to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasında kullandığım Pro üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleşti...remiyorum. 10 Ekim tarihinde yenilenecek olan Pro üyeliğim için herhangi bir yenilenme bilgilendirmesi almadığım halde üyelik bugün yenilenmiş ve 10 Kasım tarihine kadar uzatılmış
"Konuyla ilgilenip mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Yemeksepeti Pro deneme üyeliği başlattım, ancak deneme süresi bittikten son...ra hiçbir onayım alınmadan bugün kartımdan 149,99 TL çekim yapıldı. Üstelik
Yemeksepeti hesabımı bir süre önce kendim sildim, daha sonra tekrar üye olmak istediğimde ise telefon numaramı kullanamı...yorum. Giriş yapmaya çalıştığımda veya yeni üyelik açmak istediğimde sürekli “Lütfen farklı bir numara deneyiniz” uyarısı alıyorum ve mevcut numaramla hiçbir şekilde işlem yapamıyo
Yemeksepeti üzerinden dün saat 20:00 civarında Kıbrıs Popeyes restoranından vermiş olduğum siparişte hem teslimat süresi... aşıldı hem de yaşadığım soruna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Siparişim gecikmesine rağmen restoranı direkt arayabileceğim bir kanal bulunmuyor, uygulama ü
Yemeksepeti uygulamasında bugün Yemeksepeti Pro üyeliğim aktif olmasına rağmen kupon kullanmak istediğimde sistem sürekl...i olarak “Uygun değildir, başka bir kupon dene” şeklinde uyarı verdi ve kuponu hiçbir şekilde uygulamama izin vermedi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım,
7 Ekim 2026 tarihinde saat 12.36 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #vtp0-2641-t0gt numaralı siparişimi verdim.... Uygulamada adresimin eksik olması nedeniyle kurye beni aradı ve müşteri hizmetlerini aradığımda siparişi iptal ettirip yeniden oluşturmam gerektiğini söyledi. Ancak müşteri hizmet
Yemeksepeti uygulamasında iPhone cihazım üzerinden yıllık Pro üyeliği satın almak isterken Masterpass entegrasyonunda “t...elefon numarası uyuşmazlığı” hatası alıyorum. Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında kayıtlı numaramın aynı olduğunu defalarca kontrol ettim, buna rağmen sadece Yemeksepeti üz
Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram aynı kal...dı ancak mail adresim değişti. Uygulamaya giriş yaparken önce telefonuma bir kod geliyor, ardından otomatik olarak eski mail adresime ikinci bir doğrulama kodu gönderiliyor. Eski m
18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Koloti Gurme adlı restorandan yaklaşık 1.064,99 TL tu...tarında, #ure1-2638-8jyd numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin bankama yansıtıldığı söylendi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen h
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 405 TL tutarında bir sipariş verdim, sipariş numaram v9jq-2641-fizl. Siparişim uzun s...üre gelmeyince restoranı aradım, bana teslim edildiğini söylediler ancak siparişin yanlış adrese bırakıldığı ortaya çıktı. Kuryenin önce yanlış adrese gidip sonra geri dönmesi nede
05.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan saat 17.23 civarında vermiş olduğum sipariş, 1 saatten... fazla beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulamada kendiliğinden iptal edilmiş göründü. Üstelik bu sorunu sadece Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdiğimde
30.09.2026 tarihinde saat 22.52 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde ...yer alan parça butlar ve nuggetlar teslimatta yoktu, yalnızca kalan ürünler getirildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden durumu ilettim ve ora
Hepsiburada Premium müşterilerine özel verilen promosyon kodu ile Yemeksepeti Pro üyesi oldum. Pro’nun sunduğu ek avanta...jlardan yararlanmak için Yemeksepeti Cüzdan’ı aktif hale getirmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda sürekli “Kullanıcı şartlarını kabul etmeniz gerekiyor” uyarı
04.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.25’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişim eksik ve yanlış ürünle...rle teslim edildi. Fişte yer alan bazı ürünler hiç gelmedi, özellikle 2 adet ayran ve 2 adet çiğ köfte double hiç teslim edilmedi, aksine siparişimden bağımsız olarak farklı ürünle
02.10.2026 tarihinde saat 18.06’da Yemeksepeti üzerinden Çardak Cağ Kebap Pide adlı restorandan sipariş verdim. Aradan u...zun zaman geçmesine rağmen sipariş durumu uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda yoğun olduklarını, yapacak bir şey olmadığını, beklemek zorunda ol
02.10.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim agvw-2640-reja numaralı siparişim hiçbir gerekç...e net olarak belirtilmeden iptal edildi. Uygulamada sipariş detayına girdiğimde “sizi adreste bulamadık” şeklinde bir ifade yer alıyor ancak siparişin hiç yola dahi çıkmadığını, ku
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kendi telefon numaramı kaydedemediğim için uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Nu...maramı girdiğimde ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” uyarısı çıkıyor ve kayıt işlemi tamamlanmıyor. Bir aydan fazla
Yemeksepeti üzerinden bugün Subway Bornova şubesinden bir restoran siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi değiştirm...ek istedim, bu esnada sipariş onaylandı ve sonrasında hangi adrese sipariş verdiğimi, adres bilgilerimi dahi göremedim. Sipariş ekranında “restoran tarafından gönderilir” yazmasına
30.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2.754,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda yapmam...a izin verilmedi, sistem zorunlu olarak online ödemeye yönlendirdi ve tutar kartımdan anında çekildi. Aynı gece siparişim iptal edildi, ancak para bankama iade edilmek yerine Yemek
01/10/2026 Perşembe günü saat 18:12’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Anamur’daki ev adresime Popeyes restoranından 87...5 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Üzerinden 80 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor
01.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden peşin ödeme ile toplam 880 TL tutarında, u9ko-2640-d4DT numaralı s...iparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradığımda, siparişimin Yemeksepeti tarafından restorana hiç iletilmediğini öğrendim. R
Yemeksepeti üzerinden Hayvore adlı restorandan bugün saat 15:00 civarında verdiğim ve 15:25’te teslim aldığım yaklaşık 1....100 TL tutarındaki siparişimde pirinç pilavı istememe rağmen bulgur pilavı gönderildi. Bulgur pilavını kesinlikle sevmediğim için hiç dokunmadım ve hemen değiştirilmesini ya da üc
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimi vermemin üzerinden 2 saat geçmesine... rağmen yemeğim hala teslim edilmedi. Bu süreçte karşıma ne bir muhatap çıktı ne de canlı destek imkanı sunuldu. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde de iptal edemeyeceğim s
27.09.2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Perihan Ablanın Mutfağı” adlı restorandan yaklaşık 440 TL’li...k sipariş verdim. Uygulamaya her giriş yaptığımda “siparişiniz hazırlanıyor” uyarısını gördüğüm için, siparişimin normal şekilde hazırlanıp geleceğini düşündüm. Yaklaşık 2 saat be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
