Yemeksepeti müşteri hizmetleri destek

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte restoran siparişi iptal etti ve ücretin kartıma iade edilmesi gerekirken, p...ara Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. 970 TL’lik bu ücretin cüzdandan kartıma aktarılması için talep oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır paramı hesabıma geçirmediler. Şu an uygulam...

Yemeksepeti’ne yaklaşık bir hafta önce açtığım hesapla giriş yaptığımda, yeni kullanıcı kuponlarımı kullanmak istediğimd...e “hesap bilgileri başka yerde kullanılıyor” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle kuponları hiç kullanamadım ve kısa süre sonra hesabımdan tamamen silindiğini gördüm. Hesa...

04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Serdivan bölgesine teslim edilm...ek üzere sipariş verdim. Ödemeyi online olarak 395 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ayranın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram #wtjk-2623...

2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de...

16.02’de Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Mix Tacos’tan sipariş verdim. Siparişim uygulamada 47 daki...ka boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Sürenin uzaması üzerine yardım merkezi kısmından kontrol ettiğimde siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Müşt...

30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak...

1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin...

Yaklaşık son iki aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim her yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulamada sipa...riş süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman 2 saate yakın sürede geliyor; bazı siparişlerim ise hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal ediliyor. ...

31.05.2026 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen sürenin ...çok dışında, yaklaşık 2 saat sonra, 20:10’da teslim edildi. Kurye yemeği uzun süre yanında gezdirdiği için ürünü mikrodalgada ısıtmak zorunda kaldım ve ısıtırken ürünün içinden kap...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden sipariş ol...uşturdum, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen siparişimin son durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım ve uygulamada sipariş iptal seçeneği de çıkmıyor. Sipariş içeriğinde ...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “...

Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden sipariş almama rağmen sistemde barkodlar görünmediği için ciddi sorun yaşıyor...um. Yaklaşık 6 aydır tüm ürünlerde barkodlar gözükmüyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Barkodlar görünmediği için ürünleri ayırt edemiyor, paketleme esnasında istemeden yanlı...

Yemeksepeti’nde eski hesabımı sildikten sonra yeni e‑posta adresimle yeni bir hesap açtım ancak telefon numaramı bu yeni... hesaba eklerken sistem sürekli “bu telefon numarası onaylanmamaktadır, başka telefon numarası deneyiniz” hatasını veriyor. Aynı işlemi bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen hiçbir ...

27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi...

Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs saat 13.50’de verdiğim PO6q-2621-w3c3 numaralı soğuk sandviç siparişimde sorun yaşamamın ...ötesinde, asıl skandalı müşteri hizmetleri sürecinde yaşadım. Uzun süredir bu platformdan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak karşılaştığım saygısızlık kabul edilemez düzeyded...

22 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi adresime sipariş vermek için... sepetimi onayladım. Banka kartımdan yaklaşık 438 TL tutarında ödeme alındı ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal edildi. Ardından yeniden sipariş verdim ve ikinci siparişte her...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme yapamıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmay...a başladım. Birkaç aydır her sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında “işlem başarısız, yeniden bir ödeme yöntemi seçin” uyarısını alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor....

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir’de online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişimin yaklaşık 20 dakikadır hazır olduğu görünmesine rağmen kurye hala restorandan siparişi almaya gelmedi ve bu süre içinde yemeğim soğudu. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem...

22.05.2026 tarihinde saat 18:53:37’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 1180 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş Ko...du 5769, aynı olaya ilişkin Yemeksepeti destek/talep referansı ise #k0jo-2621-yw8c olarak görünmektedir. Siparişimin teslimi gecikmeli olarak gerçekleşti ve teslimat şekli hem hijy...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:00’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Öncü Döner Bornova şubesinden vermiş oldu...ğum siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyet tam anlamıyla skandaldır. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra, kuryeniz tarafından teslim alındığı görülmesine rağmen...