to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim y0oz-2616-bnh2 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 600 TL tutarında para iadesi talebim bulunuyor. Toplam tutar 1.159,99 TL olmasına rağmen, iade edilmesi gereken bu kısım için uygulama üzerinden destek oluşturmaya çalıştım ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor.
Uygulamadaki destek ve talepler bölümü üzerinden işlem yapmak istediğimde, oluşturduğum iade talebi hiçbir yerde görünmüyor. Canlı desteğe ulaşabileceğim bir alan da yok, müşteri hizmetlerine doğrudan erişebileceğim bir telefon hattı ya da birebir iletişim kurabileceğim bir yetkili bulamıyorum. Bu nedenle ne talebimin alınıp alınmadığını ne de akıbetini görebiliyorum.
Yemeksepeti’nin, bu siparişime ait 600 TL’lik iade sürecimi şeffaf biçimde başlatmasını, talebimin sisteme işlenmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim net ve erişilebilir bir iletişim kanalı sağlamasını talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 446 TL’lik bir sipariş verdim. Bu siparişimde 200 TL kupon kullandım ve kredi kartımdan 246 TL çekim yapıldı. Daha sonra iptal/iade sürecinde kartıma sadece 86 TL iade edildiğini gördüm. Kartımdan 246 TL çekilmiş olmasına rağmen 86 TL iade edilmesi ...
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için dün iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve hem iade süreciyle ilgili bilgilendirilmek hem de ödediğim tutarın kartıma iade edilmesin...
14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #fy1b-2603-9ve6 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve hesabımdan 540 TL tahsil edildi. Ürünleri hiç almadığım halde para iadesi yapılmadı. Uygulamada...
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişimle ilgili olarak, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. #v3j6-bgp2 numaralı siparişim için Yemeksepeti cüzdan bakiyemden 560 TL tahsil edildi, ancak sipariş iptal edilmesine rağmen bu tutar...
Yorumlar