Yemeksepeti müşteri hizmetleri destek

26 Ağustos sabahı saat 08:10’da Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Tostçu Erol’dan tost siparişi verdim. Uygulamada kurye y...ola çıkmış görünmesine rağmen, siparişimin önce başka adrese teslimat için yönlendirildiğini ve bu nedenle yaklaşık 1 saattir elime ulaşmadığını görüyorum. Sıcak tüketilmesi gereke...

24 Ağustos saat 19.25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 515 TL tutarında, Coca-Cola Fırsatı (3'lü Whop...per Fırsatı) içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve tarafım...

23.08.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'Stan Double Quarter Pounder siparişi verd...im. Buna rağmen bana normal Köfteburger gönderildi. Yanlış ürünü ve paketi canlı destek üzerinden fotoğraflarla ilettim. Canlı desteğe durumu açıkça anlatmama ve fotoğrafları gönd...

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan Sodexo (Pluxee) kartımı silip yerine Multinet kartımı eklemek istiyorum ancak sis...tem buna izin vermiyor. Uygulama, yeni kart eklemeden önce Pluxee Online Ödeme’nin silinmesi gerektiğini belirtiyor ve beni bir web sayfasına yönlendiriyor. Fakat yönlendirildiğim ...

18 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:39’da Yemeksepeti üzerinden “Bizim Lahmac...un” adlı restorandan 715 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram u...

21.08.2026 tarihinde saat 15:24:22’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’da bulunan bir Komagene şubesinden toplam 280... TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi; ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen saat 20:45 itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir i...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sultan Ana Ev Yemekleri’nden verdiğim ve d...aha sonra iptal edilen siparişim için, banka hesabımdan 915 TL tutarında pa...

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı kartımı kullanmadığım halde hesabımdan iz...insiz para çekimi yapıldı. 19 Ağustos 2026 tarihinde, İş Bankası’na ait son...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıy...orum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Siparişi iptal butonu aktif değil ve hala sipariş hazırlanıyor d...

20 Ağustos gecesi saat 00.10 ve 00.14 civarında Konya Beyşehir Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kez sipariş... verdim. İlk aşamada sistem kartla ilgili problem var diyerek hata verdi, ardından siparişler “iptal edildi” olarak göründü; buna rağmen kartımdan Yemekpay üzerinden toplam 900 TL ...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s şubesinden 599,99 TL tutarında yemek siparişi vermek istedim. Kartımdan bu tutar çeki...lmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ortada ne sipariş var ne de iade edilen bir ücret. Uygulama üzerinden ve telefonla Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştığımda ki...

13.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim restoran siparişinde hem eksik ürünler gönderildi hem de... paket son derece özensiz hazırlanmış şekilde elime ulaştı. Siparişimde farklı ürünler olmasına rağmen paketten bazıları hiç çıkmadı, gelen ürünler de dağılmış ve yarım yamalak haz...

16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 15.13 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 1.430 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Siparişim teslim edildiğinde yalnızca içecek ve cipsler vardı, diğer ürünler eksik geldi. Durumu hem kuryeye hem de uygulama üzerinden anında bildirdim. Canlı destek ve mü...

15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çınaraltı Mangal Başı adlı resto...randan #ewf8-2633-47y2 numaralı siparişi verdim. Yemek Sepeti sisteminden k...

Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın...

Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim bir siparişte yanlış ürün teslim edildi. Yaşadığım bu sorun sonrası Ye...meksepeti canlı destek ile görüştüğümde, ücret iadesi yerine 311 TL tutarında kupon tanımlanacağı açıkça belirtildi. 06.08.2026 tarihinde kuponun tanımlandığı söylendi ancak aradan...

Yemeksepeti üzerinden üç gündür farklı restoranlardan online ödeme ile sipariş vermeye çalışıyorum ancak her denememde “...Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemini deneyin.” hatası alıyorum. Farklı banka kartları ve farklı hesaplar kullanmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Öte...

6 Ağustos tarihinde Yemeksepeti mobil uygulamasından verdiğim siparişim eksik geldiği için uygulama üzerinden destek yaz...dım. Müşteri hizmetleri hızlıca dönüş yaparak memnuniyet kuponu tanımladıklarını söyledi. Asıl sorun, Yemeksepeti’nin tanımladığı bu tarz memnuniyet kuponlarını yemek kartı ile ku...

9 Ağustos saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Bilkent’te bulunan McDonald's Bilkent şubesinden yaklaşık 82...3 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra uygulamada “hazırlanıyor, yolda, teslim edilecek” şeklinde ifadeler görmeme rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim ne te...

08 Ağustos saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sütlaç’cım isimli restorandan sipariş verdim. 400 TL üzeri 200 TL ...indirim sağlayan bir kupon kullanmak istiyordum, bu yüzden sepet tutarını limiti geçsin diye ekstra ürün ekledim. Tam kuponu uygulayıp öyle sipariş verecekken sistem kendiliğinden ...

07.08.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve öncelikli sipariş seçeneğini işaretley...erek bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak sipariş sürecinde ve sonrasında yaşadığım sorunlarla ilgili ne mobil uygulama üzerinden ne de verilen telefon numaralarından herhangi...

07.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yzmo-2632-lay1 referans numaralı bir sipariş verdim. Sip...arişim 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından hiçbir bilgilendirme veya özür almadım. Yemeğimin geç kalmasının tek ...