Yemeksepeti müşteri hizmetleri destek

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Fırat D...öner adlı restorandan 2 döner, 2 ayran ve 1 patates kızartması siparişi ver...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Dürüm isimli restorandan #zuyj-2629-1h6z numaralı..., toplam 288,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim doğru olmasına rağmen siparişim gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Destek talebinde bulunduğumda müşteri hizmetler...

Yaklaşık 10 yıldır Yemeksepeti üyesiyim ve yıllardır bu platformu tercih etmeme rağmen son zamanlarda yaşadığım sorunlar... artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki restoranlardan verdiğim, yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişlerde sık sık problem yaşıyorum ve buna rağme...

16.07.2026 tarihinde saat 17.13 civarında Yemeksepeti üzerinden Beykoz isimli restorandan “ileri saat teslimat” seçeneği...yle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim seçtiğim teslim saatinden daha erken getirildi. Teslim fişinde ileri tarih ibaresi yer alıyor ancak benim seçtiğim teslim saati görünmüyor...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık 1 yıldır uygul...ama üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulama telefon numarası onayı istiyor, numaramı yazdıktan sonra SMS ile onay kodu geliyor, ancak kodu girdiğimde her seferinde “Bu kod daha önc...

15 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mokaun isimli işletmeden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. İşletme... bu siparişi sistem üzerinden reddetti ancak 215,99 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiş görünüyor ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Uygulama...

Yıllardır Yemeksepeti kullanmıyordum. Açık konuşmak gerekirse sebebi de müş...teri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili kötü ünüydü. Bugün yaşadığım...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım 0538 *** ** 24 numaralı telefon ile kay...ıtlı olmasına rağmen, giriş yapmak istediğimde sistem e-posta doğrulaması istiyor. Ancak kayıtlı e-posta adresimi unuttuğum için bu doğrulamayı yapamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde...

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabım 0545 *** ** 45 numaralı telefon ile kayıtlı, ancak sisteme ...girdiğimde e-posta doğrulaması istiyor ve bu e-posta adresini unuttuğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaram üzerinden de hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım bu eri...

15.07.2026 tarihinde saat 14.49'da Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hal...de 149,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma gelen mesaj üzerine durumu fark ettim. Banka ile görüştüğümde, söz konusu işlemin Yemeksepeti üzerinden ger...

Yemeksepeti Ypro deneme süresini kullanarak aylık abonelik oluşturdum. Deneme süresi olmasına rağmen hesabımdan 149,99 T...L tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu durumu fark eder etmez aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Yaşadığım sorunla ilgili uygulama içi destek üzerinden Ypro ekibiyle il...

Dün akşam saat 18.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #t2e-2629-9pwt numaralı siparişim sonrasında yaşadığım bir durum ...nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişten sonra bir problem yaşadım ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Sitede belirtile...

Yemeksepeti Pro deneme üyeliğini hesabım üzerinden aktif ettim, ardından ücretli üyeliğe geçmek istemediğim için deneme ...süresi bitmeden önce üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 9 Temmuz tarihinde banka kartımdan 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. İptal ettiğim halde benden ücret alınmasını kabul e...

Yemeksepeti Pro’nun ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Henüz bir ay dolmadan, 16. Gününde, bugün saat 12.02 civarın...da hesabımdan habersiz şekilde 150 TL çekim yapıldı. Ücretsiz deneme süresi devam ederken benden onay alınmadan ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hi...

8 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tazeyo ve Komagene restoranlarından verdiğim siparişlerde ciddi gecikme yaşadım.... Siparişlerim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde ne siparişi iptal edebildim ne de sağlıklı bir şekilde destek alabildim. En büyük sorun, yaşadığım bu aksa...

08.07.2026 tarihinde saat 21.25 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Birsu Biftek restoranından sipariş verdim. Ödememi kre...di kartıyla anında çektikleri halde, sipariş daha sonra tarafıma bilgi verilerek iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş verirken para anında tahsil edilirken, sipariş ipta...

Bugün saat 14.35 civarında Yemeksepeti üzerinden tatlı siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan... 1.175 TL tutar çekildi ancak uygulama “ödemede sorun” hatası verdi ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen bankamda işlem başarılı ve tutar çekilmiş görünüyor. Yemeksepeti tarafın...

8 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğini yalnızca ücretsiz deneme sürecinden yararlanmak amacıyla aktif ...ettim. Deneme süresi içerisinde üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmeye çalıştım. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmamış ve 8 Temmuz tarihinde VakıfBank k...

5 Temmuz 2026 günü saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Florya Bakırköy bölgesindeki McDonald's’s şubesinden #z7uf...-2627-5v46 numaralı siparişi verdim. Uygulamada yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini de i...

Yemeksepeti Market üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak telefona doğrulama kodu gelmediği için sipariş oluşturam...ıyorum. Uygulama sipariş adımında kod istiyor fakat telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve tele...

04.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan burger menü siparişi verdim. Ancak sipa...rişim teslim edildiğinde menülerimden biri eksik geldi ve ödediğim ücret karşılığında tüm ürünlerimi alamadım. Uygulama üzerinden hemen iletişime geçmeye çalıştım. Canlı destek ya...

Dün akşam saat 20.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim uygulamada gece boyunca “yolda” ...olarak gözüktü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sabah olduğunda ise sipariş durumunun “teslim edildi” olarak güncellendiğini gördüm fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sip...