem sonucu hiçbir' şey değişmedi. İletişime geçen kişi her ne kadar yetkili görünse de, genelgeçer tavsiye verip sorunu çözmeyi yine size bırakıyor. Herhangi bir sistemsel müdahale hakkı ne yazık ki yok. Herkese bol şans.
